Bundesverband Industrie Kommunikation e.V.

bvik-Mitgliederversammlung & Marketing Automation im B2B
2016-05-10 21:00 (Europe/Berlin) | Oracle, München
Am Vormittag fand beim bvik-Fördermitglied Oracle die bvik-Mitgliederversammlung statt. Im Rahmen der Veranstaltung wurden die turnusmäßigen Wahlen der Vorstände durchgeführt. Dabei wurden die Vorstände Jens Fleischer, Ramona Kaden und Rainer Pfeil von den Anwesenden einstimmig für zwei weitere Jahre wiedergewählt. Vorstand Dr. Andreas Bauer, der die Sitzung leitete freute sich über die positive Entwicklung des Verbands und betonte, dass der bvik eine Erfolgsgeschichte ist, „die von unseren Mitgliedern getragen wird. Der Verband ist von Mitgliedern für Mitglieder und wird von Mitgliedern gelebt und mit Inhalt gefüllt“.
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Veranstaltung zum Thema „Marketing Automation“
Am Nachmittag fand dann, ebenfalls bei Oracle, die „Mitglieder für Mitglieder“-Veranstaltung zum Thema „Marketing-Automation im B2B“ statt. Dieses Thema beschäftigt die B2B-Branche aktuell sehr stark.
Heutzutage kann sich kaum ein Unternehmen dem digitalen Wandel entziehen. Gerade für B2B-Unternehmen ist es sehr wichtig mit Hilfe der Marketing Automation im „Buying Center“ die relevanten Informationen zur richtigen Zeit dem richtigen Ansprechpartner zu liefern. Unter Marketing Automation werden alle Softwarelösungen zusammengefasst, die aus den Funktionen Datenbank, Web-Controlling, Kommunikation, Workflows und CRM-Synchronisation bestehen. Allerdings erfordert die Einführung einer Marketing-Automation-Lösung ein intensives Change-Management in Organisation und Kultur. Dann können damit Marketingkampagnen effizient geplant und umgesetzt werden. Außerdem können Unternehmen damit messen, welchen Erfolg die einzelnen Marketingmaßnahmen haben.
Prof. Dr. Carsten Baumgarth (Hochschule für Wirtschaft und Recht Berlin) beleuchtete in seinem Vortrag mit Hilfe der Ergebnisse der bvik-Studie „B2B-Marketing-Budgets 2015“ den Status quo des B2B-Marketings und skizzierte Ergebnisse des diesjährigen Sonderthemas „Marketing Automation“, das derzeit als Trendthema in aller Munde, aber in der B2B-Branche noch kaum in Anwendung ist.
Präsentation Ergebnisse der bvik-Studie „B2B-Marketing-Budgets 2015“

Aufgaben der Marketing-Abteilung
Marketing-Budget
bvik Trend-Barometer
Sonderthema: Marketing Automation

B2B-Unternehmen investieren mehr in Marketing und Kommunikation
Die B2B-Marketing-Budget-Studie des bvik hat sich mittlerweile im Markt als wichtige Orientierung etabliert. Insgesamt war 2015 auf den ersten Blick für das B2B-Marketing in Bezug auf Personal- und Budgetausstattung ein gutes Jahr. Die durchschnittlichen Marketing-Budgets sind um über 30 Prozent gestiegen und auch die Personenanzahl im Marketing hat sich leicht erhöht.
Allerdings sind die Vertriebs-Abteilungen ebenfalls angewachsen, wodurch das zahlenmäßig sehr deutliche Übergewicht des Vertriebs weiterhin besteht. Somit hat sich vermutlich am internen Machtverhältnis der beiden Bereiche wenig verändert, was auch die weiterhin (zu) starke Fokussierung der Marketing-Abteilung auf rein kommunikative Aufgaben belegt.
Generell zog Prof. Dr. Baumgarth das Fazit, dass Marketing-Automation, das in der Studie als Sonderthema abgefragt wurde, bei vielen (vor allem kleineren) Unternehmen bislang noch eine unwichtige Rolle spielt und noch nicht wirklich angekommen ist.
Anschließend fanden folgende Vorträge statt:
Marketing-Automatisierung im B2B-Umfeld: Funktionsweise und Anwenderbericht
Harald Behnke, Director Digital Marketing Strategy EMEA, Oracle
Wie funktioniert eine effektive Kommunikation über alle Stationen und Touchpoints der Kundenbeziehung? In seinem Vortrag stellt Harald Behnke aus ORACLE-Sicht interessante Praxisbeispiele für effektives Dialogmarketing im Rahmen des Customer-Life-Cycle vor. Im Anwenderbericht von Infineon Technologies AG zeigt sich konkret, was es beim Einsatz einer Marketing-Automation-Technologie zu berücksichtigen gilt, um optimale Ergebnisse zu erzielen.

Roadmap zu Leadmanagement und Marketing Automation in B2B Unternehmen
Matthias Specht, Vorstand wob AG
Matthias Specht, Digitalvorstand der auf B2B Komnmunikation spezialisierten Agentur wob, zeigt auf, welche drei Gründe Ihr Marketing Automation Projekt sicher scheitern lassen.
Um diese zu vermeiden, stellt er in seinem Vortrag eine klare Roadmap für die ersten Schritte zum Einstieg in ein Marketing Automation Projekt vor. Er berichtet über die Weichen, die in Unternehmen vorab gestellt werden müssen, und über die Zusammenarbeit mit Agenturen in diesem Bereich.
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Messerundgang Automechanika 2016
2016-09-13 21:00 | Messe Frankfurt, Ludwig-Erhard-Anlage 1, 60327 Frankfurt am Main
Messekommunikation aus dem Marketing-Blickwinkel
In diesem Jahr feierte der bvik-Messerundgang Premiere auf der Automechanika! Zum ersten Mal veranstaltete der Bundesverband Industrie Kommunikation e.V. einen Messerundgang mit Marketing-Fokus auf der internationalen Leitmesse der Automobilbranche für Ausrüstung, Teile, Zubehör, Management & Services. Die Automechanika ist Schaufenster für Innovationen des automobilen Aftermarkets und bildet dessen gesamte Wertschöpfungskette ab. Als internationaler Treffpunkt für alle Marktteilnehmer aus Industrie, Werkstatt und Handel ist sie eine wichtige Plattform für technologischen und wirtschaftlichen Wissenstransfer.
Exklusive Insights und „Caipi-Time“
Während des Rundgangs besuchten die rund 30 Teilnehmer die Messestände von Hella Gutmann Solutions, MS Motorservice, Robert Bosch GmbH und Vogel Business Media. Vor Ort warfen sie einen Blick hinter die Kulissen der Messestände und erhielten exklusive Insights und Informationen rund um die Themen Messekommunikation und -marketing, Standkonzeption und Leadgenerierung.
Nach dem Besuch der vier Stände mit interessanten Einblicken in das Messe-Marketing endete der Rundgang mit einem Get-together bei „Caipi-Time“ am Messestand von MS Motorservice International. Hier nutzen die Teilnehmer die lockere Atmosphäre, um bei einem Caipirinha die erhaltenen Informationen noch einmal Revue passieren zu lassen und sich mit Marketing Kollegen auszutauschen.
bvik erschließt neue Branche
Für den bvik-Vorstandsvorsitzenden Kai Halter war die Entscheidung, zum ersten Mal mit einem Rundgang auf der Automechanika vertreten zu sein, ein wichtiger Fingerzeig für die Ausrichtung des Verbandes. „Durch die bewusste Entscheidung unser beliebtes Format des Messerundgangs erstmalig auf dieser Leitmesse durchzuführen, erschließen wir nicht nur eine neue Branche, sondern erreichen auch ein sehr großes Publikum. Für uns als bvik ist es wichtig, den Blickwinkel ständig zu erweitern, um sowohl unseren Mitgliedern ein breites Angebot zu bieten, als auch neue Mitglieder zu gewinnen. Unsere Intention ist dabei ganz klar: Wir wollen ein Verband für alle Branchen sein.“

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Digitalisierung von Unternehmensmagazinen
2017-02-01 22:00 | KULTURWERK, Ostendstr. 106a, 70188 Stuttgart, Ostendstr. 106a, Stuttgart, 70188, Germany
Online-Magazine: Warum? Wie? Wo?
Printprodukte verlieren zunehmend an Bedeutung, deshalb stehen viele Firmen vor der Aufgabe, ihre Unternehmensmagazine zu digitalisieren. Doch eine Umstellung verlangt nach einer gut durchdachten Strategie. Welche Grundlagen für die Digitalisierung notwendig sind, wie man Kommunikationskonzepte stringent umsetzt und welche Rolle dabei Intranet und Social Media-Kanäle spielen, erfuhren die rund 40 Teilnehmer des bvik-Workshops bei pr+co.
Kinosaal als Bühne für Workshop
Eine ganz besondere Atmosphäre bot dabei vor allem die Location – der „Blaue Saal“ im Kulturwerk Stuttgart. Auf Kinosesseln fanden die Teilnehmer bequem Platz, während Claus Schöffel, Leiter Digital Publishing der Agentur pr+co, von der Bühne aus vielen interessanten Input rund um das Thema „Unternehmensmagazine“ lieferte. Der Workshop vermittelte notwendiges Basiswissen über die unterschiedlichen Formen von digitalen Magazinen sowie die konzeptionellen, kommunikativen und technischen Grundlagen. Dabei machte Schöffel deutlich, worauf es bei der Konzeption und Umsetzung ankomm: „Es ist notwendig, seine Ziele und Zielgruppen klar zu definieren und festzulegen, was und wen man mit einem Magazin überhaupt erreichen möchte.“
Magazin braucht Identität
Im Mittelpunkt der interessanten und praxisnahen Veranstaltung stand im zweiten Teil vor allem das Verhältnis von digitalem Magazin zu Print-Magazin, zur Corporate Website sowie zum Intranet und den vielfältigen Social Media-Kanälen. Denn klar ist: Kommunikationskonzepte müssen nicht für Kanäle, sondern für Menschen entwickelt werden. Die zentrale Fragestellung war deshalb: Wie „lebt“ der Content des Magazins, wie findet er seine Leser bzw. der Leser den Content. Laut Schöffel ist es wichtig, dass ein Magazin Geschichten erzählt, spannenden Content bietet und dadurch für den Leser interessant ist. „Ein Magazin braucht eine eigene Identität“, erklärte er voller Überzeugung.
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Messerundgang ISH 2017
2017-03-14 22:00 | Messe Frankfurt, Ludwig-Erhard-Anlage 1, 60327 Frankfurt am Main
Messekommunikation aus dem Marketing-Blickwinkel
Premiere! „Neues Jahr, neue Messe“ – so könnte der Slogan des beliebten Formats des bvik-Messerundgang lauten. Denn der Bundesverband Industrie Kommunikation e.V. (bvik) veranstaltete in diesem Jahr zum ersten Mal einen Messerundgang mit Marketing-Fokus auf der ISH in Frankfurt, der Weltleitmesse für Bad, Gebäudetechnik, Energietechnik, Klimatechnik & erneuerbare Energien. Rund 2.400 Aussteller aus über 50 Ländern präsentieren dort auf mehr als 250.000 m² Ausstellungsfläche ihre Produkte und Dienstleistungen. Das Angebot reicht von Armaturen, Badmöbeln und Wasseraufbereitung, über Kessel, Brenner und Heizkörper, Geräte und Systeme für Vorwandinstallation, Rohre und Fittings, bis hin zu Solarthermie, Photovoltatic, Biomasse und Raumklimageräten.
Inspiration durch exklusive Einblicke
Der bvik-Messerundgangs bot den Teilnehmern einen spannenden Blick hinter die Kulissen der Messestände von ebm-papst, Menerga, robatherm und Siemens. Die Marketingverantwortlichen erläuterten dabei nicht nur die Umsetzung der Messestrategie und Standkonzeption, sondern lieferten viele interessante Insider-Informationen rund um das Messemarketing und die Leadgenerierung. „Unser beliebtes und praxisorientiertes Format des Messerundgangs gibt Marketern exklusive Einblicke in verschiedene Messekonzepte. Dadurch erhalten sie die Gelegenheit, sich von unterschiedlichen Darstellungsformen und Markeninszenierungen inspirieren zu lassen“, erklärt Kai Halter, Vorstandsvorsitzender des bvik und Director Marketing von ebm-papst Mulfingen GmbH & Co. KG.
Nach vielen interessanten Einblicken lud ebm-papst allle Teilnehmer noch zu einem Get-together an seinen Stand ein. Diese nutzen die Gelegenheit, um sich mit Branchenkollegen auszutauschen und die vielen neuen Aspekte zu diskutieren. „Die Kombination von Informationen aus erster Hand und Austausch mit Kollegen macht dieses Format so besonders“, resümiert Halter.
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Digitale Kommunikation im B2B-Umfeld - Information 4.0 oder Erfolgs-Illusion?
2017-03-22 22:00 | SZ-Tower – Zentrale der Süddeutschen Zeitung, München
Das Marketing und die Kommunikation im B2B stehen vor einer großen Herausforderung: Das geänderte Nutzerverhalten dank sozialer Netzwerke und mobilem Web erschweren die Budget- und Ressourcenplanung in vielfältiger Hinsicht. Die Aufgaben an Kommunikationsstrukturen und -strategien haben sich stark verändert, die Erfolgsmessung gehorcht anderen Regeln und erfordert neue Denkansätze wie auch Betriebsstrukturen. Marketer stellen sich deshalb die Frage „Digitale Kommunikation im B2B-Umfeld – Information 4.0 oder Erfolgs-Illusion?“
Den Weg in die „Digitale Transformation“ meistern
Da dieses Thema große Brisanz hat, lud der Bundesverband Industrie Kommunikation e.V. (bvik) in Kooperation mit dem verlag moderne industrie Interessierte in den SZ-Tower, die Zentrale der Süddeutschen Zeitung, nach München ein, um dieses näher zu beleuchten. Dort erfuhren die rund 60 Teilnehmer, welch hohen Stellenwert Content im digitalen Zeitalter einnimmt, wie zukunftsweisende Markenkommunikation umgesetzt wird und wie das Thema Marketing 4.0 bei Bosch Rexroth gespielt wird.
Folgende Referenten und Vorträge gaben den Teilnehmern spannende Einblicke:

Impulsvortrag: WHY CONTENT TAKES THE LEAD. Wer Inhalte beherrscht, hat im B2B das Sagen.
Dipl.-Ing. Christian Fill, Vorstand Forum Content Marketing, Geschäftsführer, Profilwerkstatt, München

Industrial Branding 4.0 – Marke, Kunden und Mitarbeiter digital (ver)binden
Jürgen Buchert, CEO, TecAlliance Christina Bastl, CEO, INCREON

TecAlliance ist die international treibende Kraft für digitale Daten, Geschäftsprozesse und integrierte Lösungen im Digital Automotive Aftermarket. Konsequente Markenführung, tiefe Kenntnis der Customer Journeys und Customer Roles sind die Erfolgsformel einer nachhaltigen Markenkommunikation. 4.0 ist bei TecAlliance heute schon gelebte Realität in der Digitalisierung und Vernetzung von Kunden, Mitarbeitern und Partnern weltweit. Für TecAlliance sind zum einen Daten die „Währung der Zukunft“ und zum anderen Vertrauen. Und Daten sind Vertrauenssache!

Connected Automation. i4.0now
Dirk Metzler, Leiter Marketing Communications and Content, Bosch Rexroth

Willkommen zu Industrie 4.0 bei Bosch Rexroth. In seinem Vortrag nahm Dirk Metzler die Teilnehmer mit auf eine spannende Reise durch die Welt von Bosch Rexroth und zeigte, wie sich das Unternehmen über On- und Offlinemaßnahmen zum Thema Industrie 4.0 positioniert. Außerdem erläuterte er, wie hierzu Kunden gezielt an unterschiedlichen Punkten ihrer Customer Journey abgeholt werden, um ihnen ein optimales Informations- und Markenerlebnis zu verschaffen.

