B2B-Wissen kompakt auf den Punkt gebracht
Der digitale Kontakt zu Kunden, Partnern und Mitarbeitenden erfährt im Zeitalter von remote work eine neue Dynamik. Im Mittelpunkt steht die Vermittlung von Wissen: Digitale Schulungen senken die Kosten im Service, stärken Kundenbindung wie Marke und halten alle Kolleg:innen fachlich up to date: Education is the New Marketing! Vorreiter wie die Hubspot Academy haben bewiesen, welche gigantischen Reichweiten mit hochwertigen Videokursen für die Marke erzielt werden können. Werden die Wissensbedarfe bestehender Kunden oder Partner durch leicht konsumierbare, relevante und zielgruppengerechte Webinare, digitale Trainings oder Schulungen gedeckt, zahlt dies unmittelbar auf die Kundenbindung und Stärkung der Unternehmensmarke ein. Positiver Nebeneffekt: Die geschaffene Lern-Infrastruktur lässt sich ohne Mehraufwand auch für interne Schulungszwecke adaptieren.
Gerade in der internen Wissensvermittlung setzen innovative Unternehmen längst auf die Macht von Video-Inhalten in Weiterbildung und Onboarding und können so effizient Mitarbeitende ortsunabhängig einbinden. Durch hochwertige e-Learning-Angebote werden beispielsweise Marken-Inhalte oder technisches Produkt-Know-how einfach zugänglich und auf unkomplizierte Weise vermittelt. So kann erreicht werden, dass alle Mitarbeitenden die Markenwerte kennen und im Idealfall nach außen als Markenbotschafter:innen auftreten, was nachweislich die Reichweite steigert und die Attraktivität des Unternehmens auf potenzielle neue Mitarbeitende erhöht. Auch bei der Schulung von Vertriebsteams, z. B. in Vorbereitung auf Messen, führen digitale Schulungen zu effizientem Wissenstransfer, gesteuert durch das Marketing.
Das Webinar zeigt die Funktionsweisen und Erfolgsfaktoren für digitale Schulungen auf und gibt wertvolle Tipps, wie Education Plattformen ohne großen Aufwand und vertiefte technische Kenntnisse für Kunden und Mitarbeitende aufgebaut werden.
Wir freuen uns auf Ihre Anmeldung!
- Funktionsweisen und Erfolgsfaktoren digitaler Schulungsangebote
- Digitale Produkt-Schulungen für Kunden erfolgreich umsetzen
- Digitale Schulungen von Mitarbeitern etablieren
- Aufbau von Education Plattformen
- Tipps zum Aufstellen von Education-Projekt-Teams im Unternehmen
