Performance Marketing
Inhaltsverzeichnis
Definiton von Performance Marketing
Performance Marketing beschreibt vornehmlich die leistungsorientierte Streuung von Werbung bzw. Marketing-Maßnahmen mit berechenbarem und kontrollierbarem Erfolg. Ganz einfach formuliert ist dies also der Einsatz von bezahlten Kampagnen, welche durchgehend gemessen und anhand ihrer Ergebnisse kontinuerlich verbessert werden.
Strategien im Performance Marketing
Im Performance Marketing zählen allgemeine oder speziell für das Unternehmen definierte KPIs als ausschlaggebender Kompass, welche Maßnahmen ergriffen und ausgesteuert werden. Hier geht es vor allem um die Reaktion des Kunden durch:
- Impressionen
- Klicks / CTR
- Interaktion
- Leads
- Conversion
Welche Strategie für ein Unternehmen dabei die richtige ist, richtet sich vor allem nach den gewünschten Ergebnissen. Der entscheidende Messwert ist im Normalfall kontextbezogen, bezieht sich also auf Produkt, Tool und die Station des Kunden innerhalb der Customer Journey.
Der große Vorteil liegt hier in der klaren Messbarkeit der Ergebnisse. Je nach Erfolg und Misserfolg lassen sich Kampagnenbudget und -kanäle anhand der KPIs justieren, bis das gewünschte Ergebnis vorliegt – beispielsweise eine höhere Click-Through-Rate. Aufgrund der starken Gewinnorientierung im Performance Marketing ist das höchste Ziel vornehmlich die Conversion (Kauf oder Download), um einen positiven ROI (Return on Investment) zu erzielen.
Welches Tool ist das richtige?
Um überhaupt eine Reaktion zu triggern, bedarf es ausgewählter Tools bzw. einem ausgereiften Marketing-Mix. Die Auswahl der richtigen Online-Marketing-Instrumente muss dabei zu Unternehmen und Ziel passen. In den meisten Strategien im B2B-Marketing finden folgende Tools ihre Anwendung:
SEA (Search Engine Advertisement)
Schaltung von topplatzierten Anzeigen in den SERPs der Suchmaschinen, beispielsweise durch Keyword-Gebote oder Werbeanzeigen
- Google Ads
- Bing / Yahoo Ads
- Amazon Produktanzeigen
- Nischenkonforme Preissuchmaschinen & Vergeichsportale
Social Ads
Advertising in sozialen Netzwerken, welches sich auf Interessen und Sozialverhalten der User spezialisiert. Zu den bekanntesten Kanälen gehören:
- Facebook / Instagram Ads
Display-Advertising
Grafische Anzeigen (Bild oder audivisuell), wie Bannerwerbung in entsprechenden Displaynetzwerken (z.B. GDN)
Geht das auch konkreter? Ein vereinfachtes Beispiel
Um den bvik als Plattform für Wissensvermittlung in der B2B-Kommunikationsbranche zu etablieren, fahren wir verschiedene Marketing-Maßnahmen, um User auf uns aufmerksam zu machen oder im besten Fall sogar zur Anmeldung (Conversion) zu bewegen. Wie erfolgreich wir dabei sind, machen wir von unterschiedlichen Faktoren abhängig.
Zur Einführung der Plattform und zum Steigern der Awareness setzen wir beispielsweise auf Google Adwords (SEA). Anschließend messen wir vor allem die Impressionen in den SERPs oder den Traffic (CTR), den wir dadurch auf die Website lenken.
Um herauszufiltern, ob Landingpages den entscheidenden Erfolg mitbringen, lohnt sich der Blick auf die Leads, Download-Raten unserer Whitepapier oder Registrierungen von Usern. Diese können durch spezielle Maßnahmen natürlich auch auf direktem Weg erzielt werden, z. B. durch bezahlte Affiliate-Banner zur Leadgenerierung.
In der Praxis: Die Aufgaben eines Performance Marketing Manager
Der Performance Marketing Manager ist verantwortlich für die Planung und Ausführung von strategischen Online-Konzepten. Sein Aufgabengebiet dreht sich somit um die Auswahl der zu bespielbaren Kanäle und Festlegung des Budgets. Er definiert die zu erreichenden Ziele und einhergehenden KPIs, die erfolgsbestimmend für das Ergebnis sind. Durch kontinuierliche Analyse und Monitoring optimiert er die Kampagnen permanent.
Im Regelfall hat ein Performance Marketing Manager ein wirtschaftliches Studium absolviert (VWL, BWL, Wirtschaftswissenschaften, Wirtschaftsingenieurwesen) und dort bereits Berührungspunkte mit Marketing-Theorien und Projektmanagement vorzuweisen. Je nach Einstiegslevel der Position (Junior oder Senior) sind erste praktische Erfahrungen im Marketing ebenfalls vom Vorteil.
Aufgrund der budget- und erfolgsorientierten Anforderungen sollte ein passender Kandidat vor allem analytische Fähigkeiten und ein ausgereiftes Mathematik-Verständnis und -Interesse mitbringen.
