Marketing messbar machen!

Immer noch ist das B2B-Marketing vielerorts Spielball der anderen Abteilungen. Budgets werden willkürlich gekürzt. Die Ursachen sind vielschichtig. Es fehlt an Struktur, Transparenz, geschärfter Zieldefinition und konkreter Messung der Arbeitsergebnisse des Marketings. Dem Dozenten ist es besonders wichtig den Blick dafür zu schärfen, dass nicht die reinen Metriken der Erfolgsmessung ohne Verbindung zum individuellen Unternehmenskontext als Maßstab dienen können. Gerade im Online-Bereich versuchen viele Marketer, den Vergleich mit vermeintlichen Branchen-Benchmarks anzutreten, finden dabei aber nicht den Hebel für die Steigerung des eigenen Erfolges. Dieser liegt in einer sauber aufgestellten Marketing-Prozess-Struktur mit definierten Leistungs- und Schlüsselindikatoren in Kombination mit bewusst gesetzten Zielen, denn erst hier werden Erfolge messbar, optimierbar und transparent dokumentierbar.

In diesem Kurs erwerben Marketing-Praktiker das nötige Know-how, um die B2B-Marketing-Excellence-Journey hin zu professionellem Performance-Marketing sicher zu meistern.

Vor dem Hintergrund der Entwicklungen rund um Künstliche Intelligenz (KI) wird im Kurs laufend auf Beispiele der Nutzung und Einbindung von KI proaktiv eingegangen und relevante Beispiele gezeigt, diskutiert und auf deren konkreten Lessons Learned evaluiert.

Darum wird es im Detail gehen:

• Lernen und Verstehen der Entwicklung und der Nutzung einer Marketing-Prozess-Bibliothek als Basis für Performance-Marketing
• Erkennen, Verstehen und Anwenden der Beziehungen zwischen Personas, Journeys, Prozessen und Tools im Performance-Marketing
• Definieren von individuellen Leistungsparametern für Team-Mitglieder und Team-Leitung
• Definieren von einfachen Leistungsparametern für das gesamte Marketing wie z. B. Minimierung der Durchlaufzeiten, Optimierung der Aktivitätshäufigkeit, Senkung der Kosten, Media-Einkauf etc.
• Erlernen, Verstehen und Anwenden einfacher Maßnahmen zur Automatisierung des Performance-Marketings
• Erkennen und Erarbeiten der direkten und indirekten Zielgruppen der Performance-Marketing-Dashboards und Verstehen von deren Bedürfnissen und Herausforderungen
• Aufbau erster eigener Dashboards auf Basis von effektiven Templates
• Evaluation des Potenzials von KI für die Prozessoptimierung im Marketing
• Besprechen und Anwenden von einfachen Maßnahmen zur direkten und effizienten Unterstützung der Vertriebskolleg:innen, die hinter den Umsatzzielen liegen, im Kontext des Performance-Marketings
• Verstehen der relevanten Aspekte der Business Intelligence und darauf aufbauend Marketing Intelligence, Communication Intelligence, Customer Intelligence bis hin zur Predictive Touchpoint Optimization im Kontext des Performance-Marketings
• Erkennen und Erlernen einfacher und effektiver Methoden der vertrauensbildenden Kommunikation mit Managern zur Schaffung der Transparenz als Weg hin zu einem Agieren auf Augenhöhe
• und vieles mehr!

Unser Ziel: Wir entwickeln Marketing vom Kostenfaktor hin zum Umsatzbringer! Wir diskutieren gemeinsam Ihre jeweils eigene Situation in den Unternehmen. Mit diesem Wissen initiieren wir die ersten Schritte, tauschen uns dazu aus und lernen voneinander. Im Rahmen des Kurses erarbeiten Sie Ihre Marketing-Prozess-Bibliothek, definieren oder adaptieren darauf aufbauend Positionsbeschreibungen und fixieren die ersten messbaren, transparenten und kommunizierbaren Leistungs- und Ergebnisindikatoren für Ihr B2B-Marketing. Step by Step entwickeln wir uns in der Gruppe zu Performance-Marketers. Best-Practices aus der B2B-Unternehmenspraxis und ein gezielter Erfahrungsaustausch zwischen den Teilnehmenden sind wesentliche Bestandteile des Seminars.

Mehr zum Thema:

• Beitrag im B2B-Glossar
• Beitrag von Prof. Dr. Uwe Seebacher im B2B Experten Blog