Zeit für Networking
Die Veranstaltung bot den Anwesenden neben vielen Anregungen und Best Cases auch Zeit für Networking. Genau diese Kombination aus Information und Erfahrungsaustausch ist es, was die Teilnehmer der bvik-Veranstaltungen schätzen, wie Silke Lang, bvik-Vorstand und Leitung Marketing Europa Mitte (DCEM) der Bosch Rexroth AG, deutlich macht: „Erfahrungen weitergeben, ohne Patentrezepte zu kopieren, gegenseitig zuhören, von den Besten lernen, offen sein für Neues und trotzdem Vertraulichkeiten wahren, genau das ist der Rahmen, den der bvik bietet und der für die Teilnehmer einen großen Mehrwert bietet.“
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Turmbau zu Babel - Markenkommunikation für über 200 Maschinen in 35 Sprachen
2017-03-27 21:00 | HAMM AG, Tirschenreuth
Die HAMM AG ist ein Unternehmen der WIRTGEN GROUP, einem expandierenden, international tätigen Unternehmensverbund der Baumaschinenindustrie. Zu ihm gehören die fünf renommierten Produktmarken WIRTGEN, VÖGELE, HAMM, KLEEMANN und BENNINGHOVEN mit ihren Stammwerken in Deutschland sowie lokale Produktionsstätten in Brasilien, China und Indien.
Innerhalb der WIRTGEN GROUP ist die HAMM AG der Spezialist für Walzen im Bereich Straßen- und Erdbau und das älteste Unternehmen (1878 gegründet) dieser Branche. Am Standort Tirschenreuth in Bayern sind 1.000 Mitarbeiter/-innen beschäftigt. Als Innovationsmotor der Branche und Weltmarktführer für Straßenwalzen (Weltmarktanteil 20%) beliefern die Bayern Kunden rund um den Globus. Diese internationale Ausrichtung, Märkte mit sehr unterschiedlichen Anforderungen und die schon traditionelle Innovationsfreudigkeit stellen das Marketing bei der Bereitstellung von Unterlagen für den Vertrieb vor große Herausforderungen.
CI-Umstellung der WIRTGEN-GROUP erfordert Corporate Design Marathon
Als Teil der CI-Umstellung der gesamten WIRTGEN GROUP wurde in einer einmaligen Aktion – vergleichbar dem „Turmbau zu Babel“ – die Markenkommunikation für über 200 Maschinen in 35 Sprachen in ein System zusammengefasst. Damit die Organisation weltweit stets mit technisch präzisen Daten und Beschreibungen arbeiten kann, setzt HAMM ein innovatives ausgefeiltes Datenmanagement-System ein, das Inhalte aus verschiedenen Bereichen intelligent zusammenführt. So wurden mit dieser automatisierten Lösung rechtzeitig zur bauma, der weltgrößten Baumaschinenmesse, fast 4.000 Produktabbildungen im neuen Corporate Design der WIRTGEN GROUP für HAMM produziert. Zur Beschreibung aller Maschineneigenschaften existieren 12.500 Ausstattungstexte und 45.000 technische Werte.
Wie die HAMM AG diese Mammut-Aufgabe gelöst hat, erfuhren die Teilnehmer in spannenden Vorträgen folgender Referenten:
Komplexe Produkte international vermarkten
Gottfried Beer, Leiter Marketing, HAMM AG
Der weltweit hart umkämpfte Baumaschinenmarkt ist geprägt von einer starken Diversifizierung der Produkte. Das führt bei HAMM zu einem großen Produktportfolio mit unzähligen Varianten und Optionen. Dabei besteht eine der Herausforderungen darin, trotz der Vielfalt an Maschinen, Optionen und Sprachen eine Begriffsverwirrung wie zur Zeit des Turmbaus zu Babel zu vermeiden. Um allen Märkten und den dezentralen Vertriebsgesellschaften die jeweils relevanten Technik-Informationen in der richtigen Sprache anzubieten, hat HAMM maßgeschneiderte, flexible und intelligente Lösungen für die Markenkommunikation mit einer zentralen digitalen Datenhaltung – aus einer einzigen Quelle – entwickelt. Selbst die große Umstellung des Corporate Designs der WIRTGEN GROUP konnte damit flexibel gehandhabt werden.
Up-to-date durch effizientes Datenmanagement
Carsten Stodt, Geschäftsführer, stodt GmbH
Über 200 Maschinentypen, darunter zahlreiche marktabhängige Versionen, täglich dem Wandel unterzogene technische Daten und Markenkommunikation in über 35 Sprachen: Hier stets auf dem neuesten Stand zu bleiben und direkt zu reagieren, verlangt dem Marketing eines Unternehmens viel ab. Die stodt GmbH hat in langjähriger Zusammenarbeit mit der HAMM AG ein innovatives PIM-System entwickelt. Mit dem PIM-System aus einer single source kann Hamm Bilder, technische Daten und Texte aus Technik, Marketing sowie Benchmarking in Echtzeit zusammenführen und in verschiedensten Kanälen zur Verfügung stellen. Ein Blick in die Zukunft geht gen der automatisierten Publikation von Produkt Webseiten.
Intelligente Bildproduktion im virtuellen Fotostudio
Markus Kuhm, Vertriebsleiter, eder GmbH
Ein umfassendes Portfolio an Produkten hoher Komplexität, die vielfältig konfigurierbar sind und mit unterschiedlichen Optionen ausgerüstet werden können, stellen das Marketing bei HAMM vor immense Herausforderungen. Als letztere Part der Turmbau zu Babel Trilogie können Bilder hier viel erklären und eindeutig informieren, aber alle Varianten zu fotografieren ist nahezu unmöglich. Dabei wird der „Bildhunger“ durch die Vielfalt der Informationskanäle immer größer. eder zeigt am Beispiel der HAMM AG einen effizienten Prozess zur intelligenten CGI-Bildproduktion in einem virtuellen Fotostudio, um dem „Kommunikationskollaps“ entgegegenzuwirken. Mit dieser automatisierten Lösung konnte eder rechtzeitig zur bauma, der weltgrößten Baumaschinenmesse, 4.000 Produktabbildungen im neuen Corporate Design der WIRTGEN GROUP für HAMM produzieren.

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bvik-Mitgliederversammlung & B2B-Marketing hinter den Kulissen
2017-05-03 21:00 | KUKA, Augsburg
Am Vormittag fand beim bvik-Gründungsmitglied KUKA Roboter GmbH in Augsburg die bvik-Mitgliederversammlung 2017 statt. Im Rahmen der Veranstaltung wurden die turnusmäßigen Wahlen der ehrenamtlichen Vorstände durchgeführt. Dabei wurden die Vorstände Dr. Andreas Bauer (KUKA Roboter GmbH), Kai Halter (ebm-papst Mulfingen GmbH & Co. KG) und Silke Lang (Bosch Rexroth AG) von den anwesenden Mitgliedern einstimmig in ihren Ämtern bestätigt und für zwei weitere Jahre wiedergewählt. Der bvik-Vorstand setzt sich demnach wie folgt zusammen: Kai Halter (ebm-papst Mulfingen GmbH & Co. KG und Vorstandsvorsitzender des bvik), Dr. Andreas Bauer (KUKA Roboter GmbH), Jens Fleischer (medienformer GmbH), Ramona Kaden (Star Publishing GmbH), Rainer Pfeil (bluepool GmbH), Silke Lang (Bosch Rexroth AG).

Der Vorstandsvorsitzende Kai Halter, der die Sitzung leitete, freute sich über die positive Entwicklung des Verbandes. Vor allem der starke Mitgliederzuwachs aus den verschiedensten Branchen sei sehr erfreulich: „Wir können jedes Jahr ein starkes Mitgliederwachstum verzeichnen, was uns sehr stolz macht. Aktuell haben wir 124 Firmen- und 42 Personenmitglieder, das bedeutet, dass sich rund 700 B2B-Marketer im Verband engagieren. Der große Zuspruch in den unterschiedlichsten B2B-Branchen zeigt uns, dass Marketingverantwortliche und Geschäftsführer im Mittelstand den Bedarf an Professionalisierung in der Kommunikation erkannt haben.“ Darüber hinaus lobte er das Engagement der Mitglieder, die dadurch einen großen Beitrag zur Weiterentwicklung des bvik leisten.
Im Anschluss an die Mitgliederversammlung hatten sowohl die Teilnehmer der Mitgliederversammlung als auch die der Nachmittagsveranstaltung die Möglichkeit, an einer Führung durch die neue KUKA Brand Experience teilzunehmen. Von der Unternehmensgeschichte, dem Ursprung des Namens „KUKA“ bis hin zur „Industrie 4.0“ erlebten sie KUKA als globale Marke.
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B2B-Marketing hinter den Kulissen: Budgets, Kompetenzen und Organisation
Am Nachmittag erhielten die Anwesenden dann im Rahmen der „Mitglieder für Mitglieder“-Veranstaltung einen Blick hinter die Kulissen des B2B-Marketings. Nach außen hin kaum sichtbar, jedoch essentiell für erfolgreiches B2B-Marketing, ist die Planung und Steuerung der Budgets, der Aufbau der nötigen Kompetenzen im Team sowie die fachliche und internationale Organisation der Abteilung. Diese Aufgaben erfordern großes Know-how und Erfahrung der Marketingverantwortlichen und stellen sie angesichts von Forderung nach mehr Effizienz, Fachkräftemangel, Digitalisierung und Globalisierung nicht selten vor große Herausforderungen.

Zusammenarbeit zwischen verschiedenen Abteilungen ist elementar
Dr. Andreas Bauer (Vice President Marketing, KUKA Roboter GmbH) stellte in seinem Vortrag vor, wie die Zusammenarbeit zwischen Marketing und Controlling gelingen kann und erklärte, dass die Controlling-Abteilung bei der Budgetplanung und -steuerung des Marketings nicht nur Sparringspartner ist, sondern wichtige Daten hierfür liefert.
Außerdem erfuhren die Teilnehmer anhand von Vorträgen der Marketingverantwortlichen verschiedener Industrieunternehmen unterschiedlicher Größe, welche Management-Themen „hinter den Kulissen“ der aktuellen Marken-Kampagne oder des neuen Messeauftritts für B2B-Marketer eine Rolle spielen. Thomas Weimann (Leiter Unternehmenskommunikation, E-T-A Elektrotechnische Apparate GmbH), Wolfgang Holfelder (Leitung Marketing-Kommunikation, Paul Bauder GmbH & Co. KG) und Kai Halter (Director Marketing, ebm-papst Mulfingen GmbH & Co. KG) gewährten Einblicke in die Aufgabenbereiche der Marketing- und Kommunikationsabteilungen der Zentrale sowie die Organisation und Steuerung der Mitarbeiter in den Ländern.

Präsentation der Ergebnisse der bvik-Studie „B2B-Marketing-Budgets 2016“
Ebenfalls im Rahmen der Nachmittagsveranstaltung präsentierte Professor Dr. Carsten Baumgarth von der Hochschule für Wirtschaft und Recht in Berlin, die Ergebnisse der aktuellen bvik-Studie „B2B-Marketing-Budgets 2016“. Demnach gaben deutsche B2B-Unternehmen im vergangenen Jahr durchschnittlich 28 Prozent mehr für interne und externe Marketingleistungen aus als 2015. Außerdem erhöhte ein Drittel der Befragten die Anzahl der Mitarbeiter im Bereich Marketing und Kommunikation im Vergleich zum Vorjahr. So beschäftigen B2B-Unternehmen im Durchschnitt zehn Vollzeit-Mitarbeiter im Marketing, 2015 waren es lediglich sechs Mitarbeiter.
Insgesamt investiert der B2B-Sektor zwischen einem und zwei Prozent des Umsatzes in Marketingmaßnahmen. Die Höhe ist dabei abhängig von der Unternehmensgröße. Obwohl der B2B-Bereich damit weit hinter anderen Branchen zurückliegt, zeigen die Zahlen, dass die Bedeutung des Marketings wächst. „Das absolute Gesamtvolumen der Marketingbudgets von B2B-Unternehmen ist beachtlich, da deren Gesamtumsatz auch bedingt durch die Mehrstufigkeit im Wertschöpfungsprozess deutlich höher als im Konsumgüterbereich ist“, erklärt Prof. Dr. Carsten Baumgarth von der HWR Berlin, der die Studie seit vier Jahren wissenschaftlich betreut.
Im Anschluss an die Veranstaltung bot sich den Anwesenden noch die Gelegenheit zum Austausch und Networking. Das neugebaute, moderne KUKA-Gebäude in Augsburg bildete einen passenden Rahmen für einen gelungenen Tag im Zeichen der B2B-Kommunikation.
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TAG DER INDUSTRIEKOMMUNIKATION 2017
2017-06-21 21:00 | Veranstaltungsforum Fürstenfeld, Fürstenfeldbruck, Fürstenfeld 12, Fürstenfeldbruck, 82256
„B2B-Marketing der Zukunft – Digitale Transformation“ war das Thema beim TAG DER INDUSTRIEKOMMUNIKATION 2017 in Fürstenfeldbruck. Rund 200 B2B-Marketingentscheider erfuhren beim fünfjährigen Jubiläum des großen Branchenevents des bvik wie die Digitalisierung die B2B-Branche verändert, welche Themen in Zukunft wichtig werden und welche Trends Marketer auf keinen Fall verpassen dürfen.
Zum fünfjährigen Jubiläum des TAG DER INDUSTRIEKOMMUNIKATION waren rund 200 B2B-Marketingentscheider in den Süden der Republik gereist, um bei der Leuchtturmveranstaltung des Bundesverband Industrie Kommunikation e.V. (bvik) dabei zu sein. Unter dem Motto „B2B-Marketing der Zukunft – Digitale Transformation“ erlebten die Anwesenden im veranstaltungsforum fürstenfeld in Fürstenfeldbruck (bei München) hochkarätige Speaker aus Wissenschaft und Industrie. Der Ort der Veranstaltung hat für den Verband eine ganz besondere Bedeutung: Dort fand vor über sieben Jahren die erste Sitzung zur Gründung des bvik statt.
In seiner Begrüßungsrede dankte Kai Halter, Vorstandsvorsitzender des bvik, allen Sponsoren und Kooperationspartnern der Veranstaltung für ihr Engagement und lobte dabei, dass es lediglich durch deren Unterstützung möglich sei, ein solch hochkarätiges Event zu veranstalten. Für ihn bietet dieser B2B-Kongress einen großen Mehrwert: „Der TAG DER INDUSTRIEKOMMUNIKATION ist inzwischen ein etablierter Treffpunkt für die B2B-Branche. Er lebt einerseits von den hochklassigen Vorträgen, die uns Marketern viele neue Anregungen geben, um auf zukünftige Entwicklungen vorbereitet zu sein. Andererseits steht bei dieser Veranstaltung das Networking im Fokus. Der Austausch und Dialog mit Kollegen ist sehr gewinnbringend.“ Genau wie in den vergangenen beiden Jahren, führte die Moderatorin Denise Maurer hochprofessionell durch den Tag und begeisterte das Publikum mit ihrer sehr sympathischen und erfrischenden Art.
Deutschland auf dem Weg zum starken Player der digitalen Wirtschaft?
Direkt zum Auftakt sensibilisierte Prof. Dr. Tobias Kollmann, Experte für E-Business und E-Entrepreneurship, in seiner Keynote „Deutschland 4.0 – Wie die Digitale Transformation gelingen kann“ die Teilnehmer für die Herausforderungen des digitalen Wandels. Dabei analysierte er die Rahmenbedingungen dieses Veränderungsprozesses, beleuchtete die aktuellen Entwicklungen und gab Hinweise auf die notwendigen Änderungen für die Zukunft. Er machte deutlich, dass es im Hinblick auf die digitale Transformation hierzulande noch viel Handlungsbedarf gibt: „Unternehmen für die reale Wirtschaft als Weltmarktführer von heute sind in und für Deutschland vorhanden, aber die Unternehmen für die digitale Wirtschaft als Weltmarktführer von morgen fehlen!“ Seiner Ansicht nach verfügt Deutschland zwar über unzählige Weltmarktführer in den klassischen Wirtschaftsbranchen, bisher aber über keinen digitalen Champion. Deshalb sei es die Aufgabe aller, Deutschland als führende Industrienation auch in der digitalen Wirtschaft – gerade im B2B-Bereich – zu einem starken Player zu machen. Sein Tenor ist klar und deutlich: „Wer als erstes ein Kundenbedürfnis oder -problem digital erkennt, der kann auch als erstes ein digitales oder reales Angebot machen. Wir müssen das digitale Zeitalter aktiv gestalten und gemeinsam das Deutschland 4.0 für unsere digitale Zukunft bauen.“
Digitale Transformation erfordert Strategiearbeit
Der anschließende Impulsvortrag „Digitale Transformation verstehen und angehen“ von Prof. Dr. Andrea Back, Professorin für Betriebswirtschaftslehre und Direktorin des Instituts für Wirtschaftsinformatik der Universität St. Gallen gab den Marketern einen praxisnahen Einblick in das „Digital Maturity Model“, das zur Standortbestimmung von Unternehmen in der digitalen Transformation dient. „Innovationen werden immer digitaler, deshalb bilden sich neue Formen des Innovationsmanagements heraus“, erklärte Back und wies dabei darauf hin, dass viele Unternehmen für den radikalen Veränderungsprozess bislang weder bereit, noch entsprechend strukturiert sind: „Digitale Transformation erfordert sehr anspruchsvolle Strategiearbeit für das digitale Zeitalter. Besonders schwierig ist es, ein Unternehmen, dem die disruptive Innovation bevorsteht, organisatorisch so aufzustellen, dass neben den noch lebendigen, tragenden Geschäftsbereichen rechtzeitig das Neue groß werden kann, mit dem man sich ja selbst kannibalisiert.“
Groß Träumen, mittelfristig planen und kurzfristig umsetzen

