Einkäufer*innen und Entscheider*innen recherchieren ihre Anbieter auch im B2B längst in ChatGPT, Claude oder DeepSeek und kommen bereits mit einer Marken-Vorauswahl ins Gespräch. Wo früher das Keyword-Ranking bei Google mitentschied, kommt heute die Sichtbarkeit in KI-Sprachmodellen als immer wichtigerer Faktor hinzu. Aber was genau heißt eigentlich KI-Sichtbarkeit und warum sollte sie gerade im B2B nicht eine einzelne Zahl sein?
Die Disziplinen PR, Text und Content verändern sich durch generative KI rasant. Kommunikationsprofis können schneller recherchieren, Ideen entwickeln, Texte vorbereiten, Inhalte variieren und Prozesse effizienter gestalten. Gleichzeitig steigen die Anforderungen an Qualität, Einordnung und Verantwortung.
Wirtschaftlicher Wandel und technische Transformationen, wie wir sie derzeit durch KI erleben, können Mitarbeitende verunsichern. Wie gelingt es Ihnen dennoch, Mitarbeiter*innen in herausfordernden Zeiten zu halten?
B2B-Marketing wird noch immer zu oft nach Bauchgefühl gesteuert – Klickzahlen hier, Messebesucher dort. Dabei entscheidet gerade in wirtschaftlich herausfordernden Zeiten nicht die Höhe des Budgets über den Erfolg, sondern die Qualität der Entscheidungen. Konsequentes, KPI-basiertes Performance Management wird damit zur unverzichtbaren Grundlage – und zur strategischen Führungsaufgabe.
Welche Version der Realität Ihres Unternehmens lernen und reproduzieren intelligente Systeme? Die Frage klingt akademisch, ist aber operativ. Wenn Käufer*innen ihre Recherche zunehmend bei ChatGPT, Google AI Overviews oder Microsoft Copilot beginnen, bauen diese Systeme aus den über uns verfügbaren Inhalten ein Bild, ähnlich wie ein Mensch, der ein Thema so weit verinnerlicht, dass er nicht mehr nachschlagen muss.
„Es mangelt nicht an Aktivitäten, aber es mangelt an gemeinsamer Entscheidungslogik“, mit diesen Worten setzte Kerstin Löffler beim TIK 2026 ein klares Zeichen für strategischere Kommunikation. Vor allem in einer sich dynamisch verändernden Geschäftswelt. Klassische Projektmanagement-Methoden stoßen vor allem dann an ihre Grenzen, wenn Anforderungen sich kurzfristig ändern oder komplexe Problemstellungen abteilungsübergreifend eine flexible Lösungsfindung erfordern. Ein kompaktes Recap ihres Vortrags können Sie sich hier herunterladen.
Die Wirtschaftsflaute in Deutschland sowie Krisen und Konflikte weltweit fordern B2B-Marketer heraus, doch Messen bleiben zentral in der Industriekommunikation. Der aktuelle AUMA-Aussteller-Ausblick auf Basis der Befragung von 400 ausstellenden Unternehmen zeigt: Die Industrie zieht sich nicht von den Messeplätzen zurück, sondern plant strategischer. Der Anspruch an Wirkung, Wirtschaftlichkeit und datenbasierte Erfolgsmessung steigt.
Wer weiter auf generische Massenbotschaften setzt, wird im Feed- und Content-Overload sofort ausgeblendet. Mittels B2B-Personalisierung können Unternehmen entlang der Buyer Journey mit maximaler Relevanz mehr Wirkung erzielen.
Marketing investiert, Vertrieb verkauft, Service betreut und am Ende fragt die Geschäftsführung, welcher Teil davon zu Anfragen oder Aufträgen geführt hat. Die Antwort bleibt aus. Die Marketingarbeit ist nicht schlecht, sondern die Struktur ist nicht darauf ausgelegt, diese Frage zu beantworten. Revenue Marketing ist der strukturelle Bruch damit und liefert erstmals die Antworten was Umsatz liefert und was nicht.
Sie wissen es: Um komplexe Produkte zu erklären braucht es viel und guten Inhalt. Und viele Inhalte zu erstellen, bedeutet viel Aufwand und Expertise. Produkttexte, Handbücher, technische Dokumentationen, Präsentationen, Webinhalte – diese Texte kosten Zeit – und damit Geld. Aber zum Glück gibt es jetzt die KI! Ja. Aber …
