Corporate Identity

Was ist Corporate Identity?

Unter CI, wie Corporate Identity abgekürzt wird, versteht man ein Konzept, wie sich ein Unternehmen nach außen und auch intern unternehmensweit (hier öfter als Corporate Image bezeichnet) präsentiert und sich anhand von eindeutigen Merkmalen von anderen unterscheidet. Einfach gesagt geht es darum, wie die Firma (oder manchmal auch Einzelpersonen) von außen wahrgenommen werden (möchten). Das einheitliche Auftreten und die Vermittlung des Selbstbildes des Unternehmens stehen hier stets im Vordergrund.

Die CI wird meist als Oberbegriff verwendet. Da folgerichtig mehrere Ansätze zu einem Gesamtbild führen, werden diese Charakteristika daher meist in 3-4 Unterbereiche aufgeteilt. Corporate Identity ist wie ein roter Faden, der sich durchgängig durch das gesamte Unternehmen zieht. Zusammenfassend lässt sich sagen, dass die CI als strategischer Maßnahmenkorb anzusehen ist, mit dem sich ein Unternehmen auszeichnet und repräsentiert.

Warum braucht man Corporate Identity?

In erster Linie, um sich am Markt klar zu präsentieren und um sich von anderen abzuheben. Ein einheitliches Auftreten und die Wahrnehmung als kompaktes, geschlossenes Unternehmen steigern das Ansehen auf dem Markt. Mithilfe eines aussagekräftigen Corporate Design sticht man unter möglichen Mitbewerbern hervor und zieht die Aufmerksamkeit auf sich. Die CI trägt dazu bei, das Unternehmen auf ein bestimmtes Ziel hin auszurichten bzw. die Intention in diese Richtung zu verstärken. Das Image der Firma kann mit einem ansprechenden CI einen positiven Eindruck vermitteln.

Bestandteile der Corporate Identity

Corporate Design (CD)

Das Corporate Design ist eine der wichtigsten Säulen der CI, da es dem Betrachter als Erstes auffällt. Hier ist das visuelle Erscheinungsbild des Unternehmens gemeint. Darunter fallen Bereiche wie das Firmenlogo, Visualisierungen in der Werbung, Onlineauftritte, aber auch interne Merkmale wie Briefkopf, Visitenkarten oder Präsentationsfolien. Für die Außendarstellung ist dies einer der wichtigsten Bereiche. Neben dem hohen Wiedererkennungswert ist ein ansprechendes Design ein wichtiger Eyecatcher und weckt Neugierde.

Corporate Communication (CC) und Corporate Behavior (CB)

Darunter fällt der gesamte Bereich der Unternehmenskommunikation nach außen in Form von Pressemitteilungen oder Newslettern. Aber auch die Durchsetzung von internen Prozessen und Richtlinien wie z. B. einer konformen E-Mail-Signatur soll hier die Strategie der Einheitlichkeit verstärken. Darüber hinaus können hier auch eine einheitliche Arbeitskleidung (Dresscode) oder Werbejingles in diesem Bereich angesiedelt sein.

Corporate Culture

Dieser Bereich befasst sich mit den ethischen und moralischen Grundsätzen des Unternehmens sowie deren Werte und Überzeugungen. Gerade für international agierende Firmen ist dies ein wesentlicher Punkt ihrer Firmenphilosophie. Verfolgt das Unternehmen ethische und moralische Vorstellungen und verkörpert sie diese in einer einheitlichen Weise auch nach außen?

Beispiele für Corporate Identity

Telekom

Man könnte meinen, die Telekom hat die Farbe Magenta erfunden. Auch der Jingle aus den bekannten fünf Tönen ist eine perfekte Assoziation zum Konzern.

Apple

Den angeknabberten Apfel kennt wohl jeder. Und da das so bleiben wird, war und ist das ein sehr geschickter Schachzug im Sinne von Corporate Design. Außerdem sind die Apple-Stores weltweit nach dem gleichen Schema aufgebaut und größtenteils auch identisch eingerichtet, sodass sich hier ein großer Wiedererkennungswert zeigt.

dm

Der Firmenname der Drogeriemarke wird konsequent immer kleingeschrieben. Das ist ein entscheidendes, einprägsames Erkennungsmerkmal.