Welch große Bedeutung Big Data bei der digitalen Transformation spielen erläuterte Eva Maria Bieda, Principal Change Manager, Roche Pharmaceuticals, in ihrem Praxis-Case „Big data versus useful data“. „Daten sind das Rückgrat jeder digitalen Transformation, sowohl interne wie auch externe Daten. Die Kombination verschiedener Daten-Töpfe erlaubt neue, bessere und tiefere Einblicke in Kundenbedürfnisse und -Verhalten, aber auch in die eigenen Prozesse und deren Verbesserungspotenziale“, so Bieda, die mehr als 25 Jahre Erfahrung in verschiedenen Kommunikations- und Marketingpositionen bei international agierenden Firmen hat. Voraussetzung hierfür sei, dass alle Systeme und Personen im Unternehmen, die Daten sammeln und pflegen, in diesen Veränderungsprozess eingebunden sind und eine angemessene Weitsicht vorherrscht. „Es darf nicht sein, dass ein Projekt bei der Fertigstellung nicht mehr den aktuellen Anforderungen genügt“, warnt sie. Um die digitale Transformation erfolgreich für das eigene Unternehmen zu nutzen, gibt es viele Dinge zu beachten: „Man muss sich fragen, was ist das Ziel dieser Digitalisierung, welche Ressourcen muss ich einsetzen, welche Zeitschiene visiere ich an und passt die Veränderung überhaupt zur Firmenkultur. Außerdem ist es notwendig, den Return on Investment klar zu definieren.“ Am Ende ihres Vortrags gab sie den anwesenden Marketingentscheidern einen Tipp für ihre digitalen Projekte: „Träumen Sie groß, planen Sie mittelfristig, setzen Sie kurzfristig um!“
Technik muss dem Menschen dienen

Die Nachmitags-Session startete dann direkt mit einem echten Highlight. Christoph Burkhardt, Wirtschaftspsychologe und Experte für Innovation & Kreativität, der im Silicon Valley lebt, als Partner des Beratungsunternehmens Plot Inc. Innovationsstrategien zu Unternehmen weltweit bringt, begeisterte das Publikum mit seiner Keynote „Innovation Megatrends. Disruptive Technologien, neue Märkte, globales Chaos und was all das für Sie bedeutet“. Er machte deutlich, welch große Auswirkungen der digitale Veränderungsprozess haben wird: „Wir stehen an der Schwelle zu einem massiven Paradigmenwechsel. Dieser kann Unternehmen entweder ins Abseits stellen oder ihnen die Chance bieten, sich neu zu erfinden.“ Er wies darauf hin, dass Geschäftsmodelle durch die digitale Transformation zunehmend komplexer und spezifischer werden und deshalb vor allem Vertrauen und Anpassungsfähigkeit notwendig sind, um diesem Veränderungsprozess überhaupt gewachsen zu sein. „Nicht die Ideen, die am stärksten sind, sondern die, die sich am besten anpassen, werden am Ende erfolgreich sein“, machte Burkhardt deutlich, worauf es ankommt.
In Zukunft sei es unerlässlich, dass Unternehmen sich selbst hinterfragen, die eigenen Regeln brechen und enger zusammenarbeiten, da nur gemeinsam etwas geschaffen werden kann. „Nichts entsteht nur aus einem Unternehmen und wir müssen auch nicht immer etwas neues kreieren. Es geht einzig und alleine darum, gemeinsam etwas zu (er)schaffen, von dem am Ende jeder profitiert“, erklärte Burkhardt und erwähnte dabei, dass diese Form des „Wissens-Austauschs und Zusammenarbeit“ auch bei den großen Playern im Silicon Valley praktiziert wird. Am Ende des Tages gehe es seiner Meinung nur um eines – back to human! „Alles, was wir machen, muss dem Menschen dienen. Deshalb muss auch die Technik dem Menschen dienen und nicht der Mensch der Technik!“
Digitalstrategie als Teil der Unternehmensstrategie
Wie man die digitale Transformation durch eine gute Zusammenarbeit innerhalb eines Unternehmens meistert, und eine erfolgreiche Digitalstrategie entwickelt, erfuhren die Marketingprofis von Thomas Ochs, CIO der Villeroy & Boch AG. „Eine tragfähige und klar formulierte digitale Unternehmensstrategie ist die Voraussetzung für eine erfolgreiche Umsetzung der digitalen Transformation“, so sein Credo. Ochs zeigte in seinem Praxis-Case, wie es seinem Unternehmen gelungen ist, die Geschäftsprozesse von ursprünglich länderspezifisch organisierten IT-Abteilungen hin zu einer global und durchgängig agierenden Unternehmens-IT zu vereinheitlichen. Voraussetzung hierfür war, dass das Unternehmen bereit für Veränderungen war: „Digitalisierung bedeutet eine disruptive Veränderung im Unternehmen. Die Auswirkungen sind dabei erheblich. Sie verändert das Unternehmen in Hinsicht auf die Wertschöpfungs- und Supportprozesse, die Kommunikation und Zusammenarbeit.“ Laut Ochs ist es unerlässlich, die Digitalstrategie als Teil der Unternehmensstrategie zu betrachten. Hierbei sei es wichtig, die Unternehmensvision, Ziele, Chancen und die damit verbundenen Tätigkeiten festzulegen: „Eine Präzisierung ist notwendig, um die Chancen der Digitalisierung zu nutzen, Risiken aktiv zu managen und die wirtschaftlichen Vorteile für das Unternehmen zu maximieren.“
FC Bayern München – Erfolg rund um den Globus
Einen interessanten Blick über den Tellerrand des B2B-Bereichs hinaus lieferte Benjamin Steen, Head of digital projects and CRM der FC Bayern München AG. Dieser erläuterte, wie es dem amtierenden Deutschen Fußballmeister gelingt, seine riesige Zahl an Fans weltweit rund um die Uhr mit News und werthaltigem Content zu bedienen und die Digitalisierung zur internationalen Fanbindung zu nutzen. Dabei streut der deutsche Rekordmeister über unzählige Kanäle den ganzen Tag über Informationen rund um das Geschehen an der Säbener Straße. Steen machte deutlich, dass es dem FC Bayern bei seiner Ausrichtung enorm wichtig ist, ein Verein zum Anfassen zu sein, der trotz seiner Größe und der Erfolge eine Fannähe zulässt.
Nach viel Input nutzen die rund 200 Marketingprofis die Kaffeepause, um die Vorträge noch einmal Revue passieren zu lassen und sich mit Branchenkollegen auszutauschen, ehe der letzte Teil des Tagungsprogramms auf dem Plan stand.
Aus stumpfen Standardtätigkeiten ausbrechen und voneinander lernen
Diesen eröffnete Trendexpertin Birgit Gebhardt mit Ihrer Keynote „New Work Order – die neue Logik der intelligenten Kommunikation“. Dabei stellte sie vor, wie sich die digitale Transformation auf die Unternehmenskommunikation auswirkt und wie die Industriekommunikation den Mehrwert der Digitalisierung nutzen kann. Für sie ist die Vernetzung ein wesentlicher Aspekt der digitalen Transformation, deshalb ermunterte sie die Teilnehmer dazu, aus stumpfen Standardtätigkeiten auszubrechen. „Es ist wichtig, sich wieder auf humane Fähigkeiten, wie das Lernen voneinander, die kreative Ideenfindung, das empathische Kundenverständnis sowie die intuitive Interaktion und Teamgeist bei der Arbeit zu konzentrieren“, so ihre Forderung. Als Folge davon werden klassischen Kompetenzen von Kommunikation und Marketing auch in andere Abteilungen driften, die sich stärker vernetzen – sowohl nach innen als auch nach außen.
Den Abschluss des sehr interessanten Vortragsprogramms bildete der Schauspieler, Speaker und Autor Johannes Warth, der mit seinem sehr unterhaltsamen und dennoch tiefgründigen Vortrag „Mut tut gut oder wie überlebe ich im 21. Jahrhundert?“ das Publikum nicht nur zum Staunen, Lachen und „standing ovations“ brachte, sondern dabei auch klare Botschaften vermittelte und zum Nachdenken anregte.

Die NACHT DER INDUSTRIEKOMMUNIKATION  powered by Evalanche
Im Anschluss an das Tagesprogramm lud der bvik alle Teilnehmer zur NACHT DER INDUSTRIEKOMMUNIKATION powered by Evalanche ein. Bei herrlichem Wetter und einem sommerlichen BBQ im bezaubernden Innenhof des ehemaligen Zisterzienserklostersmit ergab sich viel Zeit für Gespräche und den Austausch unter Branchenkollegen.
Außerdem wurde von Premium-Partner Lighthouse ein Zeppelin-Rundflug über den Bodensee verlost. Musikalisch umrahmt wurde der Networking-Abend von ONEWOMAN Entertainment – Djane Ingrid Häfner, die mit Ihrer Musik für eine stimmungsvolle Atmosphäre und einen tollen Ausklang eines Tags ganz im Zeichen der Industriekommunikation sorgte.

Statements der Teilnehmer zur Veranstaltung

„Es gibt wirklich wenig Veranstaltungen mit dieser ausgesuchten Qualität in der DACH-Region: Super Vortragende, die das Thema anschaulich und praxisbezogen rübergebracht haben. Eine Location der Extraklasse mit einem ausgesucht guten Catering. Ein Orga-Team des bvik, das diesen Event zu einem außerordentlichen Ereignis hat werden lassen und schlussendlich eine Teilnehmerschaft, die einem in den Pausen und am Abend, Gott sei Dank, mal wieder vermittelt hat, warum man den Beruf des Marketeers eigentlich einmal ergriffen hat und trotz mancher Widrigkeiten so gerne ausübt. In diesem Sinne: Danke bvik!“
Stefan Sell, Montfort Werbung AG
„Es braucht eben Querdenker, die den Status quo hinterfragen. Die Referenten ermutigten die Digitalisierung als Chance zu verstehen „Was wollen wir machen, was dem Menschen dient“. Der TIK 2017 bot durch sein Kompetenz-Netzwerk einen echten Mehrwert in einem tollen Rahmen.“
Oliver Huber, Murrplastik Systemtechnik GmbH

„Inspiration ist, wenn der TAG DER INDUSTRIEKOMMUNIKATION morgen in reale Handlungen transformiert wird – danke dafür.“
Michael Arnold, Blösch & Partner Werbeagentur GmbH

„Gute Kombination aus Trends und Praxiserfahrung.“
Guido Selhorst, Harting GmbH & Co. KG

„Express-Betankung zum Thema Digitalisierung. Beste Argumente, die ich sehr gut gebrauchen kann.“
Armin Reins, Reinsclassen GmbH & Co. KG
„Eine sehr gelungene Veranstaltung mit tollen Referenten! Der TIK ist die perfekte Plattform zum Know-how-Update und Networking.“
Thomas Grundheber, WSW Software GmbH
„Klasse Veranstaltung! Eine Bereicherung nicht nur für einen Tag, sondern für die Zukunft.“
Christian Fröhlich, CP² Werbeagentur GmbH
„Informativ, inspirierend und kurzweilig.“
Martha Unterstaller, Customer Success and Field Marketing, Coresystems Deutschland GmbH
„Eine wahre Injektion von Impulsen. Tolle Einblicke in die digitale Transformation von Kommunikation und Marketing – vom Big Picture bis zum Tagesgeschäft. Sehr inspirierend.“
Mathias Weber, Gebhardt & Partner Markenberatung GmbH

„Es freut mich sehr, dass die Veranstaltung auf hohem Niveau wächst und wächst und wächst,…“
Mathias Wündisch, Publicis Pixelpark GmbH

Mapping the future
2017-09-19 21:00 | Villa Media GmbH, Wuppertal
Mit Inspiration und Navigation zu erfolgreichem Design & Innovation im B2B-Marketing – das war der Tenor des Workshops beim bvik-Mitglied GENERATIONDESIGN in Wuppertal.
In der Industrie 4.0 verbindet sich die Produktion mit modernster Informations- und Kommunikationstechnik. Treibende Kraft dieser Entwicklung ist die rasant zunehmende Digitalisierung von Wirtschaft und Gesellschaft. Innovationen und Design sind die zentralen Treiber für die ökonomische Entwicklung. Doch wie kann sich ein Unternehmen so aufstellen, dass es in der Lage ist, sich frühzeitig und proaktiv auf Trends und zukünftige Entwicklungen einzustellen? Wie strukturieren Sie Ihren New Business-, Innovations- und Designprozess und lösen komplexe und innovative Aufgabenstellungen in Marketing, Vertrieb und Produktentwicklung?
Die Zukunft beginnt jetzt!
Der praxisnahe Workshop setzte Anreize, sich mit Zukunftstrends und -szenarien auseinanderzusetzen. So erhielten die Teilnehmer Anregungen für Strategien, Konzepte und Prozesse ihrer zukünftigen Kommunikation und Produkte. Dabei ging es nicht um eine reine Umstrukturierung der Unternehmensprozesse, sondern um Projekte, Werkzeuge und Unterstützungsmaßnahmen, die anhand von Praxisbeispielen vorgestellt wurden.
In einem Impulsvortrag von Holger Bramsiepe und Keith Alan Koster (beide Managing Partner bei GENERATIONDESIGN) wurden neben den bekannten Zukunfts- und Megatrends auch andere Innovationsprinzipien und -treiber vorgestellt, die den Motor der Weiterentwicklung unaufhaltsam antreiben. Anschließend stellten sie eine sogenannte „Innovationslandkarte“ vor – ein großes Werkzeug, das bekannte und neue Tools aus der Praxis von Marketing, Geschäftsentwicklung und Innovation enthält.
Praxis Cases und Diskussionsrunde
Um die theoretischen Inhalte noch besser zu verstehen, stellten die beiden Referenten zwei Praxis Cases vor. Dabei zeigten sie zunächst auf, wie die strategische Geschäftsplanung mit Entwicklung und Marketing schlüssig verknüpft wird. Der zweite Case vermittelte den Teilnehmern den Einsatz von VR-Technologie im Zusammenhang mit Schulung und Marketing auf eine spielerische Weise. Die abschließende Diskussionsrunde förderte den interaktiven Austausch, bei dem die anwesenden Marketingprofis den umfangreichen Input nochmals Revue passieren ließen.

