Content-Marketing-Zirkel im B2B
Inhaltsverzeichnis
Der Content-Marketing-Zirkel
Der Content-Marketing-Zirkel (auch: Zyklus oder Kreislauf) stellt das für Content-Marketing charakteristische systematische und iterative Vorgehen in Form eines nie endenden, fortlaufenden Prozesses dar. Ziel ist dabei sowohl die kontinuierliche Optimierung des für die Zielgruppen produzierten und bereitgestellten Contents im Hinblick auf Qualität, Mehrwert und Auffindbarkeit als auch die kontinuierliche Weiterentwicklung der eigenen Content-Marketing-Strategie.
Der Content-Marketing-Zirkel umfasst im Wesentlichen sechs Einzelschritte, die von der Analyse und dem Content-Audit über die Entwicklung einer Content-Strategie, der Planung und Produktion des Contents sowie seiner Distribution bis hin zur Erfolgsmessung bzw. Evaluation reichen.
Die einzelnen Schritte des Zirkels sind dabei nicht isoliert zu betrachten, sondern weisen starke Abhängigkeiten untereinander auf. So bilden beispielsweise die in der Strategieentwicklung festgesetzten Ziele und KPI’s die Grundlage für die Evaluation. Im Rahmen eines übergreifenden Content-Managements laufen die den einzelnen Schritten zuordenbaren Aktivitäten zudem oft zeitgleich ab – etwa weil sich einzelne Content-Elemente in unterschiedlichen „Phasen“ befinden.
Trotzdem bauen die verschiedenen Schritte methodisch aufeinander auf. Als „Tool“ bietet der Content-Marketing-Zirkel deshalb eine Orientierung für den idealtypischen Ablauf systematischen Content-Marketings.
Bildquelle: Commha Consulting GmbH & Co. KG
Die 6 Schritte des Content-Marketing-Zirkels
Analyse und Audit
Am Anfang des Prozesses steht eine eingehende Analyse der Ausgangssituation – einschließlich der Zielgruppen- und Wettbewerbsanalyse. Der bereits vorhandene Content wird im Content-Audit gesichtet und bewertet.
Strategie und Konzeption
Aufbauend auf der Analyse wird eine übergreifende Strategie entwickelt. Diese beruht wesentlich auf der Entwicklung von idealtypischen Personas und entsprechender Customer Journeys. Hier werden messbare Ziele und Zielgrößen (Kennzahlen) definiert. Außerdem werden Budget und Ressourcen geplant.
Planung und Prozesse
Zentraler Bestandteil jeder Content-Strategie ist das Identifizieren und Planen von Themen und Content. Dies geschieht in der Regel im Team. Klar definierte Zuständigkeiten und Prozesse erleichtern dabei die Produktion und auch Automatisierung von Vorgängen.
Redaktion und Produktion
Die Produktion von Content bildet den Schlüsselprozess des Content-Marketing-Zirkels. Im Zentrum steht dabei immer der Mehrwert, den der Content der jeweiligen Zielgruppe bietet. Durchgängig wird dabei nicht auf ein einzelnes Format (z.B. Text), sondern eine Vielfalt von Formaten gesetzt. In diesem Zusammenhang ist auch Content-Recycling ein wichtige Option – etwa um Ressourcen zu sparen.
Publikation und Seeding
Im nächsten Schritt folgt die Distribution des Contents in den für die Zielgruppe relevanten Kanälen. Beispiele für solche Kanäle sind Social Media Sites, aber auch Landing Pages oder Newsletter. Kooperationen mit anderen Unternehmen oder Portalen bieten eine weitere Möglichkeit, den eigenen Content breiter zu streuen.
Evaluation und Optimierung
Unerlässlich sind die kontinuierliche Evaluation und Bewertung des eigenen Content-Marketings unter Zuhilfenahme von Kennzahlen. Mithilfe von Analyse-Tools wird gemessen, ob die in der Strategie festgelegten Ziele tatsächlich erreicht wurden und welcher Content besonders erfolgreich war. Die so gewonnenen Erkenntnisse bilden wiederum die Basis für weitere Optimierungen.
Leseempfehlung
Eschbach, I. (2017): Content Marketing – Das Workbook. MITP-Verlag, Bonn.
Löffler, M. und Michl, I. (2020): Think Content! Rheinwerk Computing, Bonn.
B2B-Glossar: „Content-Marketing“
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