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Warum digitaler Dialog und Kundenbindung im B2B-Umfeld gerade jetzt wichtig sind!

5.05.2021, 15:30 bis 17:00 Uhr

Gastgeber: mission-one GmbH

bvik-Webinar

Innovatives Kundenmanagement ist mehr denn je gefragt. Doch im Zeitalter der Digitalisierung hat sich die Erwartungshaltung der Interessenten und Kunden grundsätzlich verändert und damit auch die Anforderungen an eine erfolgreiche Kundenentwicklung. Mit dieser Herausforderung sehen sich immer mehr Vertriebs- und Marketingverantwortliche im B2B-Bereich konfrontiert.

Mit welchen Maßnahmen aus unbekannten Interessenten loyale Fans des Unternehmens werden, zeigen wir in diesem interaktiven Webinar auf. Wir beleuchten die vier wichtigsten Handlungsfelder für die Zukunft der Kundenkommunikation und zeigen konkrete Empfehlungen aus der Praxis für die Praxis für innovative Kundenloyalität auf. Ihre Referenten Ralf Trimmel und Kai Käßmaier freuen sich auf den Austausch mit Ihnen und haben natürlich auch Best Practices u. a. von Hansgrohe und Knauf Insulation im Webinar-Gepäck.

Wir freuen uns auf Ihre Anmeldung! Änderungen des Ablaufs sind vorbehalten.

Für Mitglieder des bvik ist die Teilnahme an diesem bvik-Webinar kostenlos, von Nicht-Mitgliedern erhebt der bvik einen Kostenbeitrag in Höhe von 95,- EUR zzgl. MwSt.

Bitte beachten Sie: Ihre Anmeldung ist nur nach einer bestätigten Mail durch die bvik-Geschäftsstelle verbindlich. Anmeldungen über soziale Plattformen können wir leider nicht berücksichtigen. 

Änderungen des Ablaufs sind vorbehalten.

Mit der Teilnahme an der o.g. Veranstaltung erkennen Sie die Teilnahmebedingungen zur Nutzung personenbezogener Daten und zur Nutzung von Foto- und Videoaufnahmen an. Mehr Infos anzeigen…

Teilnahmebedingungen einer bvik-Veranstaltung:

  • Die im Rahmen der Anmeldung angegebenen personenbezogenen Daten werden zum Zwecke der Veranstaltungsplanung und Rechnungslegung durch den bvik verarbeitet und gespeichert. Der bvik informiert seine Mitglieder und Interessierte außerdem per E-Mail über Folgeveranstaltungen und themenverwandte Veranstaltungen. Ihre personenbezogenen Daten werden nicht an Dritte weitergegeben. Der bvik legt auf seinen Veranstaltungen jeweils die Agenda mit Teilnehmerliste auf der Rückseite auf die Plätze aus. Die Teilnehmerliste wird in dieser Form nur vor Ort ausgegeben und wird den Teilnehmern nicht vorab zur Verfügung gestellt. Mit der Teilnahme erklären Sie sich einverstanden, dass Ihr Titel, Vorname, Name und Firmenname auf die Rückseite der Agenda abgedruckt wird.Die Zustimmung zur Verwertung und Nutzung der personenbezogenen Daten durch den bvik kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden. Dazu genügt eine entsprechende Mitteilung per E-Mail an: geschaeftsstelle@bvik.org.
  • Ich bin mir bewusst, dass auf der Veranstaltung Foto- und Videoaufnahmen zur Nutzung auf der bvik-Webseite sowie auf allen weiteren Kanälen des Verbandes sowohl in Print als auch Online erstellt werden. Ich stimme der unentgeltlichen Nutzung zu, kann meine Einwilligung vor Ort aber widerrufen. Sofern Mitarbeiter des bvik darüber explizit in Kenntnis gesetzt wurden, werden sie dies bei ihren Aufnahmen selbstverständlich berücksichtigen.
  • Stornierung bzw. kurzfristige Absage: Bei Nichterscheinen und kurzfristiger Stornierung berechnet der bvik die angegebene Teilnahmegebühr. Bitte geben Sie uns mind. 10 Tage vor dem betreffenden Event Bescheid, falls Sie an einer Teilnahme verhindert sind, damit rechtzeitig Personen auf der Warteliste informiert werden können.

 

  • Welche Ausprägungen von Kundenbindungsmaßnahmen gibt es?
  • Was sind die Erfolgsfaktoren für Loyalität im B2B-Bereich?
  • Konkrete Handlungsempfehlungen für innovative Kundenloyalität.
  • Was sind die Trends in der digitalen Kommunikation und Kundenbindung?
  • Transfer von Insight aus Best-Practices (u. a. Hansgrohe und Knauf Insulation) für innovatives Loyalitätmanagement.
  • Tauschen Sie sich live mit Experten und KollegInnen aus!