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Digitaler Fußabdruck: Was „Digital Personas“ im B2B-Marketing leisten können.
2017-11-08 22:00 | Virtual Identity AG, München
Durch den veränderten B2B-Beschaffungsprozess gibt es immer mehr Schnittstellen zwischen Marketing und Sales. Der digitale Raum wird zunehmend zur ersten Anlaufstelle für die Meinungsbildung und Kaufentscheidung von B2B-Kunden. Durch das onlinebasierte Informations- und Download-Verhalten hinterlassen Interessenten stets einen „digitalen Fußabdruck“. Diesen zu nutzen, ist eine große Herausforderung für Unternehmen.
Allerdings haben Digital Personas im B2B-Bereich einen klaren Nachholbedarf. Hier fehlt aus Sicht der Industrieunternehmen oft der Ansatzpunkt und es stellt sich die Frage: Wo setzt man Prioritäten?
Einfach. Mal machen.
Der bvik- Workshop bei Virtual Identity in München zeigte den Teilnehmern auf, wie es ihnen gelingt, ihren Kunden ein Gesicht zu geben und die passenden Geschichten für die jeweiligen Zielgruppe zu schreiben. Dabei erhielten die Anwesenden viele interessante Insights und viel Input von Experten.
Dabei wurde aufgezeigt, dass wer Personas etabliert, sieben Mal so häufig seine Lead- und Umsatzziele erreicht. Eine Persona muss dabei sehr konkret sein, um einen Anknüpfungspunkt zu finden, Relevantes zu ermitteln, den Fokus zu finden und Prioritäten zu setzen. Somit bieten sie der Zielgruppe eine Verankerung im Tagesgeschäft.
Relevanz durch ganzheitliche Perspektive.
Als Grundlage der Datengewinnung gaben die Referenten den Teilnehmern einen Methodenmix von klassischen und digitalen Methoden mit auf den Weg, um einen 360° Blick zu bekommen. Hierbei sollte man aber die gewonnenen Daten verdichten und Cluster bilden, um die Komplexität in den Griff zu bekommen. Generell muss man aber einfach starten, um sich dem Thema Schritt für Schritt zu nähern. Einfach. Mal machen.
Workshopleiter: Marion Huwatscheck, Oliver Zehn, Sabrina Reinshagen, Udo Möbes
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Made in Germany – Punkten mit Geschichte im B2B
2018-01-24 13:30 - 17:00 | MAN Museum, Augsburg
Das Thema History Marketing spielt im Zeitalter des Content-Marketings eine immer größere Rolle für B2B-Unternehmen. Die Firmengeschichte ist zudem ein wertvoller Bestandteil der Marke. Auf der Veranstaltung bei MAN Diesel & Turbo SE, die der bvik in Kooperation mit „Regio Augsburg Wirtschaft GmbH und ihrem Förderverein“ durchgeführt hat, erfuhren die Teilnehmer, wie man die eigene Unternehmenshistorie als Alleinstellungsmerkmal nutzen und welchen Mehrwert man dadurch für die Marke generieren kann.
„Wir bringen das Unternehmen zu den Leuten!“
Nach einem interessanten Rundgang durch die Produktionshallen und das MAN-Museum, in dem die Teilnehmer zahlreiche Exponate, darunter den ersten Dieselmotor, bestaunen konnten, lieferten die Referenten interessante Enblicke in verschiedene Kampagnen.
Dr. Jan Dietrich Müller, Leiter Group Communication & Marketing, MAN Diesel & Turbo SE, erläuterte im Rahmen seines Vortrags, wie das Unternehmen sein 175-jähriges Bestehen dazu nutze, um zwei Heritage-Kampagnen durchzuführen. In der ersten Heritage Kampagne „175 Jahre MAN in Augsburg“ sollte vor allem die Bürgernähe in den Vordergrund gerückt werden: „Wir bringen das Unternehmen zu den Leuten“, erklärte Müller das Ziel dieser groß aufgesetzen Kampagne, deren Höhepunkt ein Bürgerfest auf dem Augsburger Rathausplatz war.
In der zweiten Kampagne unter dem Motto „Home of the Diesel Engine“, setzte MAN Rudolf Diesel und dessen innovative Entwicklung des Dieselmotors in das Zentrum. Dabei wurde Rudolf Diesel als Alleinstellungsmerkmal des Augsburger Unternehmens in den Fokus gerückt mit dem Ziel, das Profil zu schärfen.
„Zukunft wird aus Geschichte gemacht!“
Anschließend stellte Dr. phil Ingo Stader, Geschäftsführer der H&C Stader GmbH die Chancen und Möglichkeiten von History Marketing vor und erläuterte, wie diese auf den Markenwert eines Unternehmens einwirken. „Zukunft wird aus Geschichte gemacht. Man sollte History Marketing nicht auf ein spezielles Event, zum Beispiel ein Jubiläum, begrenzen, sondern Wege finden, die eigene Geschichte dauerhaft für die Zukunft zu nutzen.“
Zum Abschluss gab Sven Schmidt, Konzernsprecher der LEONI AG, Einblicke in die Jubiläums-Aktivitäten des weltweit tätigen System- und Entwicklungslieferant für Draht, Kabel und Bordnetz-Systeme anlässlich der 100-Jahr-Feier. Unter dem Motto „100 years – 100 faces“ führte das Unternehmen zahlreiche interne und externe Aktionen durch, um LEONI in Szene zu setzen. „Intern wollten wir den Zusammenhalt steigern und ein großes Wir-Gefühl generieren. Außerdem sollte durch die Kampagne die öffentliche Wahrnehmung gesteigert werden“, erklärte Schmidt. So stellte das Unternehmen für alle Niederlassungen ein „Jubiläumspaket“ (Videos, Give-aways , u.ä.) zusammen, das diese für verschiedene Aktivitäten nutzen und in bereits geplante Events integrieren konnten. Die Gesamtheit der verschiedenen Aktivitäten führte dazu, dass LEONI sein Ziel der Bekanntheitssteigerung erreichte.
Am Ende der Veranstaltung zeigten sich die Teilnehmer begeistert über die Vorträge und waren erstaunt darüber, wie viel Marketing-Potenzial in der Geschichte eines Unternehmens steckt. Bei einem gemütlichen Get-together ließen die rund 70 Teilnehmer die Vorträge Revue passieren und tauschten sich in lockerer Atmosphäre inmitten der beeindruckenden Location des MAN-Museums aus.
Folgende Referenten hielten Vorträge:

Historie mit Zukunft – Heritage-Kommunikation bei MAN Diesel & Turbo
Dr. Jan Dietrich Müller, Leiter Group Communication & Marketing, MAN Diesel & Turbo SE
Zukunft wird aus Geschichte gemacht – What is your story?
Dr. phil. Ingo Stader, Geschäftsführer, H&C Stader GmbH
100 years – 100 faces. Einblick in die Jubiläums-Aktivitäten von LEONI
Sven Schmidt, Konzernpressesprecher, LEONI AG

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Insights der Konradin Mediengruppe: Von den Trends der Printmedien-Produktion bis zur Fachpressearbeit
2018-02-28 07:30 - 12:00 | Konradin Mediengruppe, Leinfelden-Echterdingen, Ernst-Mey-Straße 8, Leinfelden-Echterdingen, 70771, Germany
Pressearbeit ist nur etwas für große Konzerne? Ein Irrtum – wie die Teilnehmer des Workshops bei bvik-Medienpartner Konradin Mediengruppe erfuhren. Pressearbeit ist für kleine und mittlere Unternehmen enorm wichtig, um den Kontakt zum Kunden herzustellen und das eigene Image zu pflegen. Außerdem sprechen nur selten Leistungen und Produkte für sich allein. Deshalb soll die PR auch nachhaltig und wirksam sein. Fachpressearbeit soll Medien dazu bewegen, möglichst positiv, regelmäßig und umfassend über eine Firma zu berichten. Um dieses Ziel zu erreichen, muss ein Unternehmen einige Regeln einhalten. Schon die allererste Hürde will überwunden werden – Die Redaktionen. Diese sind in erster Linie ihren Lesern verpflichtet und nicht den PR-Agenturen und Unternehmen. Zu beachten ist zudem, auch Redakteure sind eine Zielgruppe, die richtig angesprochen werden will.
Exklusive Inhalte statt „mee too“
Werner Götz, Chefredakteur verschiedener Fachmagazine der Konradin Mediengruppe (u.a. Industrieanzeiger, Beschaffung aktuell), erläuterte den Teilnehmern in seinem Vortrag „Effektive Pressearbeit: Wie gelangen Unternehmens-Meldungen in die Print- und Online-Medien der Fachpresse?“ anschaulich, worauf es bei professioneller Fachpressearbeit ankommt und wie es Unternehmen gelingt in den für sie wichtigen Medien präsent zu sein. „In erster Linie ist es wichtig, dass Fachmagazine exklusive Inhalte vom Unternehmen bekommen. Standardmeldungen, die überall zu finden sind, weil sie in einheitlicher Form breit gestreut werden, haben keine Chancen beachtet zu werden. Es geht um Exklusivität – „me too“ funktioniert nicht“, machte Götz unmissverständlich deutlich. Es sei deshalb entscheidend, Nachrichten mit einem Neuigkeitswert gezielt an Medien mit den entsprechenden Zielgruppen zu versenden, für die genau diese News wichtig ist. „Der Leser ist ein Kunde der Redaktion, dem wir genau die Inhalte bieten möchten und müssen, die für ihn relevant sind“, sagt der Chefredakteur.
Bilder und Keywords als Erfolgsfaktoren
Darüber hinaus riet Götz den Teilnehmern, vor dem Verfassen eines Artikels unbedingt das Gespräch mit dem Fachredakteur des Mediums zu führen, in dem man seinen Beitrag platzieren möchte: „In einem Gespräch kann man sich detailliert bezüglich des Inhalts, der Länge und der Tiefe von Beiträgen abstimmen. So kann man bestimmte Aspekte beleuchten, die für die Zielgruppe besonders wichtig sind wodurch die Wahrscheinlichkeit einer Veröffentlichung steigt.“ Außerdem sei es entscheidend für welchen Kanal ein Artikel verfasst wird, ob Online oder Print. Da gerade B2B-Inhalte im Internet von Suchmaschinen oft schwer gefunden werden, sei es entscheidend, vor dem Schreiben des Artikel eine Keyword-Recherche durchzuführen, um den Beitrag mit eben diesen Wörtern anzureichern und dadurch auffindbarer zu machen. Anschließend wies Götz noch auf die Bedeutung von Bildern hin: „Bilder sagen mehr als tausend Worte, deshalb ist es unerlässlich, Artikel mit aussagekräftigen Bildern anzureichern. “
Nach diesen umfassenden und interessanten Einblicken in die Fachpressearbeit konnten sich die Teilnehmer mit verschiedenen Redakteuren der Konradin Mediengruppe austauschen und spezielle Fragen in kleinen Gruppen diskutieren. Anschließend stand ein Rundgang durch die Druckerei von Konradin auf dem Programm. Der Blick hinter die Kulissen in die verschiedenen Bereiche der Druckerei begeisterte die rund 30 Anwesenden. Dabei erlebten sie die einzelnen Schritte bei der Herstellung eines Katalogs und erhielten Einblicke in den Bogen- sowie Rollen-Offset-Druck.
Renaissance von gedruckten Produktkatalogen
Anschließend tauchten die Teilnehmer noch tiefer in die Thematik der Printproduktion ein. Gerd Lutzeier, Geschäftsführer Konradin Druck GmbH und Heckel GmbH, gab in seinem Vortrag „Trends der Printmedien-Produktion am Beispiel der Katalog-Herstellung“ einen spannenden Einblick in die Herstellung von Produkt-Katalogen. „Der klassische Produkt-Katalog ist keinesfalls tot, er erlebt momentan sogar eine kleine Renaissance“, erklärte Lutzeier. So gibt es nach wie vor viele B2B-Unternehmen, die auf gedruckte Kataloge setzen, um den Kunden etwas an die Hand zu geben. Er wies jedoch auch auf Probleme und Kostenfallen hin: „Die Herstellung unterschiedlicher Sparchversionen kann oft zur Kostenfalle werden. Aber auch die mangelnde Kompetenzabklärung im Vorfeld eines Auftrags kann zu unvorhergesehenen Kosten führen. Deshalb ist ein strategisches Vorgehen sowie die Festlegung von Kompetenzbereiche wichtig.“ Den sehr interessanten Vormittag ließen die Teilnehmer bei einem Get-together und Gesprächen ausklingen.
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Messerundgang R+T 2018
2018-02-28 13:00 - 15:00 | Messe Stuttgart, Messepiazza 1, 70629 Stuttgart
Messekommunikation aus dem Marketing-Blickwinkel

Mit einer weiteren Premiere startete das Event-Jahr des bvik hinsichtlich des Formats „Messerundgang“ über die R+T in Stuttgart, die Weltleitmesse für Rollladen, Tore und Sonnenschutz. Nach einführenden Worten durch Gastgeber Messe Stuttgart, vertreten durch Wolfram Huonker und bvik-Vorstandsmitglied und Geschäftsführer bluepool GmbH | messen & events, Rainer Pfeil besuchten die Teilnehmer vier Messestände von ausstellenden Unternehmen. Dabei warfen Sie einen Blick hinter die Kulissen und erhielten Insider-Informationen rund um die Themen Messekommunikation und -marketing, Standkonzeption und Leadgenerierung.
Seit über 50 Jahren präsentieren Unternehmen auf der R+T – Weltleitmesse für Rollladen, Tore und Sonnenschutz, ihre Innovationen und zeigen Lösungen für die zentralen Themen der Branche auf. Die R+T bietet Gelegenheit für den Austausch mit Kollegen und ist ideale Plattform für intensive Fachgespräche. Zahlreiche Fachforen und Netzwerkveranstaltungen ermöglichen Kontakte zu knüpfen und neue Impulse für die tägliche Arbeit mit nach Hause zu nehmen. Als Weltleitmesse ist die R+T gleichermaßen Branchentreff, Trendbarometer und Innovationsplattform.
Die Stops an den Messeständen der weinor GmbH & Co. KG, REFLEXA-WERKE Albrecht GmbH, ROMA KG und WAREMA Renkhoff SE zeigten den Fokus auf die haptische, aber auch virtuelle Produktpräsentation, untergliedert in verschiedene Lebenswelten auf. Der Faktor Mensch stand sichtbar bei allen Marketing-Konzeptionen der Stände im Vordergrund und die Umsetzung im Vorfeld und vor Ort unterstrich dabei harmonisch das emotionale Element als Mittelpunkt der Live-Kommunikation. Darauf aufbauend lud bvik-Neumitglied WAREMA die Teilnehmer noch zu einem Get-Together und angeregten Austausch in den neu konzipierten Gastronomie Bereich ein.
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Messerundgang LogiMAT 2018
2018-03-13 12:30 - 15:00 | Messe Stuttgart, Messepiazza 1, 70629 Stuttgart
Messekommunikation aus dem Marketing-Blickwinkel
Am 13.03.2018 hat der bvik zum ersten Mal einen Messerundgang mit Marketing-Fokus auf der LogiMAT angeboten, der führenden Fachmesse für Intralogistik-Lösungen und Prozessmanagement. Gemeinsam mit seinen Kooperationspartnern EUROEXPO GmbH und LOGISTIK HEUTE hat der Verband den Teilnehmern exklusive Einblicke hinter die Kulissen der Messekommunikation von vier renommierten Unternehmen gegeben: Die Messeverantwortlichen von Interroll, SSI Schäfer, Jungheinrich und Still erläuterten ihre Messekonzepte sowie wichtige strategische Gedanken ihrer Markenkommunikation, Standgestaltung, Mitarbeiterschulung oder ihres Leadmanagements.
Das Interesse der rund 30 Teilnehmer war sehr groß und auch bei diesem Rundgang hat sich wieder gezeigt, dass der Austausch mit Branchenkollegen auf Augenhöhe für alle Beteiligten sehr wertvoll ist und eine wichtige Orientierungshilfe für die eigene Planung darstellt.
HIER gelangen Sie zum ausführlichen Nachbericht der LOGISITK HEUTE.
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Marketing-Controlling im B2B: Neues Praxis-Tool der Schöck Bauteile GmbH
2018-03-22 12:00 - 15:30 | Schöck Bauteile GmbH, Baden-Baden, Schöckstraße 1, Baden-Baden, 76534
Das Thema Marketing-Controlling ist für B2B-Marketer von wachsender Bedeutung. Durch aussagekräftige Zahlen lässt sich eine zielgerichtete Steuerung von Marketing-Maßnahmen und -Kampagnen erreichen und die Allokation von Budgets besser planen.  Es werden praktische Tools und Instrumente benötigt, um kontinuierlich Daten zu sammeln und daraus Messungen abzuleiten. Im umfassenden Praxisbericht der Schöck Bauteile GmbH erfuhren die Teilnehmer aus erster Hand wie dem Unternehmen die Implementierung eines Kommunikations-Controlling-Tools erfolgreich gelungen ist.
Return on Investment ist entscheidend
Der interessante Nachmittag in Baden-Baden begann mit einer Führung durch das Schöck-Museum. Dabei tauchten die Anwesenden in die spannende Geschichte des innovativen Unternehmens ein. In den anschließenden Vorträgen erhielten die rund 30 Teilnehmer einen umfassenden Einblick in das Marketing-Controlling von Schöck und die Umsetzung des neuen Praxis-Tools. „Das Unternehmenswachstums und die zunehmende Internationalisierung hat unser Excel-System an Grenzen geführt, da die Datenmengen immer größer wurden. Außerdem erhöhten sich die Fehlerquellen durch die manuelle Pflege. Zuverlässiges Controlling war deshalb nicht mehr möglich“, erklärte Inka Lamprecht, Marketingleiterin der Schöck Bauteile GmbH. Da auch die Kennzahlen des alten Systems nicht mehr dem aktuelle Wissensstand entsprachen und die Anforderungen der Nutzer zunehmend stiegen, entschied sich das Unternehmen für die Einführung eines neuen Praxis-Tools. Die Ziele für das Kommunikations-Controlling-Tool waren klar: Die Investitionen in das Marketing sollten einen gewissen Return on Investment, beziehungsweise einen sogenannten „Return on Marketing“ belegen, die Messung des Kommunikationserfolges ermöglichen und als Unterstützungsfunktion im Kommunikationsbereich dienen. Für die Zielfestlegung hatte Inka Lamprecht einen guten Rat für die Teilnehmer parat: „Sprechen Sie mit den Leuten, die mit dem Tool arbeiten. Nur so können Sie herausfinden, was wirklich benötigt wird.“
Marktsicht und Konkurrenzbeobachtung als wichtige Aspekte
Nach der Festlegung des Lastenheftes ging es an die Anbieterauswahl. Da eine interne Umsetzung bei Schöck nicht realisierbar war, entschied sich das Unternehmen dafür, mit Prof. Dr. Elke Theobald vom Steinbeis Institut – Zentrum Unternehmensentwicklung an der Hochschule Pforzheim (SZUE) zusammenzuarbeiten. Für Theobald gilt bei der Entwicklung eine grundlegende Prämisse: „Zuerst muss man ein KPI-Framework entwickeln und dann das integrierte System umsetzen.“ Außerdem sei es wichtig, die Systematik der Key Performance Indikatoren (KPI) um eine externe Sicht zu erweitern. „Marktsicht und Konkurrenzbeobachtung sind extrem wichtig. Dadurch erhält man einen guten Überblick darüber, welche KPIs in der Branche überhaupt relevant sind“, so Theobald, die anschließend einige Empfehlungen aus der Praxis lieferte. So sei bei der KPI-Konzeption immer ein Blick in die Quelldaten unbedingt notwendig, da die Machbarkeit der Auswertung von eben diesen abhängt. „Neben den Detail-KPIs empfiehlt sich auch die Bildung weniger Spitzen-KPIs, da diese eine Vergleichbarkeit der Daten beispielsweise über Länder und Instrumente ermöglicht. Außerdem muss eine Datenkonsistenz über verschiedene Quellsysteme hergestellt werden, da dadurch eine interne Standardisierung entsteht“, rät die Professorin.
Learning by doing
Für die Umsetzung des Systems ist vor allem die genaue Definition der Themen-, Produkt- und Zielgruppenwelt entscheidend, die vorab durchgeführt werden muss. Dass es im Zuge der Umsetzung eines neuen Controlling-Tools zu Anpassungen kommt und nachjustiert werden muss, ist jedoch klar, wie Nina Haller, Marketing-Koordinatorin bei Schöck darstellte: „Eine lebende Entwicklung ist sinnvoll, deshalb ist learning by doing ein guter Ansatz. Allerdings sollte das Analysetool von Anfang an ganzheitlich betrachtet und einheitlich angelegt werden.“ Wichtig sei darüber hinaus, dass der Projektleiter auch ein Nutzer des Programms ist und von Beginn an ein Expertenrat gebildet wird.
Dass dieses Thema bei den Anwesenden Marketer auf fruchtbaren Boden stieß, zeigte die sehr angeregte Fragerunde im Anschluss an die Vorträge.
Folgende Vorträge wurden gehalten:

