Das Swiss Customer Relations Forum am 31. August in Zürich ist die Community Veranstaltung für Customer Relations Stars und Service Champions
Die diesjährige Ausgabe steht ganz im Zeichen von Künstlicher Intelligenz (KI) und ihrem revolutionären Einfluss auf Kundenbeziehungen und Customer Experience.
Der Event richtet sich an Fach- und Führungskräfte aus Marketing, Kundendienst oder Vertrieb ebenso wie an Spezialist:innen im Bereich Business Development, Contact Center, Customer Analytics, CRM, CX, MarTech oder Produkt Management – sprich, alle an der Schnittstelle zum Kunden.
Erleben Sie das Beste aus vier Conference Spaces mit inspirierenden Keynotes, zwölf Best Practice Sessions und acht interaktiven Workshops.
Nähere Informationen zum Programm und zur Anmeldung können Sie unter dem folgendem Link abrufen: https://www.swisscrm.ch/
Der Tag widmet sich voll und ganz dem Kunden und steht vor allem im Zeichen von KI - und das in vier Conference Spaces, die ihre Schwerpunkte auf
• Customer Experience
• Customer Culture & Leadership
• Customer Technology & AI
• Customer Management & Engagement
legen, zwölf Best Practice Sessions und acht interaktiven Workshops. Erleben Sie ein abwechslungsreiches Programm und erfahren die neuesten Erkenntnisse und Trends rund um die Beziehung zum Kunden hautnah.
