B2B-Praxis-Know-how im Interaktiv-Workshop
B2B-Unternehmen stehen unter wachsendem Druck, Daten effektiv für die Kundenkommunikation und die Akquise zu nutzen. Dazu müssen diese konsolidiert und smart strukturiert sein. Je mehr Kundendaten vorliegen, desto mehr Tools sind oft im Einsatz. Eine Zusammenführung der Datensilos in einem zentralen CRM-System ist der erste und wichtigste Schritt in der Umsetzung der eigenen (Kunden-) Datenstrategie. Erfahren Sie in diesem interaktiven Workshop-Format von den Experten des Gastgebers WE7 Digital GmbH und Insights aus der Praxis für die Praxis, was Sie bei der Auswahl des passenden Systems berücksichtigen müssen und wie Sie Ihre Daten nutzen können, um eigene Use Cases für zielgerichtete Kommunikation zu entwickeln.
Den genauen Ablauf finden Sie in unserem Reiter Inhalt und in der rechten Seitenleiste, wo Sie neben der Registrierung auch unsere Agenda vorfinden.
Alle Informationen zur Anreise finden Sie HIER.
Wir freuen uns auf Ihre Anmeldung!
Folgender Ablauf wartet in Stuttgart auf Sie:
13:00 - Ankommen, Networking und Business-Lunch
14:00 - Begrüßung durch den bvik, die Stuttgarter Kickers und WE7
14:15 - Keynote-Vortrag: B2B-Vertrieb 2.0 mit Account Based Marketing (ABM)
Markus Fost, Strategieberater und Managing Partner von FOSTEC & Company, gibt Einblick in die Digitalisierungswelt im Vertrieb mittelständischen B2B-Unternehmen. Ein Status Quo und eine Erklärung, warum Account-Based-Marketing mittels eines modernen CRM-Systems zum Pflichtprogramm für B2B-Unternehmen gehört.
14:45 - Praxisbericht: CRM bei den Stuttgarter Kickers
Matthias Becher, Geschäftsführer der Stuttgarter Kickers erlaubt einen Blick hinter die Kulissen des Traditionsvereins: Über die Bedeutung von CRM im Sport, den Kulturwandel und die operativen Vorzüge in der Praxis.
15:15 - CRM Use Case Patterns - Ideen für das eigene Unternehmen entwickeln
Gespeicherte Daten sind erstmal nicht mehr wert als das verstaubte Fotoalbum im Keller. Die Kunst liegt darin, diese Daten für relevante Kommunikation zu nutzen. In einer Welt, in der Unternehmen um Aufmerksamkeit kämpfen, ist Personalisierung und Timing der einzige Weg. Der richtige Einsatz von CRM skaliert diese Prozesse. In diesem Teil des Workshops entwickeln Sie eigene Use Cases für Ihr Unternehmen.
16:00 - Kaffeepause & Networking
16:30 - Workshop: Die eigenen Daten als Grundlage für erfolgreiches CRM
Jedes Unternehmen hat Daten. Die wenigsten machen etwas daraus. Das fängt bei den klassischen Basisdaten an und geht über die Verhaltensdaten bis hin zu den Transaktions- oder Nutzungsdaten. “Welche Daten haben wir - und welche Daten brauchen wir?”
In diesem Teil des Workshops finden Sie die Antwort auf diese Frage für Ihr Unternehmen.
17:15 - Check: Welches CRM ist das richtige für uns?
Es tummeln sich zahlreiche Anbieter für CRM-Software am Markt. Nach der Entwicklung der passgenauen Strategie für Ihr Unternehmen ist die Wahl der richtigen Technologie der nächste Schritt. Im letzten Teil des Tages geht es darum, Ihnen eine Entscheidungshilfe für die richtige Auswahl zu liefern.
18:00 - Ausklang und Networking mit optionalen Dinner im Fernsehturm
Wir lassen die Veranstaltung gemeinsam ganz entspannt zu Ende gehen. Gegenüber vom GAZi-Stadion befindet sich eines der Wahrzeichen von Stuttgart, der Fernsehturm. Dort wartet im Anschluss eine Führung und ein Dinner mit schöner Aussicht über Stuttgart auf jeden, der möchte. Die Führung und das Abendessen werden separat in Rechnung gestellt.
Änderungen des Ablaufs sind vorbehalten.