Planungsphase des neuen Kommunikations-Controlling-Tools
Inka Lamprecht, Leiterin Marketing, Schöck Bauteile GmbH
Vorstellung des Marketing- und Kampagnenplaner-Tools
Prof. Dr. Elke Theobald, Steinbeis – Zentrum Unternehmensentwicklung an der Hochschule Pforzheim (SZUE) vom Steinbeis Institut
Umsetzungsphase des neuen Kommunikations-Controlling-Tools
Nina Haller, Marketing-Koordinatorin, Schöck Bauteile GmbH

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Digital first - Strategien und Erfolgsfaktoren für digitales B2B-Marketing
2018-04-12 11:30 - 14:45 | SMS group GmbH, Mönchengladbach, Ohlerkirchweg 66, Mönchengladbach, 41069
Der digitale Wandel ist so umfassend und allgegenwärtig, dass sich die Märkte und Branchen in Zukunft grundlegend verändern. Lösungen und Leistungen zur Digitalisierung sind sehr gefragt. Auch der Marketingbereich ist von der digitalen Transformation stark betroffen. Im Zuge dieses Veränderungsprozesses streben B2B-Unternehmen nach „Digital Leadership“ auch im Marketing. Hierfür ist es notwendig, bestehende Ressourcen und Verhaltensweisen systematisch zu strategischen Wettbewerbsvorteilen weiterzuentwickeln. B2B-Marketing-Entscheider stehen vor der Herausforderung, ihre Kommunikationsmaßnahmen über unterschiedlichste Devices einheitlich, smart und emotional zu verteilen, um in der digitalen Live- und Markenkommunikation ihre Ziele zu erreichen.
Auf der bvik-Veranstaltung bei SMS Group erhielten die Teilnehmer einen Einblick in die Erfolgsfaktoren von digital erfolgreichen Marketingorganisationen und erfuhren anhand von Praxis-Cases, welche Tools und Techniken für eine digitale Live- und Markenkommunikation eingesetzt werden können.
Folgende Vorträge fanden statt:
Digital Marketing Leadership: Ergebnisse der aktuellen bvik-Studie
Prof. Dr. Carsten Baumgarth, Professor für Marketing an der Hochschule für Wirtschaft und Recht in Berlin
Auch im deutschen Mittelstand gibt es einige Vorreiter, deren Marketing-Organisationen bereits digital sehr erfolgreich agieren. Um deren Erfolgsfaktoren zu identifizieren, beschäftigte sich die bvik-Studie „B2B-Marketing-Budgets“ in ihrem jährlich wechselnden Sonderteil in diesem Jahr mit dem Thema „Digital Marketing Leadership im B2B“. Dabei geht es insbesondere um ein verändertes Mindset und neue Formen der internen und externen Zusammenarbeit: Digital Leadership setzt an der Kultur- und Arbeitsebene an und verlangt deshalb oft einen professionellen, umfangreichen und gelegentlich auch schmerzhaften Change-Prozess im Unternehmen. Doch bislang wurde „Digital Leadership“ noch nicht explizit mit Bezug auf Marketing-Organisationen von B2B-Unternehmen untersucht. Genau hier setzt die bvik-Studie in ihrem Sonderteil an, indem sie einen neu entwickelten Bezugsrahmen zu „Digital Marketing Leadership“ zugrunde legt. Dieser möchte die Erfolgsfaktoren digital besonders erfolgreicher Marketing-Organisationen im B2B herausfinden. Prof. Dr. Carsten Baumgarth, der die bvik-Studie wissenschaftlich betreut, stellte die wichtigsten Ergebnisse vor und leitete daraus Praxis-Tipps für B2B-Marketer ab.
Digitaler Wandel im B2B – einheitlich, smart und emotional
Holger Steffentorweihen, Geschäftsführer, LK AG
Anhand von verschiedenen Beispielen aus der B2B-Branche präsentierte Holger Steffentorweihen den Teilnehmern, wie Unternehmen heute im Rahmen von Messen und Events ihren Content mit digitalen Tools und Technologien präsentieren können. Er zeigte auch auf, welche Methoden den Verantwortlichen dabei helfen können, im Sinne einer ganzheitlichen User Experience den Kunden in den Fokus ihrer Marketing- und Kommunikationsaktivitäten zu stellen.
Die Vernetzung einer digitalen Kommunikationsstrategie
Fabian Ellwart, Leiter Marketing, SMS group GmbH
Holger Steffentorweihen, Geschäftsführer, LK AG
Viele mittelständische Unternehmen befinden sich zur Zeit im digitalen Wandel und stellen sich immer häufiger die Frage, wie man es schafft, die Kommunikationsmaßnahmen über unterschiedlichste Devices einheitlich, smart und emotional zu verteilen? Wie kann man in der digitalen Live- und Markenkommunikation seine Ziele erreichen? Ein komplexer Sachverhalt, eine Serviceleistung, ein erklärungsbedürftiges Produkt – wie präsentiert man so etwas spannend, leicht und verständlich damit es bei der Bedarfsgruppe nachhaltig in Erinnerung bleibt? Die Referenten zeigten anhand des gemeinsamen Weges der SMS Group und der LK AG, wie man von einer Einzellösung hinzu einer einheitlichen Live- und Markenkommunikationsstrategie für die ganze Unternehmensgruppe kommt.
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Messerundgang HANNOVER MESSE 2018
2018-04-24 10:45 - 13:00 | Messegelände, Hannover, Messegelände, Hannover, 30521
Messekommunikation aus dem Marketing-Blickwinkel
Nach einem Jahr Pause war der bvik 2018 zurück auf der HANNOVER MESSE und veranstaltet wieder einen seiner beliebten Messerundgang mit Marketing-Fokus auf der weltweit wichtigsten Industriemesse. Vor Ort zeigten die Aussteller alle Schlüsseltechnologien und Kernbereiche der Industrie – von Forschung und Entwicklung, Industrieautomation und IT über Zulieferung, Produktionstechnologien und Dienstleistungen bis hin zu Energie und Mobilitätstechnologien.
Während des zweistündigen Rundgangs warfen die rund 40 Teilnehmer einen Blick hinter die Kulissen verschiedener ausstellender Unternehmen. Vor Ort erfuhren sie jeweils von einem Verantwortlichen der Industrieunternehmen Interessantes rund um die Themen Messekommunikation und -marketing, Standkonzeption und Leadgenerierung. Nach der Begrüßung am Messestand vom bvik-Medienpartner, der Konradin Mediengruppe, ging es für die Anwesenden in Halle 11 zu HARTING und U.I. Lapp GmbH. Nachdem beide Unternehmen interessante Insights zu ihren Ständen gezeigt hatten und die Teilnehmer mit dem Lapp „Messe-Survival-Kit“ bestens ausgerüstet waren, führte der Rundgang die Marketer in Halle 9 zu Pilz GmbH & Co. KG und der Siemens AG. Auch hier gaben die Marketingverantwortlichen der Unternehmen exklusive Einblicke in die Messekonzepte und plauderten aus dem Nähkästchen.
Nach viel Input endete der Rundgang mit einem Get-together am Stand der Siemens AG. Dort bot sich in lockerer Runde die Möglichkeit zum Networking und Erfahrungsaustausch.
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Forming The Future - Industrie 4.0 sichtbar machen
2018-05-17 11:45 - 15:00 | Schuler Innovation Tower, Göppingen, Bahnhofstrasse 41, Göppingen, 73033
Im Zuge der Digitalisierung stehen B2B-Marketer vor der Fragestellung, mit welchen Maßnahmen und über welche Kanäle sie das Thema Industrie 4.0 darstellen können. Wie kann eine einheitliche Customer Experience und Markenwahrnehmung auch an neuen Touchpoints, wie der virtuellen Inbetriebnahme einer Maschine, gewährleistet werden? Wie gelingt dabei der interne Change-Prozess und welche Tools helfen in der Umsetzung?
Forming The Future
Impulse zu diesen Themen sowie Antworten aus der Praxis im Bereich Maschinenbau erfuhren die Teilnehmer im Rahmen der bvik-Veranstaltung im neuen Schuler Innovation Tower.
Folgende Vorträge fanden statt:
Impulsvortrag: Change-Prozess im Kontext Industrie 4.0: Digitalisierungspotenzial mit strategischen Orientierungsmitteln entfalten
Referent: Michael Lechner, Innovationsberater, Partner des WOIS INNOVATION INSTITUTS
Die rapide Entwicklung der Kommunikations- und Informationstechnologie verändert unseren Alltag. Bei Produktionsgütern sind Big Data, Analytics, Predictive Maintenance, Machine Learning und Künstliche Intelligenz die Treiber der Industrie 4.0 – Ökonomie und Technologie treiben diese Automatisierung weiter voran. Bereiten Sie Ihr Unternehmen gezielt mit strategischen Orientierungsmitteln auf diese Anforderungen vor. Die neuen Gewinner bespielen diese Entwicklung pro-aktiv!
Industrie 4.0 sichtbar machen: Praxis-Case Messe Euroblech: Schuler Smart Press Shop
Referenten: Martina Rothenberger, Head of Integrated Communications & Heino von Dreele, Head of Marketing & Communications (beide Schuler Pressen GmbH), Andreas Kienle, Schmidhuber Brand Experience; Marcel Heller, Heller Designstudio

