Kurs Personalisiertes B2B-Marketing

In diesem Intensivkurs erarbeiten Sie praxisnah, wie personalisiertes B2B-Marketing entlang der Customer Journey strategisch geplant und im eigenen Unternehmenskontext umgesetzt werden kann. Zum Einstieg erhalten Sie einen fundierten Überblick über aktuelle Herausforderungen im B2B, den veränderten Kaufprozess, die Bedeutung von Daten im Marketing sowie die inhaltlichen Schwerpunkte und die Agenda des Kurses.

Im weiteren Verlauf analysieren Sie Ihre eigene Ausgangssituation: Sie betrachten Ihre individuellen Herausforderungen und Ziele sowie bestehende Daten, Systeme, Prozesse, Content-Bausteine und Touchpoints. Darauf aufbauend lernen Sie, Lead- und Kundensignale systematisch zu identifizieren und als Grundlage für wirksame Personalisierung zu nutzen. Ein weiterer Schwerpunkt liegt auf der Entwicklung von Buyer Personas und der Analyse der Customer Journey, um die Bedürfnisse Ihrer Wunschkunden besser zu verstehen und relevante Inhalte gezielt auszuspielen.

In den Selbstlernphasen übertragen Sie die Inhalte direkt auf Ihr eigenes Unternehmensumfeld. Sie erarbeiten eine strukturierte Bestandsaufnahme, erfassen relevante Lead- und Kundensignale und entwickeln darauf aufbauend Persona-Profile sowie eine Customer-Journey-Analyse. So entstehen bereits während des Kurses konkrete Arbeitsgrundlagen für Ihre Praxis.

Im abschließenden Präsenzmodul führen Sie Ihre Ergebnisse zusammen und entwickeln darauf basierend einen konkreten Nurturing-Prozess für Ihr Unternehmen.

Der Kurs ist stark anwendungsorientiert aufgebaut: Sie arbeiten kontinuierlich an Ihren eigenen Fragestellungen und erhalten konkrete Impulse, Feedback und praxistaugliche Empfehlungen für die direkte Umsetzung im Unternehmen. Zudem bildet der Erfahrungsaustausch unter den Teilnehmenden ein wichtiges didaktisches Element der Weiterbildung.