Digital Experience Platform: B2B-Websites in Zeiten von Contextual UX & KI

B2B-Wissen kompakt auf den Punkt gebracht

Wie können B2B-Unternehmen in einer immer digitaleren Welt mit steigendem Wettbewerb und hohen Kundenerwartungen relevant bleiben? Eine entscheidende Rolle spielt hier die Digital Experience Platform (DXP), die alle wichtigen Elemente einer modernen B2B-Plattform vereint – von Content und Commerce über Produktmanagement bis hin zu Service, Vertrieb und HR. Sie integriert zudem zentrale Systeme wie CRM, ERP und PIM, um eine nahtlose und effiziente Benutzererfahrung zu schaffen. Dank KI-gestützter Lösungen können Nutzer heute im Rahmen der Customer Experience (CX) noch gezielter und personalisierter angesprochen werden.

Erfahren Sie, wie Contextual UX zur treibenden Kraft hinter einer herausragenden User Experience wird und wie Sie Ihre B2B-Website fit für die Zukunft machen!

Wir freuen uns auf Ihre Anmeldung!

Inhalt

Folgende Inhalte warten auf Sie:

• Was ist eine Digital Experience Platform (DXP) und welche Bereiche einer modernen B2B-Website vereint und verzahnt sie?
• Was ist Contextual UX und warum führt dieser Ansatz zu einer höheren Nutzerinteraktion?
• Wie kann KI bereits heute pragmatisch im Rahmen einer DXP zu einer besseren Customer Experience (CX) beitragen und den Vertrieb bei der Leadbearbeitung unterstützen?

Ziele

Die Teilnehmenden erhalten Grundlagenwissen zu den Themen Digital Experience Platform und Contextual UX.

Zielgruppe

• Marketing-Verantwortliche aus Industrieunternehmen
• Projekt-Verantwortliche aus Agenturen
• Fach- und Führungskräfte
• Geschäftsführer (CEO, CMO, CDO)
• Young Professionals

Speaker

Oliver Storm Gründer und Geschäftsführer der Digitalagentur 711media Oliver Storm, Gründer und Geschäftsführer der Digitalagentur 711media, beschäftigt sich seit über 20 Jahren mit der Entwicklung digitaler Lösungen, der Implementierung moderner Technologien und der Optimierung von digitalen Vertriebsprozessen. Seine umfangreiche Expertise setzt er gezielt in internationalen und digitalen B2B-Kundenprojekten ein. Dabei konzentriert er sich auf die Entwicklung von Digitalstrategien, den Aufbau von Digital Experience Plattformen (DXP) sowie die Nutzung generativer KI.

Gastgeber

711media websolutions GmbH
Welcome to digital

Seit mehr als 2 Jahrzehnten Ihr etablierter Partner für anspruchsvolle digitale Lösungen in höchster Qualität.
Unsere umfassende Expertise unterstützt Sie dabei, digitale Exzellenz in Content Management Systemen, KI-Integrationen, Web- und App-Entwicklung, Leadmanagement sowie E-Commerce zu erreichen. Mit einem erfahrenen Team von Spezialist*innen in den Bereichen Webentwicklung, Design und Strategie realisieren wir Ihre individuellen Anforderungen zu maßgeschneiderten Lösungen. Dabei liegt unser Fokus vor allem auf einem internationalen B2B-Kundenportfolio.