Auf der Fachmesse EuroBLECH 2016 in Hannover zeigte Schuler mit dem Konzept „Smart Press Shop“, wie sich durch Lösungen zur Vernetzung in der Umformtechnik nicht nur die Prozesssicherheit, sondern auch die Wirtschaftlichkeit der Produktion erhöhen lässt. Anhand des Praxis-Cases erfuhren die Teilnehmer, wie es Schuler gelungen ist, das Thema Industrie 4.0 und dessen Weiterentwicklung bei Schuler auf einem Messestand zu visualisieren. Die Referenten gingen auch darauf ein, wie man die Vertriebsmannschaft bei diesen neuen digitalen Themen erfolgreich mitnehmen kann. Auch ein Ausblick auf die Weiterentwicklung des Smart Press Shop und die Präsentation für die EuroBLECH 2018 wurde im Vortrag gegeben.
Virtuelle Presswerksplanung – Chancen und Nutzen der Digitalisierung
Referenten: Stephan Paul, Head of Customer Service Center & Product Management Service & Martin Timm, Process Manager Schuler Service (beide Schuler Pressen GmbH)
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Messe-Insights live – InnoTrans 2018
2018-09-19 09:00 - 13:00 | Messe Berlin, CityCube, Messedamm 26, Berlin, 14055
Messekommunikation aus dem Marketing-Blickwinkel
Zum ersten Mal veranstaltete der bvik dieses Jahr mit Messe-Insights live einen Messerundgang mit Marketing-Fokus auf der InnoTrans in Berlin, der internationalen Leitmesse für Verkehrstechnik, kombiniert mit Vorträgen zum Thema Messekommunikation und – marketing anhand des Praxis-Cases von voestalpine „Performance on Track“. Mit Dr. Martin Platzer (Senior Vice President Bereich Schiene, voestalpine AG) und Nobert Schrangl (SPS MARKETING GmbH Linz | Stuttgart) präsentierten zwei absolute Schienen-Marketingexperten nicht nur die Strategie hinter dem neuen und ersten „Systemhaus des Bahnfahrwegs“, sondern auch das zugehörige weltweite Kommunikationskonzept. Dieses feiert bei der InnoTrans 2018 auf einem 1.000 m2 großen und nach den neuesten Erkenntnissen des Messedesigns gestalteten Hightech-Stand (Halle 21 B) seine umfassende Live-Premiere . In der 45-minütigen multimedialen Reise erhielten die Teilnehmer Insights in die Zukunft des Schienenverkehrs und der begleitenden Kommunikation.
Als global tätiger Schienen- und Weichenhersteller mit rund 50 bahntechnischen Standorten weltweit steht voestalpine seit vielen Jahrzehnten an der agilen Leistungspitze der Branche. Zudem genießt das Unternehmen einen hervorragenden Ruf als Technologieführer und Innovations-Pionier. Im Mittelpunkt aller unternehmerischen Aktivitäten stehen die Premiumpositionierung im komplexen System Bahnfahrweg sowie der nachhaltig messbare Kundennutzen durch eine signifikant gesteigerte Gleis-Performance bei erheblich reduzierten Lebenszyklus-Kosten. Das erfordert eine überzeugend vernetzte multimediale Markt- und Kundenkommunikation.
Der offizielle Startschuss für die neue, globale Wortbildmarke „Railway Systems®“ erfolgt rund um die InnoTrans 2018 im September in Berlin. Unter dieser neuen Marke wurden die Geschäftsfelder Schiene, Weiche, Signaltechnik und Services synergetisch gebündelt, um sie mit Hochtechnologie und Digitalisierung zu einem in der Branche einzigartigen Angebotsportfolio zusammenzuführen. Der neue Claim „Performance on Track®“ ist das Dach einer völlig neuen Kommunikationsplattform, die alle Kanäle zielgruppenübergreifend und interaktiv vernetzt und dabei neben digitalen Maßnahmen immer noch stark auf den klassischen Messe- bzw. Konferenzauftritt setzt.
Während des Rundgangs besuchte die bvik-Gruppe im Anschluß die Messestände von HERRENKNECHT, KNORR-BREMSE und VOITH, und warf einen Blick hinter die Kulissen der Standkonzepte. Wieder erwarteten die Marketing-Profis Insider-Informationen rund um die Themen Messekommunikation und -marketing, Standortkonzeption und Leadgenerierung in einem transparenten Austausch auf Augenhöhe.
Die InnoTrans – internationale Leitmesse für Verkehrstechnik – findet alle zwei Jahre in Berlin statt. Dabei belegt sie mit den fünf Messesegmenten Railway Technology, Railway Infrastructure, Public Transport, Interims und Tunnel Construction alle 41 Hallen des Berliner Messegeländes.
Neben dem hochkarätigen Rahmenprogramm, der InnoTrans Convention, stellt das Gleis- und Freigelände das Alleinstellungsmerkmal der Messe dar. Auf 3.500 laufenden Metern Schienen ist vom Kesselwagen bis zum Hochgeschwindigkeitszug alles vertreten. Des Weiteren bietet das 2016 eingeführte Bus Display Fahrzeugherstellern die Möglichkeit, Busse im Static Display und auf dem direkt angebundenen Demonstration Course zu präsentieren.
Als nächster Messerundgang steht am 28. November die SPS IPC Drives in Nürnberg auf dem Event-Kalender des bvik.
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Digitalisierung im B2B - Mehr als nur virtuelle Welten
2018-09-25 11:30 - 15:00 | Siemens AG, Bad Neustadt an der Saale, Industriestraße 1, Bad Neustadt an der Saale, 97616, Germany
Sie verändert unsere Welt in einem Tempo wie keine andere Technologie je zuvor. Sie ist Schlüssel der vierten industriellen Revolution. Und Daten sind ihr Brennstoff: Die Digitalisierung. Sie ist Grundlage unzähliger Produkte und Dienstleistungen. Doch sie ist unsichtbar und abstrakt. Die disruptive Natur der Digitalisierung eröffnet neue Geschäftsmöglichkeiten und Wege, um Kundenanforderungen effizienter zu erfüllen. Und sie bildet einen Wendepunkt für die Bedeutung des Marketings in Unternehmen.
Bits&Beton
Da das Werk von Siemens in Bad Neustadt an der Saale zu einer Art Vorzeigefabrik der Digitalisierung entwickelt werden soll, stellte sich beim Event die Frage: wie machen wir Digitalisierung sichtbar?
In der neuen „Arena der Digitalisierung“ zeigte das Unternehmen den Teilnehmern der bvik-Veranstaltung, wie Digitalisierung in der Metallbearbeitung und Motorenproduktion eingesetzt wird und welche Ergebnisse damit erzielt werden. Bernd Heuchemer , Vice President Marketing (Siemens AG) skizzierte in seinem Vortrag den Weg des Unternehmens Unsichtbares zum Leben zu erwecken. Da die Digitalisierung sich auch immer im Wandel befindet, stellten Alfons Loos und Daniel Boklage (beide hl-studios GmbH) dem Zuhörerkreis auch schon die Arena 2.0 vor. „Wir bringen hier Bits&Beton zusammen“, brachte das Kreativ-Team das Zusammenspiel von eigentlich nicht zu vereinenden Komponenten auf den Punkt.
In der Pause hatten die Teilnehmer dann die Gelegenheit begleitet durch ein Team von Siemens und hl-studios sich die sieben konkreten Themen-Höfe anzusehen. So erhielten Sie Insights über das bislang gehörte und zugleich wurde auch die These der Vorträge untermauert, dass digital nie final ist.
Abschließend wagte Dr. Andreas Bauer, Vice President Corporate Marketing & Strategy & Operations (KUKA AG) einen Blick in die Zukunft des Marketings. Basierend auf den Ergebnissen des bvik-Trendbarometers betonte das Vorstandsmitglied des bvik, dass die Marketer jetzt die Chance ergreifen müssen, die ihnen die Digitalisierung bietet, um ihre Bedeutung im Unternehmen zu erhöhen. Es läge also bei ihnen, ob die Digitalisierung für sie und ihr Unternehmen „hop oder top“ sei.
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Digitale Marketing-Strategie im B2B: Entwickeln, umsetzen, messen.
2018-11-08 11:30 - 15:00 | STILL Arena, Hamburg, Berzeliusstraße 15, Hamburg, 22113, Germany
Eine interessante bvik-Veranstaltung zum Thema „Digitale Marketing-Strategie im B2B: Entwickeln, umsetzen, messen.“ erlebten die rund 80 Teilnehmer im hohen Norden bei STILL in Hamburg. Die Referenten zeigten dabei praktische Wege auf, wie es Marketern gelingt, mit dem veränderten Nutzerverhalten ihrer unterschiedlichen Zielgruppe umzugehen und ihr digitales Marketing langfristig, strategisch und agil aufzustellen.
Die internetbasierten Medien und deren Entwicklung zeigen ihre Wirkung auch in der B2B Marketing-Kommunikation. Durch die digitale Evolution lassen sich immer mehr konkrete strategische Ziele für die Onlinemarketing-Kommunikation ableiten. So bieten sich mittlerweile neue Chancen und Erkenntnisse – nicht nur für das Digitale Marketing, sondern auch in Hinblick auf den Marketing-Mix. Der führende Intralogistik-Anbieter STILL hat bereits frühzeitig Notwendigkeit und Chance der sich stetig verändernden Gegebenheiten von Markt und Kommunikation erkannt – und seine Unternehmensstrategie in eine digitale Marketing-Strategie übersetzt, die stetig – evolutionär – weiterentwickelt wird. Dieses strategische Vorgehen erleichtert die kontinuierliche Weiterentwicklung des B2B-Marketings mit möglichst wenig Disruption und erlaubt STILL, die Unternehmensstrategie wirkungsvoll, kundenorientiert und prozessoptimiert im Marketing umzusetzen.
Die Teilnehmer erlebten vor Ort folgende Vorträge:

B2B Marketing im Griff der digitalen Evolution
Prof. Dr. Thomas Gey, Professor für Marketing & Strategische Unternehmensentwicklung, Hochschule der Wirtschaft – NORDAKADEMIE

Kommunikation und Kundenansprache unterliegen einem starken Wandel. Gerade der Einsatz digitaler Techniken ermöglicht Unternehmen, diese Entwicklung gezielt zu nutzen, um Kunden noch erfolgreicher zu akquirieren. Dies gilt insbesondere für den B2B-Bereich. Doch viele Unternehmen erschlägt die Vielfalt an Möglichkeiten. Was ist zu tun? Wie kann ich eine erfolgreiche Schneise in das Dickicht schlagen? Welche digitalen Instrumente haben eine große Hebelwirkung, um den Kunden in der Customer Journey für sich zu gewinnen? Prof. Dr. Gey zeigte in seinem Impulsvortrag anhand der Customer Journey im B2B auf, welche Anpassung im Kauf- und Nutzerverhalten stattgefunden hat und welche Reaktionen notwendig geworden sind, um weiterhin wettbewerbsfähig zu bleiben. Das Wesentliche sei, bei für das Unternehmen relevanten Keywords bei Google auf der ersten Seite zu erscheinen. Über 70 % der Scuhanfragen sind sog. „informationale Suchen“, die das Problem eines Nutzers in Form von Fragen oder Schlagworten formulieren. Hier muss man liefern können, am besten in Form von visualisierter Information, denn Bilder sind gehirngerecht und garantieren die höchste Aufmerksamkeit.

Der Einfluss von digitalem Marketing auf den Marketingmix am Beispiel von STILL
Jan Christoph Sachse, Head of Marketing Communications, STILL GmbH

Stand früher noch der persönliche Kontakt im Vordergrund, bietet nun das digitale Marketing Möglichkeiten, Inhalte weiter zu transportieren und Services sowie Marken online erlebbar zu machen. Jan Christoph Sachse stellte anhand der Messekommunikation vor, wie sich der Marketing-Mix aufgrund der fortschreitenden Digitalisierung für ein global agierendes Unternehmen wie STILL geändert hat. Der Content wird ganz spezifisch für verschiedene Zielgruppen produziert und für die verschiedenen Kanäle passgenau adaptiert. Auch bei STILL bestätigt sich, dass sich der Trend zur mobilen Nutzung stark beschleunigt hat. Die Herausforderung der Umstellung auf eine komplett responsive Webseite wurde hier im agilen Prozess in einer sukzessive aufgebauten Parallelstruktur gestemmt.

One Paper Strategy: Erfolgsfaktoren für die digitale Marketing Strategie
Yves Naumann, Senior Consultant | Digital Marketing, mellowmessage

Aufgrund der zunehmenden Komplexität ist das digitale Marketing zur zentralen Fragestellung für B2B-Unternehmen geworden. Mit einer digitalen Marketing-Strategie können Marketer ihre bestehenden Ressourcen, unter Einbeziehung aller beteiligten Entscheidungsträger, effizient nutzen und ihr Unternehmen nach den aufgestellten Unternehmenszielen ausrichten. Yves Naumann ustellte dabei die entscheidenden Faktoren auf dem Weg zu einer erfolgreichen digitalen Marketing Strategie vor. Er selbst befürwortet in jedem Fall die sog. „Bottom-up-Strategie“ für die digitale Transformation.

Vom Plan zur Wirklichkeit – Umsetzung & Messung der digitalen Strategie bei STILL
Jens Dwenger, Digital Marketing Manager, STILL GmbH
Kai-Uwe Weser, mellowmessage GmbH

Im Abschlussvortrag erfuhren die Teilnehmer, wie die digitale Strategie bei STILL in die Realität umgesetzt wird. Dabei erläuterten Jens Dwenger und Kai-Uwe Weser die einzelnen Handlungsfelder und untermauerten diese mit Beispielen zur Umsetzung. Einen tieferen Einblick vermittelten sie anhand der agilen Optimierung der STILL Weblandschaft.
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Messerundgang SPS IPC Drives 2018
2018-11-28 12:30 - 14:30 | SPS IPC Drives, Messe Nürnberg, NürnbergMesse, Nürnberg, Germany
Auch in diesem Jahre führte der Bundesverband Industrie Kommunikation e.V. (bvik) einen Messerundgang mit Marketingfokus über die SPS IPC Drives in Nürnberg. Auf dieser Messe erleben die Teilnehmer Jahr für Jahr die ganze Welt der smarten und digitalen Automation! Die Anbieter elektrischer Automatisierungstechnik zeigen dabei Produkte und Dienstleistungen aus den Bereichen Steuerungstechnik, Antriebstechnik, industrielle Kommunikation und Software sowie mechanische Infrastruktur, Sensorik und Interfacetechnik.
Im Rahmen des bvik-Rundgangs besuchten rund 40 Teilnehmer verschiedene Messestände unter der bvik-Lupe der Marketing-Perspektive. In diesem Jahr erhielten die interessierten Marketer einen Blick hinter die Kulissen folgender Stände:

Beckhoff Automation GmbH & Co. KG
Baumüller Nürnberg GmbH
RITTAL GmbH & Co. KG
Schneider Electric GmbH

Die Marketing- und Messeverantwortlichen plauderten dabei aus dem Nähkästchen und lieferten den Teilnehmern interessante Insights in die Messekonzeption ihrer Unternehmen. Im Fokus standen dabei vor allem die Themen Messekommunikation und -marketing, Standortkonzeption und Leadgenerierung. Deutlich wurde auch, dass die neue DSGVO für das Marketing noch immer eine sehr große Herausforderung darstellt, vor allem bei der Generierung und Weiterverarbeitung der Leads. Die Erfassung der Leads war überraschenderweise noch 50/50 in Papier und digital aufgeteilt. Einig waren sich die Marketer jedoch bei der Bedeutung der Messe.“Die SPS ist eine Fachmesse auf Augenhöhe“, fasste Ulla Matheowitsch (Schneider Electric) den USP prägnant in einem Satz zusammen. Denn auch in Zeiten der digitalen Transformation ist der persönliche Kontakt zu (potenziellen) Kunden elementar wichtig und Messe weiterhin das wohl wichtigste Marketinginstrument für B2B-Unternehmen. (Die neuesten Ergebnisse hierzu werden gerade in der bvik Marketing-Budget-Studie abgerufen.)
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Storytelling im B2B - Die Geheimnisse erfolgreicher Geschichten
2018-12-06 11:30 - 16:00 | Internationales Zeitungsmuseum, Aachen, Pontstraße 13, Aachen, 52062, Germany
Einen interessanten und praxisnahen Workshop des bvik-Mitglied Wibo – Technologiekommunikation GmbH erlebten die Teilnehmer im außergewöhnlichen Ambiente des Internationalen Zeitungsmuseums in Aachen. Mit Hilfe der Design Thinking Methode erarbeiteten die Marketer einen individuellen Leitfaden für das Storytelling in einem fiktiven B2B-Unternehmen.
Sie überzeugen mit Fakten? Gut so. Wie wär’s, wenn Sie ihre Kunden und Interessenten auch mit einer spannenden, unterhaltsamen Geschichte ihres Unternehmens und ihrer Marken begeistern? Mit einer Story, die attraktiv für ihre Zielgruppen ist und aus den Blickwinkeln und mit den Schwerpunkten erzählt wird, die ihre Adressaten interessieren. Es geht darum, Menschen emotional zu erreichen, mit Worten, mit Bildern, mit Grafiken und Filmen. Storytelling hilft, Aufmerksamkeit zu erregen und Zusammenhänge sympathisch und anschaulich für Herz und Verstand zu präsentieren.
Nach einer kurzen Einführung durch Ria Bosserhoff (Geschäftsführerin, Wibo – Technologiekommunikation GmbH) zum Thema Storytelling und Design Thinking wurden die Teilnehmer in drei Gruppen aufgeteilt.
Der Workshop: Konkrete Umsetzung Design Thinking für Storytelling
Jetzt ging es in die praktische Umsetzung. Anhand der fiktiven ProPulley GmbH machten wir uns auf den Weg, Themen zu finden und attraktive Geschichten zu erzählen. Gemeinsam

identifizierten wir geeignete Themen
entwickelten wir mögliche Stories
wählten wir Dramaturgie und Perspektiven
entschieden wir uns für Formate
fanden wir die richtigen Worte für den Einstieg in die Geschichte

Storytelling als Maßnahme gegen schlechtes Bauchgefühl
Mit Methode und Storytelling-Know-how wurden in integrativer Teamarbeit Inhalte und Geschichten gemeinsam zum Leben erwecken. Dabei war es sehr wichtig neuen Perspektiven einzunehmen und den eigenen Content und die Message zu erforschen.
Ziel des Workshops war es die Adressaten abzuholen, zu begeistern – die Marke und das Produkt erlebbar zu machen!
Fazit: Wir erzählen keine Märchen!
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Erfolg für sich sprechen lassen - wie Case Studies und Testimonials ihre Wirkung optimal entfalten können
2019-02-06 12:30 - 15:30 | Interroll Academy, Hückelhoven-Baal, Opelstraße 1, Hückelhoven-Baal, Germany
Die Zeiten der Digitalisierung rücken das Content Marketing im B2B immer mehr ins Rampenlicht. Eine der glaubwürdigsten Marketingbotschaften dabei sind Kundenreferenzen. Da besonders im B2B-Bereich Produkte sehr oft erklärungsbedürftig oder „unsichtbar“ sind, zeigen Referenzen nicht nur Insights auf, sondern arbeiten gezielt mit dem Mehrwert überhaupt – „Vertrauen“.
Die bvik-Veranstaltung bei Interroll zeigte in folgenden Vorträgen die 360° Insights der Welt des Empfehlungsmarketings auf:

Die Kundenreferenz – Königsdisziplin des Content Marketings?
Dr. Roland Heintze, Geschäftsführung, Faktenkontor GmbH

Dr. Heintze ging in seinem Vortrag „Kundenreferenz als Königsdisziplin des Content Marketings“ der Frage nach, was eine gute Kundenreferenz ausmacht und welche Does & Don’ts es bei ihrem Einsatz zu berücksichtigen gilt. Dabei betonte er, dass eine 360°-Einbindung der Referenz für den Erfolg des Projekts unerlässlich ist, genau wie eine der Branche angepasste Aktualität. „Seien Sie authentisch und persönlich“, rief der Referenz-Experte die Teilnehmer zu einem individuelllen „H2H„-Dialog auf.

