Wie viel Marke braucht der Mittelstand?
Marke und Mittelstand. Die Geschichte aufdringlicher Werber, die mit einem scheinbar „unverzichtbareren“ Tool hausieren gehen? Oder die Geschichte verpasster Chancen markenlethargischer Mittelständler?
Chatbots – Innovation in der Kundenkommunikation!
Chatbots haben die Kommunikationslandschaft in den letzten Jahren maßgeblich transformiert. Vor allem Unternehmen und ihre Kunden profitieren davon. Warum wir uns in einer neuen Ära der Kundenkommunikation befinden – und wie Unternehmen Chatbots in der Kundenkommunikation gewinnbringend einsetzen.
Unternehmen profitieren von Account Based Marketing!
Im Interview mit dem bvik spricht TIK-Referent Marc Hibschenberger (SAP Deutschland) über die Rolle von Account Based Marketing (ABM) im B2B. Der Experte erklärt, wie Unternehmen – nicht nur in Krisenzeiten – von digitalem ABM profitieren, wie wichtig eine Strategie hierfür ist aber auch, warum es kein Allheilmittel ist.
Marketing als Treibstoff für Innovation und Transformation
Philipp Gross (IONIQ Skincare) erklärt anhand von drei Thesen, wie Marketing zu einem wichtigen Treiber für Innovation und Transformation wird. Er zeigt, warum hierfür ein spezielles Mindset notwendg ist, welchen Beitrag Storytelling hierfür leistet und warum der CMO als Vorbild fungieren muss.
Emotionalität in der Kommunikation: Kann das gelingen?
TIK-Referent Michael Ibarth (SENNEBOGEN) erklärt in seinem Blog-Beitrag, warum Emotionen in der B2B-Kommunikation eine immer wichtigere Rolle spielen, wie diese Glaubwürdigkeit und Identifikation erhöhen und, warum Authentizität dennoch immer höchste Priorität genießt.
Virtualisierung – von der Randfigur zum Hoffnungsträger
Kreative 3D-Visualisierungen bieten ungeahnte Potenziale für digitale Messen und virtuelle Showrooms sind eine echte Alternative für Live-Events. Axel Berne erklärt, warum digitale Lösungen im B2B-Bereich funktionieren und Vorzüge sie bieten.
Mit einer „Back-to-Work“-Kampagne raus aus der Krise!
Der Produktions-Re-Start nach dem Lockdown stellt Unternehmen vor große Herausforderungen – auch und besonders bei der internen Kommunikation. Wie es durch eine stringente Kommunikation über verschiedene Kanäle gelingt, alle Mitarbeiter ins Boot zu holen, Ängste zu nehmen und neue Richtlinien klar zu kommunizieren, zeigt die „Back-to-Work“-Kampagne von SPS MARKETNG für Magna.
„Technologie ist der wichtigste Treiber des Wandels!“
TIK-Referent Hendrik Bittenbinder (J. Schmalz GmbH) erklärt im Gespräch mit dem bvik, warum die Technologie der größte Treiber des Wandels ist und welche Chancen sich hieraus für Unternehmen ergeben. Er erläutert, wie es J. Schmalz gelungen ist, die eigene Webpräsenz zu einer modernen, digtalen Plattform auszubauen.
Die Zukunft heißt Hybrid Events!
Hybrid Events werden als virtuelle Erweiterung einer realen Veranstaltung verstanden. In seinem Blog erklärt Colja M. Dams, welche Vorteile diese bieten und warum die Zukunft von Events und Live-Marketing ganz im Zeichen der Hybrid Events steht.
„B2B-Unternehmen sollten E-Commerce als Kundenservice nutzen!“
Ronny Lindenau, Program Manager bei T-Systems Multimedia Solutions GmbH, spricht im bvik-Interview über die Bedeutung von E-Commerce als neuen Kundenservice im B2B und zusätzlichen Vertriebskanal. Er erläutert, wie digitale Vertriebswege bei T-Systems umgesetzt werden und mit welchen Herausforderungen Unternehmen dabei konfrontiert werden.
