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bvik Spotlight digital

Finden statt Suchen: Wie KI die Informationsbeschaffung und das Nutzerverhalten auf B2B Websites verändert

17.03.2026, 16:00 bis 17:00 Uhr

Gastgeber: Deutsche Telekom MMS GmbH
Veranstaltungsort: digital

B2B-Wissen kompakt auf den Punkt gebracht

Die Menge an Daten und Dokumenten in Marketing und Kommunikation wächst rasant. Gleichzeitig steigen die Erwartungen der Kunden: Website-Besucher erwarten schnelle und präzise Antworten auf ihre Fragen. Klassische Suchfunktionen stoßen hierbei häufig an ihre Grenzen – mehrstufiges Navigieren, lange Ergebnislisten und komplexe Fachsprache führen zu Frustration und potenziellen Absprüngen.

Dieses bvik Spotlight digital bietet Ihnen Einblicke in das neue Nutzerverhalten und die heutigen Anforderungen an B2B-Websites. Wir zeigen praxisnah, wie moderne KI-Features den Zugang zu relevanten Informationen intuitiver und effizienter gestalten. Sie lernen, wie KI-gestützte Websuche funktioniert, welche konkreten Vorteile sich speziell im Bereich Marketing und Kommunikation ergeben, und wie die Erfolge solcher Ansätze gemessen werden.

Anhand realistischer Beispiele aus der Industrie sowie einer Live-Demo erleben Sie, wie Sie mit innovativen Lösungen die Informationsbeschaffung optimieren und Ihre Websitebesucher nachhaltig begeistern.

Ziele

Verstehen Sie, warum klassische Navigation und Suchfunktionen den heutigen Anforderungen nicht mehr gerecht werden und wie KI-basierte Lösungen die Effizienz Ihrer Website steigern können.

Erkennen Sie, mit welchen konkreten Anwendungsfällen Unternehmen mit erklärungsbedürftigen Produkten besonders profitieren.

Nehmen Sie drei sofort umsetzbare Quick-Wins mit:

1.     Optimierung der Datenstruktur für KI-gestützte Suche.

2.     PoC-Ansatz für schnelle Ergebnisse ohne großen Invest.

3.     Best Practices für Nutzerakzeptanz und Integration in bestehende Systeme.

Zielgruppe

Das bvik Spotlight digital ist für folgende Zielgruppe geeignet:

Marketing-Verantwortliche aus Industrieunternehmen
Fach- und Führungskräfte im B2B-Marketing & -Vertrieb
Digitalisierungs- und IT-Projektverantwortliche
Geschäftsführer*innen (CEO, CMO, CSO, CDO)

Speaker

Martin Molch
Portfoliolead Digital Marketing, Deutsche Telekom MMS
Martin Molch ist seit 2001 im Online-Marketing tätig. Sein Digitalwissen und die Tiefenkenntnisse aus Projekten machen ihn zu einer erfahrenen Führungskraft und zu einem wertvollen Sparringspartner für die Digitale Transformation. Er verantwortet das Portfolio „Agentic Marketing“ bei Telekom MMS und berät als Management Consultant Kundinnen und Kunden der unterschiedlichsten Branchen mit Schwerpunkt im B2B Marketing.
Gastgeber

Telekom MMS ist eine Tochter der Deutschen Telekom AG. Sie begleitet mittelständische und große Unternehmen bei der digitalen Transformation und entwickelt zukunftsfähige Geschäftsmodelle für digitale Erlebnisse. Als führender Digital Experience Service Provider bietet Telekom MMS kundenzentrierte End-to-End-Lösungen und macht Digitales erlebbar. Mit rund 2.200 Beschäftigten an neun Standorten und einem Jahresumsatz von zuletzt 220 Mio. € bietet das Unternehmen ein dynamisches Web- und Application-Management und sorgt mit einem akkreditierten Test-Center für höchste Softwarequalität, Barrierefreiheit und IT-Sicherheit.

Zu den Kernkompetenzen der Telekom MMS im Bereich B2B-Industriekommunikation zählen:

# B2B Marketing: Customer-Journey-Beratung, Klassisches digitales Marketing (SEO, SEA, Conversion-Optimierung) #Content-Marketing Content Management Systeme (CMS) #Leadmanagement #Performance Marketing. Data Analytics, Markenführung, UX & UI Design. Webentwicklung & Webdesign. Mobile App. Customer Relationship Management, E-Commerce & Webshops, Produktioninformationsmanagement (PIM)

# Interne Kommunikation: #Corporate Communication #Employee Experience

# Digitalisierungsstrategie #Agiles Projektmanagement #Change Management #Datenschutz #IT-Sicherheit

#Technologieknowhow: Salesforce, SAP, Microsoft, Adobe, Coremedia, IBM, TYPO3, Staffbase, Hailo und viele andere

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Geschäftsstelle
Am Alten Gaswerk 20
86156 Augsburg

Tel: 0821 999 764-80
E-Mail: geschaeftsstelle@bvik.org
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