Proven! Wie Case Studies die Key Messages von Interroll tragen.
Jens Karolyi, Senior Vice President Corporate Marketing & Culture, INTERROLL AG

Im Anschluss griff der Best Case von Interroll strategische Überlegungen für das Setup der Marketingkommunikation auf und setzte das Spotlight auf das Thema Key Messages/Unternehmenswerte. Am konkreten Referenzbeispiel Wenko präsentierte Jens Karolyi, wie die Unternehmenswerte in der Interaktion mit dem Kunden gelebt und wie Testimonials eingesetzt werden. In diesem Bereich kommt Interroll bewußt aus der Deckung, positioniert sich neu und wendet sich emanzipiert an die Endkunden, beschrieb der Marketer die Neuausrichtung des Hidden Champion. Bei Kundenreferenzen schwört er auf eine Win-Win-Situation für alle Beteiligten. „Das Best-Practice-Element ist ein wichtiges Marketinginstrument für unsere Company. Es macht uns zu Matchmakern und Enablern“, erklärte Karolyi die immense Bedeutung des Empfehlungsmarketings. Neben dem Vertrieb, der die Referenz-Videos als beliebtes Tool einsetzt, ist diese Marketing-Disziplin aus seiner Perspektive auch für das Employer Branding sehr wichtig.

Kunden überzeugen Kunden – Wenn man seine Produkte nicht selbst zeigen kann.
Fabian Ellwart, Head of Marketing, SMS group GmbH

Marketing-Kollege Fabian Ellwart präsentierte am Beispiel der SMS group, wie das Wort „Partner“ im Claim des Unternehmens („Leading partner in the world of metals“) auf Events und Messen erlebbar wird. Im Mittelpunkt der neuen Marketingstrategie stand bei der SMS group als Keimzelle der Gedanke, dass die Vermarktung von Technologie, Innovationen und Dienstleistungen entlang von Kundenreferenzen am überzeugendsten gelingt. Diese Idee wurde intern und extern mit einem Baustein-Konzept mit Hilfe verschiedener Komponenten umgesetzt. Ellwart beleuchtete bei seinem Vortrag explizit die Umsetzung am Messestand: „Wir haben versucht in der Außendarstellung, aber auch bei der Manpower die neue digitale und offene Partner-Philosophie der SMS group mit Inhalten zu füllen“.
Den Ausklang des bvik-Events bildete eine kurze Führung durch die Interroll Academy.
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Vom Hidden Champion zum Brand Champion: Erfolgreiche Markenführung im B2B
2019-02-21 12:30 - 16:00 | HIMA Paul Hildebrandt GmbH, Brühl, Brühl
Hidden Champions wie das Familienunternehmen HIMA aus Brühl bei Mannheim mit 800 Mitarbeitern stehen im Zentrum der digitalen Veränderung in der Industrie. Viele Unternehmen wandeln sich dabei vom reinen Produktlieferanten zum Lösungsanbieter. Die neuen Leistungsversprechen müssen natürlich im Markenauftritt widergespiegelt werden, denn professionelle Markenführung ist für den Erfolg im B2B-Bereich essentiell. Die Zeiten von statischen Marken sind jedoch vorbei. Der fortwährende Wandel und die digitale Transformation verschonen auch nicht das Branding. Daher sind heute fluide Marken erfolgreich. Diese passen sich an den jeweiligen Kanal oder die jeweilige Zielgruppe an und bleiben dabei dennoch unverwechselbar und transportieren konsistente Werte.
Während der bvik-Veranstaltung erhielten die Teilnehmer Einblicke in Rebranding Prozesse aus verschiedenen Perspektiven.
Smart Safety: Sicherheit bekommt ein neues Gesicht – Wie sich ein Familienunternehmen im digitalen Zeitalter neu positioniert
Dirk Bolz, Director Global Marketing, HIMA Paul Hildebrandt GmbH
HIMA ist der führende Anbieter für industrielle Sicherheitstechnik. In diesem Umfeld vermarkten Ingenieure komplexe Lösungen und Produkte an Fachexperten. Der Markenauftritt von HIMA war daher bislang eher nüchtern und „technisch“. Mit der digitalen Transformation verändert sich jedoch der Markt, die Anforderungen an die Kommunikation steigen. HIMA hat die Chance erkannt, die eigene Marke jetzt emotional aufzuladen und sich so im Wettbewerb eindeutiger zu positionieren.
Das Familienunternehmen wandelt sich vom Produkthersteller zum global vernetzten Premiumanbieter smarter Safety-Lösungen. Marketing treibt diesen Wandel voran. Dirk Bolz gab vor Ort einen exklusiven Einblick, was bisher erreicht worden ist.
„Smart ist eine Geisteshaltung“ (Steffen Philipp)
Als Basis war sehr schnell klar, dass der Family Spirit von innen nach außen mit Leben befüllt werden muss. So wurden in Workshops sowohl Mitarbeiter eingebunden, als auch eine weltweite Kundenbefragung durchgeführt. Das Resultat – HIMA als Problemlöser – wurde 2017 zunächst intern implementiert, bevor im Anschluss der externe Rollout folgte. Die Neupositionierung der HIMA mit dem Smart Safety Hub als Knotenpunkt sei aber noch eine sehr junge Reise, so Bolz, ein kontinuierlicher Prozeß, der nie endet.
Fluide Markenführung: Kommunikation in einer Welt, die verschwindet
Sebastian Callies, Geschäftsführender Gesellschafter von Callies & Schewe
Die Digitalisierung ist in vollem Gang: Kunden suchen Halt und Orientierung in einer Welt, die vor ihren Augen verschwindet. Wie kann Kommunikation in diesem Umfeld überhaupt noch funktionieren? Im Vortrag von Sebastian Callies erfuhren die Teilnehmer, wie Sie sich mit fluider Markenführung erfolgreich positionieren – und so dauerhaft erfolgreich bleiben und welche neue Rolle der Markenmanager in diesem Kontext einnimmt.
Markenauftritt: rigide vs. fluide
Aus der Sicht des Experten muss sich die B2B Marke der Zukunft über eine stufenweise Entwicklung generieren. Wichtig sei ein neues Mindset und die Akzeptanz ders Silicon Valley Spirits „Speed is better than perfection“, sieht Callies die Anforderung an die neue Einstellung der Kunden, dass alles immer sofort verfügbar sein müsse.
Praxisvortrag: Aus der Nische zur Marke
Volker Kohlstetter, Mitbegründer und Geschäftsführer, xft GmbH
Friederike Sahm, Marketing Managerin, xft GmbH
IT-Dienstleister aus dem SAP-Umfeld sind in einem Markt der Ähnlichkeiten: Viele bieten vergleichbare Services, Unterschiede sind für potenzielle Kunden kaum auszumachen. Die Dienstleister setzen in der Kommunikation daher meist auf ihre Kontakte und ihre Kompetenz in der Nische. Das wird künftig nicht mehr reichen, dachte sich die xft GmbH aus Walldorf – und begann, sich als Marke zu verstehen. Was das ausgelöst hat und wo die Reise hinführen wird erläuterten Volker Kohlstetter und Friederike Sahm den Marketing-Experten Ihren integrativen und fluiden Ansatz.
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Spot an für Ihren Messeauftritt - Komplexes im B2B einfach perfekt inszenieren!
2019-02-28 11:00 - 16:00 | Facebook Germany, Hamburg, Caffamacherreihe 7, Hamburg, 20355, Germany
Ihr Unternehmen hat seine Hausaufgaben gemacht und in intensiver Arbeit den Markenkern und die Markenwerte definiert – das Marken-Handbuch ist geschrieben. Doch nun stellt sich die Frage: Wie erreiche ich damit meine Kunden?
Starke Marken besitzen eine klare Persönlichkeit, stiften Sinn und schaffen Vertrauen. Im B2B ist es jedoch eine echte Kunst, technisch Hochkomplexes plakativ und sachrichtig so zu inszenieren, dass sich daraus ein „Heilsversprechen“ für den Kunden ableiten lässt. Auf der Messe, im Webauftritt und auf allen Kanälen müssen Markenwerte stringent kommuniziert werden, doch Vorsicht: Auf internationalem Parkett steckt der Teufel gern auch im (sprachlichen) Detail!
Die Teilnehmer erfuhren vor Ort, wie sie den USP und die Markenbotschaft ihres Unternehmens visuell wirkungsvoll und sprachlich korrekt in Szene setzen können.
Damit auch sprachlich alles seine Richtigkeit hat, erhielten die Teilnehmer vom führenden Sprachdienstleister Wieners+Wieners im ersten Modul „B2B Messeauftritte richtig lokalisieren“ Insights & praktische Tools, wie Sie bei Marken-Botschaften für gutes Deutsch und sinnvolle Übertragungen in Fremdsprachen sorgen. Nach dem Motto „Simplify the Duden“ fahndeten die Kommunikationsexperten im Teamwork nach den Fallstricken des Deutschen und Englischen in der täglichen (Industrie-) Kommunikation.
Im Anschluss nahm Thomas Ruschke, B2B DACH Lead und Senior Client Partner, Facebook die Teilnehmer mit in die Gegenwart und Zukunft des Unternehmens Facebook. Mit seiner Key-Note „B2B ist Human2Human – Wie Facebook dabei hilft, mit Kunden zu kommunizieren“ zeigte er auf, dass digitale Verbundenheit durch soziale Netzwerke und das Teilen persönlicher Erlebnisse für viele Menschen auch aus dem Berufsalltag nicht mehr wegzudenken ist. Daraus sollten aus der Sicht von Ruschke Unternehmen lernen: Konsumenten beziehen die technische Realität ihres Privatlebens auch bei der Recherche und Auswahl von Produkten mit ein. Damit muss sich aus Sicht des Social-Media-Experten die B2B-Welt wandeln, denn sie ist nicht länger nur Business to Business, sondern vor allem Mensch zu Mensch.
Nach der Pause vermittelten die Markenexperte der Agentur blaupause.biz im zweiten Modul „B2B Messeauftritte plakativ inszenieren“, wie die Teilnehmer Ihre Systemkompetenz und Zielbranchenkenntnis als perfekter Entwicklungspartner klar nach außen tragen – jenseits der grassierenden „Produktitis“ der Industriekommunikation. In Gruppenarbeiten wurden Darstellungen erarbeitet, mit den Vorgaben, dass diese skalierbar und responsive sein müssen. Für Stefan Weder von blaupause ist unabdingbar, dass ein gelungener Lösungsansatz auf dem Smartphone dieselbe Wirkung beim Betrachter entfalten muss wie von der Ferne auf einer Messewand.
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Social-Media-Erfolgsformel für Hidden Champions
2019-03-07 12:30 - 15:45 | ASTOR Film Lounge im ARRI, München, Türkenstraße 89, München, 80799, Germany
Ein echter „Blockbuster“ war die bvik-Veranstaltung in der ASTOR Film Lounge im ARRI. Das Kino bot eine ganz besondere Kulisse für die rund 80 Marketer zum Thema „Social-Media-Erfolgsformel für Hidden Champions“. Digitale Changeprozesse verändern die Arbeitswelt rasend schnell und nachhaltig, neue Kanäle rücken in den Fokus von Unternehmen und ganz besonders der Marketingabteilungen. Wer sich gegenüber seinen Wettbewerbern durchsetzen und erfolgreich sein möchte, muss neue Wege beschreiten und bereit sein, Geschäftsmodelle zu verändern. Soziale Medien bieten hierbei eine gute Möglichkeit, den Change als Chance zu nutzen.
Social Media definiert die Anforderungen an das Marketing neu. Die direkte Ansprache durch und an den Kunden verändert das Kommunikationsverhalten im B2B-Marketing immens. Steigen Sie mit uns in einen systematischen Ansatz, geprägt durch die Säulen Recherche, Planung und Reporting von Social-Media-Themen ein. Und erhalten Sie Antwort auf die Frage, wie man eine Vielzahl von globalen Social-Media-Kanälen effizient verwalten kann. Aufgrund der großen Bedeutung, die soziale Medien für die Nutzer haben, kann es sich heute kein Unternehmen mehr leisten, im Social Web unsichtbar zu bleiben. Aber nur mit der passenden Strategie, gestützt durch KPIs für die Evaluation, wird aus dem Auftritt extern und intern ein Wertbeitrag für das Unternehmen.
Auf der bvik-Veranstaltung beim Filmtechnikunternehmen Arnold & Richter Cine Technik GmbH & Co. Betriebs KG in der bayerischen Landeshauptstadt stand neben dem Blick auf ein effektives Social Media Management auch das Thema Social Selling im Vordergrund. Außerdem erhielten die Marketer einen spannenden Einblick in „Growth Hacking“.
Folgende Vorträgen lieferten den Teilnehmern viel Input und Anregungen für eigene Social-Media-Projekte:

Film ab! – Die globale Marketing- und Kommunikationsstrategie bei ARRI
Ute Böhringer-Mai, Head of Corporate Marketing & Commications, ARRI AG

Ute Böhringer-Mai gab zu Beginn einen interessanten Einblick in das Unternehmen ARRI und zeigte anhand eines kurzen Films, der aus verschiedenen Sequenzen bekannter Filme bestand, welche Bandbreite die Kameratechnik von ARRI hat. Anschließend lieferte sie Insights in die globale Marketing- und Kommunikationsstrategie des Unternehmens. Dabei ging sie auch auf die Herausforderungen der wachsenden Zahl der zu bespielenden Kanälen im Marketing ein. „Das starke Kanalwachstum ist das Ergebnis von hervorragender und enger Zusammenarbeit über alle Geschäftseinheiten und Regionen hinweg im globlen Marketing-Netzwerk bei ARRI. Das gelebte Teamwork ist der Erfolgsfaktor für das Unternhemen“, erklärte Böhringer-Mai.

Herausforderung und Best Practice für ein erfolgreiches & effektives Social Media Management
Kirsten-Julian Sörries, Head of Online Marketing, ARRI AG

Kirsten-Julian Sörries erläuterte in seinem Vortrag das Social Media Management von ARRI und zeigte, wie man eine Vielzahl an Social Media Kanälen (ARRI bespielt weltweit sieben Kanäle) effizient verwaltet. Dabei wies er direkt zu Beginn auf eine Problematik hin: „Aufgrund der wachsenden Zahl an Kanälen geht oftmals die Effizienz verloren. Social Media darf kein Selbstzweck sein, sondern muss immer zur Unternehmensstrategie passen und diese befeuern.“ Anschließend stellte Sörries das Social Deployment des Unternehmens vor. Dabei geht es darum, Social-Media-Inhalte in einem Tool zu erstellen, zu organisieren, zu koordinieren und auch zu messen. Er riet den Teilnehmern, in diesen Bereich Zeit zu investieren, um das für das eigene Unternehmen passende Tool zu finden: „Jedes Tool ist besser, als es komplett selbst zu machen.“ Drüber hinaus zeigte Sörries zehn Fehler auf, die man im Social-Media-Bereich nicht machen sollte und ließ dabei auch eigene Erfahrungen einfließen. Wichtig war ihm vor allem folgende Botschaft: „Social Media darf nicht als Insel im Unternehmen gesehen werden. Es ist wichtig, dass man die Mitarbeiter einbindet, denn sie alle sind Markenbotschafter des Unternehmens.“
Da vor allem der Messung von Social-Media-Aktivitäten eine immer größere Bedeutung zukommt, stellten Evi Bader und Sonja Mauerhoff aus dem Social-Media-Team von ARRI vor, wie das Unternehmen bei der Messung der KPIs vorgeht und welche Kennzahlen für einzelne Kampagnen betrachtet werden. In einer anschließenden Q&A-Runde stellte sich das ARRI-Team den Fragen der Teilnehmer.

Besser als die Konkurrenz. Social Seller knüpfen Beziehungsbande, die über Kaltakquise nie zu erreichen wären.
Julia Poetsch, Digital Consultant, gernBotschaft Gesellschaft für Kommunikation mbH

Den zweiten Teil des interessanten Nachmittags eröffnete Julia Poetsch mit ihrem Vortrag zum Thema Social Selling. Sie machte deutlich, dass B2B-Unternehmen das Potenzial sozialer Netzwerke für das eigene Marketing nutzen müssen. Dabei sei es wichtig herauszufinden, welche Fragen die Zielgruppen wirklich bewegen und welche Inhalte für diese relevant sind. Ihrer Meinung nach gehe es darum, über Social Media Beziehungen langfristig und kontinuierlich aufzubauen und die Kontakte auch zu pflegen, da man nur dadurch auch einen langfristigen Nutzen hat. Natürlich hatte Poetsch auch Tipps für die anwesenden Marketer: „Meine fünf Tipps für das Social Selling: Hören Sie zu! Bieten Sie Mehrwerte! Seien Sie hilfreich! Erweitern Sie Ihre Reichweite! Pflegen Sie Beziehungen!“

Growth Hacking auf Instagram: Wie können B2B Unternehmen durch kostengünstige Maßnahmen Ihre Reichweite steigern.
Christoph von Külmer, Gründer + Geschäftsführer, SportBrain Entertainment GmbH

Den Abschluss der Veranstaltung bildete der Vortrag von Christoph von Külmer. Dieser gab einen interessanten Einblick in das Thema „Growth Hacking“, das oft von Startups genutzt wird, im schnell am Markt präsent zu sein. Dabei erklärte er, wie es über Viralität in Social Media gelingt, die Reichweite in kürzester Zeit stark zu erhöhen. „Das Ziel von Growth Hacking ist es, ganz schnell, ganz groß zu werden. Die Awareness spielt dabei keine Rolle!“ Allerdings müsse dahinter immer ein gut durchdachtes Business-Modell stehen. „Jeder Growth Hack ist individuell und viele Hacks haben eine begrenzte Lebenszeit.“ Außerdem stellte von Külmer Unternehmen vor, die mit dieser Technik weltbekannt geworden sind und zeigte, welche Tricks sich B2B-Unternehmen für ihre Instagram-Strategie abschauen können. „Produzieren Sie kreativen Content mit Mehrwert und nutzen Sie Influencer und Multiplikatoren“, so sein Credo. Auch zielgruppenoptimierte Werbung und das Teilen von gutem Content ist seiner Meinung nach eine gute Möglichkeit für Growth Hacking in diesem Bereich.
Verpassen Sie begleitend nicht unser brandneues Social Media Whitepaper (exklusiv für Mitglieder) und unseren brandaktuellen Blog-Beitrag zum Thema Social Selling.

