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SUMMARY:Erfolg für sich sprechen lassen - wie Case Studies und Testimonials ihre Wirkung optimal entfalten können
DESCRIPTION:Die Zeiten der Digitalisierung rücken das Content Marketing im B2B immer mehr ins Rampenlicht. Eine der glaubwürdigsten Marketingbotschaften dabei sind Kundenreferenzen. Da besonders im B2B-Bereich Produkte sehr oft erklärungsbedürftig oder „unsichtbar“ sind\, zeigen Referenzen nicht nur Insights auf\, sondern arbeiten gezielt mit dem Mehrwert überhaupt – „Vertrauen“. \nDie bvik-Veranstaltung bei Interroll zeigte in folgenden Vorträgen die 360° Insights der Welt des Empfehlungsmarketings auf: \n\nDie Kundenreferenz – Königsdisziplin des Content Marketings?\nDr. Roland Heintze\, Geschäftsführung\, Faktenkontor GmbH\n\n\nDr. Heintze ging in seinem Vortrag „Kundenreferenz als Königsdisziplin des Content Marketings“ der Frage nach\, was eine gute Kundenreferenz ausmacht und welche Does & Don’ts es bei ihrem Einsatz zu berücksichtigen gilt. Dabei betonte er\, dass eine 360°-Einbindung der Referenz für den Erfolg des Projekts unerlässlich ist\, genau wie eine der Branche angepasste Aktualität. „Seien Sie authentisch und persönlich“\, rief der Referenz-Experte die Teilnehmer zu einem individuelllen „H2H„-Dialog auf. \n\nProven! Wie Case Studies die Key Messages von Interroll tragen.\nJens Karolyi\, Senior Vice President Corporate Marketing & Culture\, INTERROLL AG\n\n\nIm Anschluss griff der Best Case von Interroll strategische Überlegungen für das Setup der Marketingkommunikation auf und setzte das Spotlight auf das Thema Key Messages/Unternehmenswerte. Am konkreten Referenzbeispiel Wenko präsentierte Jens Karolyi\, wie die Unternehmenswerte in der Interaktion mit dem Kunden gelebt und wie Testimonials eingesetzt werden. In diesem Bereich kommt Interroll bewußt aus der Deckung\, positioniert sich neu und wendet sich emanzipiert an die Endkunden\, beschrieb der Marketer die Neuausrichtung des Hidden Champion. Bei Kundenreferenzen schwört er auf eine Win-Win-Situation für alle Beteiligten. „Das Best-Practice-Element ist ein wichtiges Marketinginstrument für unsere Company. Es macht uns zu Matchmakern und Enablern“\, erklärte Karolyi die immense Bedeutung des Empfehlungsmarketings. Neben dem Vertrieb\, der die Referenz-Videos als beliebtes Tool einsetzt\, ist diese Marketing-Disziplin aus seiner Perspektive auch für das Employer Branding sehr wichtig. \n\nKunden überzeugen Kunden – Wenn man seine Produkte nicht selbst zeigen kann.\nFabian Ellwart\, Head of Marketing\, SMS group GmbH\n\nMarketing-Kollege Fabian Ellwart präsentierte am Beispiel der SMS group\, wie das Wort „Partner“ im Claim des Unternehmens („Leading partner in the world of metals“) auf Events und Messen erlebbar wird. Im Mittelpunkt der neuen Marketingstrategie stand bei der SMS group als Keimzelle der Gedanke\, dass die Vermarktung von Technologie\, Innovationen und Dienstleistungen entlang von Kundenreferenzen am überzeugendsten gelingt. Diese Idee wurde intern und extern mit einem Baustein-Konzept mit Hilfe verschiedener Komponenten umgesetzt. Ellwart beleuchtete bei seinem Vortrag explizit die Umsetzung am Messestand: „Wir haben versucht in der Außendarstellung\, aber auch bei der Manpower die neue digitale und offene Partner-Philosophie der SMS group mit Inhalten zu füllen“. \nDen Ausklang des bvik-Events bildete eine kurze Führung durch die Interroll Academy. \nBildergalerie: \nno images were found
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