Technischer Redakteur
Technische Redakteure werden v.a. in größeren Industriebetrieben mit schwer zu erklärenden Hightech-Produkten benötigt. Sie schaffen es, komplexe Zusammenhänge und Sachverhalte so zu vereinfachen, dass sie verständlich und dennoch fachlich korrekt sind. Sie begleiten meist den gesamten Entwicklungsprozess eines Produkts bis zur Markteinführung.
Was macht ein Technischer Redakteur im B2B?
Nach breiter Recherche in der Entwicklungsabteilung und im Marktumfeld erstellt der Technische Redakteur aussagekräftige und verständliche technische Produktbeschreibungen: Bedienungs-, Montage-, Konstruktions-, Produktions- und Reparaturanleitungen, Schutz- und Sicherheitsvorschriften, Produkt- und Systembeschreibungen, Handbücher, Schulungsunterlagen, Hilfe-Beiträge für Website bzw. Blog u.v.m. Mit Blick auf ihre Zielgruppe(n) und deren Kenntnisstand setzen Technische Redakteure zielgruppen- und mediengerechte Produktdarstellungen um.
Dabei ist es durchaus üblich, unterschiedliche Texte für verschiedene Anforderungsniveaus zu schreiben, denn die Zielgruppen können sehr heterogen und die Informationsbedürfnisse damit unterschiedlich sein. Um die teils komplexen Sachverhalte zu veranschaulichen, kommen neben Texten auch erklärende Tabellen, Fotos, Filme, Zeichnungen oder Grafiken zum Einsatz, die oft in Zusammenarbeit mit externen Grafikern oder Dienstleistern erstellt oder beschafft werden müssen.
Die technische Dokumentation begleitet meist den gesamten Entwicklungsprozess eines Produkts, sodass die komplette Beschreibung mit allen Bestandteilen rechtzeitig zur Produkteinführung fertiggestellt ist.
Weitere Aufgaben können sein: Verantwortung für Funktion, Betrieb und Weiterentwicklung von Produkt-Apps, die Koordination von internen und externen Programmierern, Dienstleistern und Übersetzern, das Erstellen von Pressemitteilungen für Produkte und die Unterstützung bei der Erstellung von Kundenmagazinen und technischen Texten für Messen.
Was sind die Voraussetzungen?
Ein abgeschlossenes Studium der Technischen Redaktion, Elektrotechnik, Informatik oder vergleichbar werden je nach Unternehmensausrichtung und Produktportfolio vorausgesetzt. Ein hohes technisches Verständnis, Kenntnisse im Bereich Softwareprogrammierung und Datenbanken sind wünschenswert, einschlägige Berufserfahrung und Erfahrungen bei der App-Entwicklung werden verstärkt in die Profile aufgenommen. Zu den sog. „Softskills“ zählen gute Projektmanagementkenntnisse, Lernbereitschaft, Kommunikationsstärke, Organisationsstärke und Teamfähigkeit. Sehr gute Englischkenntnisse sind Voraussetzung.
