Marion Sommerwerck, Leiterin Global Marketing und Unternehmenskommunikation der KraussMaffei Group, spricht im bvik-Interview über die Bedeutung der Kundenzentrierung im B2B-Bereich. Sie erläutert, wie Customer Centricity bei KraussMaffei umgesetzt wird und mit welchen Herausforderungen Unternehmen konfrontiert werden.
Customer Centricity ist längst kein Buzzword mehr, sondern ein wichtiger Trend im B2B-Bereich. Erfahren Sie, warum Kundenzentrierung elementar wichtig ist, wie diese in B2B-Unternehmen gelebt wird und erhalten Sie Impulse für die Umsetzung in Ihrer Marketing-Abteilung.
Aufgrund der Internationalisierung und dem Wettbewerb auf den globalen Märkten ist eine Messebeteiligungen im Ausland für viele Industrieunternehmen ein Muss. Diese sind oft sehr zeit- und arbeitsintensiv, doch sie lohnen sich – vorausgesetzt, man beachtet bei Vor- und Nachbereitung ein paar grundsätzliche Tipps.
Um den Erfolg einzelner Marketing-Kampagnen und den Beitrag des Marketings zum Unternehmenserfolg darzustellen, ist es unerlässlich, mit belegbaren Zahlen aufzuwarten. Kennzahlen (KPI) und Dashboards machen die Erfolge sichtbar. Der Beitrag erläutert die wichtigsten Punkte für die Implementierung des Marketing-Controlling in Unternehmen und bietet eine Schritt-für-Schritt-Anleitung für dessen operative Umsetzung.
Das Inkrafttreten der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) im Mai 2018 und die Umsetzung der neuen EuGH-Vorgaben zur ePrivacy 2019 bedeuten nach wie vor eine Kraftanstrengung für deutsche Industrieunternehmen. Die befürchteten Abmahnwellen sind bislang zwar ausgeblieben, aber die Schonfrist ist vorüber und die Datenschutzbehörden in Deutschland und anderen europäischen Staaten greifen mittlerweile stärker durch. Weiterlesen
Ob technische Spezifikationen, technologische Entwicklungen oder branchenspezifische Fachdiskussionen – Industrie-Inhalte sind oftmals sehr komplex und lassen sich einer breiten Öffentlichkeit scheinbar nur schwer näherbringen. Kommunikationskampagnen haben oft aber das Ziel, unterschiedliche Zielgruppen mit relevanten Informationen zu versorgen. Hier kann Content-Marketing helfen.
Gerade im B2B-Marketing ist die Budgetplanung mit Blick auf die granularen Zielgruppen und Branchen oft eine Herausforderung. Hier gilt es, mit überschaubaren Budgets die Zielgruppen nicht nur immer effizienter, sondern auch immer effektiver anzusprechen.
Die digitale Transformation bringt bis heute gravierende Veränderungen für eine wirksam geführte B2B-Kommunikation mit sich. Im folgenden Beitrag erhalten Sie Tipps für den Aufbau und die zielführende Kontaktpflege zu Marktanalysten. Erfahren Sie, was gut gepflegte Analystenbeziehungen Ihrem Unternehmen bringen können.
Über 60 Prozent der B2B-Websites könnten die Lead-Anzahl und die Wirkung ihres Brandings verdoppeln. Voraussetzung dafür ist die Sichtbarkeit auf den vorderen Plätzen bei Google und Co. sowie in den sozialen Medien. Ein Audit der Suchmaschinenoptimierung (SEO) bilanziert den Ist-Stand, zeigt nicht genutzte Potenziale und deckt Quick-Wins mit gutem Aufwand-Nutzen-Verhältnis auf.
Während Influencer-Marketing aus dem B2C-Bereich nicht mehr wegzudenken und häufig fester Bestandteil der Kommunikationsstrategien ist, hinkt der B2B-Bereich noch etwas hinterher. Doch auch hier gewinnt die Influencer-Kommunikation zunehmend an Bedeutung. Dabei gibt es einige wichtige Unterschiede zwischen Influencern im B2C und B2B, die man unbedingt beachten sollte.
