Weiterbildung Markenführung

Zum Einstieg werden zentrale Grundlagen der Markenführung vermittelt und eine Matrix vorgestellt, die als zentrales Tool zur strategischen, kommunikativen und interaktionsbezogenen Markenführung dient.

Im ersten Workshop steht die strategische Verankerung der Marke im Fokus: Sie lernen, wie Ziele, Analysen und KPIs zur Markenbewertung beitragen und wie Marke als Führungsinstrument in der Organisation wirksam wird. 

Im zweiten Teil widmen wir uns der Umsetzung: Hier steht das Konzept „Behavioral Branding“ im Mittelpunkt, das zeigt, wie Mitarbeiterverhalten die Markenwahrnehmung beeinflusst und wie Veränderung durch markenkonformes Verhalten angestoßen werden kann. Mit dem Methodenkoffer „Change by Brand“ und anhand konkreter Fallbeispiele erarbeiten Sie Veränderungspotenziale entlang der Customer-Journey und vertiefen die Anwendung der Matrix. Ein Praxisimpuls zum Thema „Marke und Veränderungsmanagement“ rundet den Workshop ab.

Im dritten Teil steht die digitale Markenkommunikation im Mittelpunkt. Sie erfahren, wie medienneutrale Inhalte entwickelt und kanalübergreifend konsistent kommuniziert werden können. Die digitale Customer Journey und Customer Experience dienen als Leitgrößen. Ein Gastbeitrag aus der Industrie liefert Impulse zur praktischen Umsetzung.

Zum Abschluss der Weiterbildung präsentieren die Teilnehmenden ihre individuelle Matrix und definieren konkrete Handlungsfelder für die eigene Markenführung. Die Feedback- und Q&A-Session bietet Raum für offene Fragen und den Transfer in die Praxis.