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MAZ goes Web. Wie die Mitarbeiterzeitschrift ihren Platz in der digitalen B2B-Welt findet!
2019-03-14 11:00 - 15:45 | KULTURWERK, Ostendstr. 106a, 70188 Stuttgart, Ostendstr. 106a, Stuttgart, 70188, Germany
Einen sehr interessanten und interaktiven Workshop erlebten die Teilnehmer bei DIE MAGAZINIKER (ehemals pr+co GmbH). Ein besonderes Ambiente der Veranstaltung bot dabei das KULTURWERK in Stuttgart. Im Rahmen des Nachmittags-Events drehte sich alles um die Mitarbeiterzeitschrift (MAZ) von Unternehmen. Die Online-MAZ erobert sich aktuell einen festen Platz in der internen Kommunikation und gewinnt an Relevanz für die Kommunikationsstrategie von Unternehmen. Der bvik-Workshop vermittelte den anwesenden Marketern viel Basiswissen über die unterschiedlichen Formen der digitalen MAZ und lieferte konzeptionelle, kommunikative und technische Grundlagen. Außerdem gab Workshopleiter Claus Schöffel, Leiter Digital Publishing bei DIE MAGAZINIKER, Antworten auf wichtige Fragestellungen: Wie findet die Online-MAZ ihre Rolle im internen Medienmix zwischen gedruckter Ausgabe, Intranet, Webauftritt und App? Welche Inhalte gehören wo hin? Und wie findet die digitale MAZ ihre Leser bzw. die Leser den Content?
Neues Medium statt Blätter-PDF
Kommunikation mit journalistischen Mitteln hat gerade in der digitalen Unternehmenswelt einen hohen Stellenwert. Doch gleich zu Beginn machte Schöffel deutlich: „Wir müssen weg vom Blätter-PDF, da dies nicht mehr state of the art ist. Außerdem genügt es in der heutigen digitalen Welt nicht mehr, Print-Inhalte 1:1 für den Online-Bereich zu adaptieren. Online muss einen zusätzlichen Mehrwert bieten.“ Seiner Meinung nach gehe es bei der Gestaltung einer MAZ darum, ein neues Medium neu zu denken und die Themen redaktionell in neue, relevante Inhalte und Formate zu übersetzen, um sich so vom digitalen Allerlei abzuheben. Dabei hält Schöffel nichts davon, einfach mit einem MAZ-Projekt zu starten ohne genau zu wissen, was man damit erreichen möchte. „Man muss immer zuerst Ziele definieren und anschließend Lösungen finden“, so sein Rat. Anhand zahlreicher Beispiele erläuterte er die unterschiedlichen Möglichkeiten bei der Gestaltung einer digitalen Mitarbeiterzeitschrift. Dabei wurde deutlich, dass es hier, je nach Unternehmen und Ausrichtung komplett unterschiedliche Varianten und Ausgestaltungsmöglichkeiten gibt. Deshalb riet der Workshopleiter: „Man muss ganz genau überlegen: Was will ich als Unternehmen und was will der Leser? Die Herausforderung ist es, dies in Einklang zu bringen. Nur dann wird das Projekt erfolgreich sein.“
Gruppenarbeit, Kreativität und Maultaschen
Nach viel Input durften die Teilnehmer selbst aktiv werden und erarbeiteten in Gruppen neue Ideen für Online-Inhalte und Online-Formate. Nach einem kurzen Brainstorming in den Gruppen, die von Experten der MAGAZINIKER geleitet wurden, machten sich die Marketer daran, ihre Konzepte auszuarbeiten und zu visualisieren. Anschließend hatten die Gruppen jeweils fünf Minuten Zeit, um ihre Ergebnisse den anderen Teilnehmern zu präsentieren. Dabei fiel auf, dass die Ideen teilweise schon sehr detailiert ausgearbeitet wurden. Die Marketer zeigten sich von ihrer besten Seite, denn an Kreativität mangelte es wahrlich nicht.
Bei der abschließenden Abstimmung per App konnten die Teilnehmer Stimmen für ihren Favoriten abgeben, sodass sich am Ende eine Gruppe über den Gewinn des kleinen Wettbewerbs freuen durfte. Als Siegprämie erhielten die Gruppenmitglieder ein kleines schwäbisches Schmankerl – nämlich Maultaschen.
Den eigenen Weg finden
Nach einer ausgiebigen Kaffeepause, die die Anwesenden zum regen Austausch und Networking nutzten, stand nochmals interessanter Frontal-Input auf dem Programm. Claus Schöffel präsentierte im letzten Teil des Workshops zahlreiche Möglichkeiten, wie man wertvollen Content in Form einer Mitarbeiterzeitschrift aufbereiten kann. Denn klar ist: Es gibt viele Wege, MAZ-Content in einer digitalen Umgebung an die Mitarbeiter auszuspielen. Ob im Intranet, als Website, Webapp oder innerhalb einer nativen App direkt auf dem Smartphone – die digitalen Wege müssen auf Ziele und Zielgruppen abgestimmt werden. Einen Königsweg für eine Online-MAZ als Gegenentwurf zu einer Print-Ausgabe gibt es jedoch nicht. Doch Schöffel hatte für die Teilnehmer noch einen Tipp parat: „Machen Sie sich klar, welcher Kanal welche Aufgabe hat, welches Format zum jeweiligen Kanal passt, wo die Magazininhalte entsprechend platziert werden können und vor allem, wie Sie die Inhalte vernetzen und Querverweise herstellen können.“

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Change - yes we can! Marke als positiver Motivator für Veränderung
2019-03-20 12:30 - 16:00 | Bosch Energy and Building Solutions, Grasbrunn, Robert-Bosch-Ring 5, Grasbrunn bei München, 85630, Germany
Eine sehr interessante bvik-Veranstaltung erlebten die rund 50 Teilnehmer bei Bosch Energy and Building Solutions in Grasbrunn. Dabei tauchten sie ein in den Change-Prozess bei Bosch und erfuhren, wie die Marke zum Treiber eines positiven Veränderungsprozesses wird. Neben den lehrreichen Vorträgen standen auch eine Führung durch das Experience Center sowie viel Zeit für Networking auf dem Programm.
„Wenn der Wind der Veränderung weht, bauen die einen Mauern und die anderen Windmühlen.” Was die Chinesen schon vor langer Zeit in ihrem Sprichwort niedergeschrieben haben, lässt sich derzeit an vielen Stellen beobachten. Wandel ist unser ständiger Begleiter geworden. Gründe dafür sind beispielsweise die digitale Transformation, eine zunehmende Vernetzung von Märkten, Menschen und Produkten und der damit einhergehende Wertewandel.
Für Unternehmen steht fest: Wer sich nicht verändert, wird verlieren! Die Marke nimmt dabei im Veränderungsprozess eine entscheidende Rolle ein. Als positiver Motivator zur Veränderung wandelt sie den Widerstand in Motivation und vermag so viel zu bewegen. Veränderung wird dabei zur Exzellenzinitiative, die von innen heraus gestartet wird und ein langfristiges und nachhaltiges Umdenken erzeugt.
In folgenden Vorträgen erhielten die Marketer bei Bosch einen Einblick in die umfangreichen Facetten eines Change-Prozesses und erfuhren, wie das Unternehmen diese Herausforderung gemeistert hat.

Vorstellung Bosch Energy and Buliding Solutions
Thomas Quante, Executive Vice President Building Technology, Bosch
Zu Beginn der Veranstaltung gab Thomas Quante einen Einblick in das Unternehmen und stellte Bosch Energy and Building Solutions als Partner für Sicherheit, Effizienz und Komfort in kommerziellen Gebäuden vor. Anhand von Referenzbeispielen aus Europa, USA und Asia Pacific zeigte er den Beitrag von Bosch zum Schutz von Menschenleben, Werten und der Umwelt.

Change by VUCA – Veränderung als Erfolgsstrategie
Dr. Ulrich Weilnhammer, Weilnhammer Coaching
„Change wird fast immer mit Unsicherheit assoziiert“, erklärte Dr. Ulrich Weilnhammer direkt zu Beginn seines Vortrags. Diese Unsicherheit schlägt sich dabei intensiv nieder und hat Auswirkungen nach innen und außen. Aspekte des Changes sind dabei vor allem Volatilität, Unsicherheit, Complexität und Ambivalenz (VUCA). Er wies darauf hin, dass der klassische Strategieansatz von dauerhafter Überlegenheit im Wettbewerb bei zunehmender Unplanbarkeit von Märkten an Wirkung verliert. Die sinkende Kontrollierbarkeit verstärkt die Unsicherheit. „Bisherige USPs wie Größe, Marktführerschaft oder Profitabilität sind oft nicht mehr ausschlaggebend für den Erfolg. Die neue Erfolgsstrategie heißt Anpassungsfähigkeit“, so Weilnhammer. Deshalb müssen Unternehmen in diesem Umfeld ein neues „Verhaltensrepertoire“ entwickeln. In seinen weiteren Ausführungen nannte er fünf Kernfähigkeiten, die dazu beitragen, dass Unternehmen anpassungsfähig bleiben: „Diese entscheiden darüber, ob sich ein Unternehmen nachhaltig positionieren kann!“
1. Signal Advantage
Hierbei sei es wichtig, Signale aus dem Markt aufzunehmen, sich die relevanten Daten zu sichern und darin Muster zu erkennen. „Nutzen Sie Erkenntnisse für Innovationen, denken Sie Informationen neu, denn wer die Informationsquelle genau kennt, beherrscht die Customer Journey.“ Dabei gehe es eher um laufendes Experimentieren und Echtzeit-Anpassungen als um Analyse und Planung.
2. Experimentational Advantage
Diese Kernfähigkeit stellt das Experimentieren in den Fokus. Es geht darum, Experimente zu vereinfachen und die Zahl zu erhöhen. Ziel ist es, die „Kosten“ des Misserfolges zu limitieren. Weilnhammer riet den Marketern deshalb: „Misserfolge sind okay, wenn der Schaden akzeptabel ist und man daraus Schlüsse zieht. Lessons learned sind enorm wichtig, um effektiv zu arbeiten.“
3. Systems Advantage
Diese Kernfähigkeit ist eine Art Multi-Player-Ökosystem. Dabei geht es darum, das Risiko und die Kompetenzen zu verteilen, parallel zu experimentieren und mehrere Wege gleichzeitig zu testen. „Schaffen Sie Vielfalt und flexible Beziehungen, bauen Sie Vertrauen auf, setzen Sie Standards und nutzen Sie Feedbackschleifen, denn diese Faktoren machen Systeme anpassungsfähig“, so Weilnhammers Rat.
4. Organisational Advantage
Ein Change in der Organisation führt zu Vorteilen gegenüber den Wettbewerbern, deshalb ist es wichtig, diesen strategisch durchzuführen. „Anpassungsfähige Organisationen variieren interne Routinen, verstärken Erfolge, wählen die jeweils passende Methode und fokussieren sich dabei immer auf ein strategisches Ziel.“
5. Eco-Social Advantage
Als fünfte Kernfähigkeit nannte Weilnhammer die Fähigkeit, Wert zu erzeugen durch den Abgleich von Geschäftsinteressen mit einem breiten sozialen und ökonomischen Kontext. Dabei riet er den Teilnehmern: „Entwickeln Sie Strategien, die Wertschöpfung zwischen Unternehmen und Eco-Systemen ermöglichen. Konzentrieren Sie sich aber immer auf Ressourcen, die bereits da sind!“

Change by Brand – Die Marke als Treiber in Transformationsprozessen
Alexander Biesalski, Managing Partner, Biesalski & Company
Im anschließenden Vortrag ging Alexander Biesalski auf die Bedeutung der Marke im Change-Prozess ein. „Nichts ist wertvoller als ein guter Name“ – dieses Credo gilt auch im Kontext der Veränderung. Wichtig sei laut Biesalski zu wissen, dass Change immer etwas mit Menschen zu tun habe und die menschliche Komponente eine wichtige Rolle in jedem Veränderungsprozess spiele: „Menschen transportieren starke Marken und kreieren dadurch Markenstärke.“ Change by Brand bedeutet, die Marke im gesamten Transformationsprozess gewinnbringend einzusetzen: ausgehend vom Nutzen aus der Veränderung bis hin zur Implementierung in Kommunikation und Verhalten. „Die Marke ist ein entscheidender Wertschöpfungsfaktor für Unternehmen und dadurch mitentscheidend für den Unternehmenserfolg. Marke hat einen massiven Einfluss auf das B2B-Geschäft“, erklärte Biesalski. Eine identitätsstiftende Positionierung sei dabei genauso unabdingbar wie die Analyse der Veränderungsbarrieren und das Training an allen relevanten Kontaktpunkten. Nur so komme Veränderung dort an, wo sie wirken solle – bei den Entscheidern in der Zielgruppe. „Produkte sind kopierbar, starke Marken nicht. Das Alleinstellungsmerkmal von Top-Performern sind vor allem System- und Problemlösekompetenz, Service- und Beratungsleistung sowie ein hohes persönliches Involvement“, machte der Markenexperte deutlich.

Change by Bosch – Positionierung Energy and Building Solutions
Alexandra Hahn, Vice President, Organizational Development and Transformation Energy and Building Solutions Europe
Im abschließenden Vortrag zeigte Alexandra Hahn, wie Bosch Energy and Building Solutions den Weg von der Entwicklung der Positionierung bis zur Implementierung am Markt durchführte. Der Vortrag gab den Anwesenden Anregungen, wie es gelingen kann, die eigenen Mitarbeiter aus Marketing, Vertrieb und Technik als Markenbotschafter zu gewinnen. „Ein extrem wichtiger Erfolgsfaktor für das Gelingen dieses Projekts ist die Unterstützung aus dem Top-Management, auf die wir von Anfang an bauen konnten“, gab sie den Teilnehmern (auf den Heimweg) mit.

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Messerundgang HANNOVER MESSE 2019
2019-04-02 10:00 - 12:00 | Messegelände, Hannover, Messegelände, Hannover, 30521
Messekommunikation aus dem Marketing-Blickwinkel
Auch 2019 veranstaltete der bvik seinen beliebten Messerundgang mit Marketingfokus über die HANNOVER MESSE. Die weltgrößte Industriemesse bietet einen kompletten Querschnitt technischer Innovationen entlang der gesamten Wertschöpfungskette – Von A wie Automatisierung bis Z wie Zulieferlösungen.
Das Zusammenspiel von Automatisierungs- und Energietechnik, Intralogistik, IT-Plattformen und künstlicher Intelligenz treibt die digitale Transformation der Industrie nach vorn. Mit dem Leitthema „Integrated Industry – Industrial Intelligence“ zeigte die HANNOVER MESSE 2019 die Potenziale dieser Entwicklung.
Während des Rundgangs besuchten die Teilnehmer u.a. die Messestände von Konradin-Verlag Robert Kohlhammer, OWL Gemeinschaftsstand, Baumüller Nürnberg GmbH, Balluff GmbH und Murrelektronik GmbH und warfen einen Blick hinter die Kulissen dieser Firmen. Vor Ort erhielten Sie Insider-Informationen rund um die Themen Messekommunikation und -marketing, Standortkonzeption und Leadgenerierung.
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