Die Zukunft heißt Hybrid Events!

Hybrid Events werden als virtuelle Erweiterung einer realen Veranstaltung verstanden. In seinem Blog erklärt Colja M. Dams, welche Vorteile diese bieten und warum die Zukunft von Events und Live-Marketing ganz im Zeichen der Hybrid Events steht.

Was sind Hybrid Events?

Als Basiskomponente eines jeden Hybrid Events dient das klassische Event als realer, dialog- und erlebnisorientierter Raum für Kommunikation zwischen Unternehmen, Marken und ihren Interessengruppen. Die zweite Komponente setzt sich aus digitalen Kommunikationskanälen und Technologien zusammen. Hybrid Events werden als virtuelle Erweiterung einer realen Veranstaltung verstanden. Kunden-, Händler- und Mitarbeiterveranstaltungen, Kongresse, Messeauftritte oder Roadshows werden mit virtueller Kommunikation im virtuellen Raum verbunden. Hybrid Events erweitern das Live-Marketing durch digitale Elemente wie z. B. mobile Applikationen, Social-Media-Anwendungen und Location Based Services. Durch ihre offene, auf Mitbestimmung und Mitmachen ausgerichtete Natur bilden sie eine ideale Grundlage, um unternehmens- und markenbezogene Inhalte an eine größtmögliche Zahl von Empfängern zu übermitteln.

Durch die Bündelung moderner Kommunikationskanäle erreichen Hybrid Events nicht nur breite Aufmerksamkeit bei den Zielgruppen, sie erreichen sie auch wesentlich persönlicher und intensiver, als es „klassische“ Werbung, Public Relations oder Sponsoring-Maßnahmen vermögen. Hybride Live-Kommunikation als Verbindung von realer und virtueller Ansprache ist weder Konzept noch Instrument. Sie ist vielmehr ein System, in dem sich traditionelle und moderne Kommunikationskanäle nicht nur miteinander verbinden, sondern aufeinander beziehen.

Indem hybride Events reale Events im Vor-, Haupt-, und Nachfeld um tragende Elemente der virtuellen Interaktion bereichern, sind sie wahre Win-Win-Konzepte der modernen Kundenkommunikation.

Mehr Brand Exposure und Brand Awareness

Das Live-Marketing zählt zu den Kommunikationsinstrumenten mit der höchsten Kontaktintensität aber die individuelle Einwirkungszeit der Markenbotschaften, die Brand Exposure, ist dennoch begrenzt. Indem virtuelle Kommunikationskanäle diese Einwirkungszeit künstlich verlängern, vermögen Hybrid Events diese Grenze von Raum und Zeit aufzubrechen. Durch längere und intensivere Brand Exposure bei gleichzeitig gesteigerter Reichweite lässt sich so mit hybriden Event-Strategien eine kollektive Wahrnehmung für Marken und Produkte schaffen.

Zusätzliche Reichweite, Kontaktdauer und Intensität

Da sich der Einsatz von virtuellen Elementen nicht nur auf die Dauer des Events, beziehungsweise auf einzelne Phasen des Event-Marketings, beschränkt, können Hybrid Events die Reichweite und Kontaktdauer der Live-Kommunikation signifikant erhöhen. Sowohl soziale Netzwerke als auch mobile Applikationen können als ergänzende und vertiefende Maßnahmen den gesamten Event-Prozess begleiten und neben höherer Reichweite auch zusätzliche Kontaktintensität schaffen. Da die Kommunikation schon lange vor dem Event beginnt und auch im Nachhinein noch weiter fortgeführt werden kann, stärken virtuelle Elemente nachhaltig die Beziehungen zwischen Teilnehmer und Marke. Sie verlängern den individuellen Interaktionszeitraum und schaffen durch maßgeschneiderte Inhalte zusätzliche Wahrnehmungs- und Verarbeitungstiefe.

Aktuelle Entwicklungen des Live-Marketings

Hybrid Events werden also als virtuelle Erweiterung einer realen Veranstaltung verstanden. Das Konzept eines Events beinhaltet beide Kanäle und bietet übergreifende Inhalte. Kunden-, Händler- und Mitarbeiterveranstaltungen, Kongresse, Messeauftritte oder Roadshows werden aktuell durch virtuelle Events im digitalen Raum ersetzt. Aktuell können Kunden nicht am physischen Event teilnehmen und erhalten durch virtuelle Events die Möglichkeit, der Veranstaltung digital beizuwohnen. Sie können virtuelle Messestände besuchen, Informationsmaterialien herunterladen, per Webcam an Präsentationen und Vorträgen teilnehmen oder sich in Chaträumen und Foren austauschen. Wie wirkt sich das auf das Live-Marketing der Zukunft aus?

Um bestmögliche Ergebnisse zu erzielen, müssen Hybrid Events das eng verwobene System von Wechselbeziehungen und Kommunikationskanälen, von live und digital unter Hochspannung setzen, es aufladen und zum Leben erwecken. Gelingt dies, so entsteht ein vermischter Raum aus realer und digitaler Welt, in dem Unternehmen und Marken auf ihre Interessengruppen treffen und voneinander profitieren können.

Durch das derzeitige Ersetzen von Live-Erlebnissen mit digitalen Live-Events entsteht ein erweitertes Selbstverständnis für die Nutzung digitaler Instrumente – die digitale Komponente von Hybrid Events erhält gerade einen regelrechten Boost. Auf der anderen Seite entwickelt sich eine Sehnsucht nach echten Erlebnissen.

Hybrid Events werden in Zukunft also eine entscheidende Rolle im Live-Marketing spielen. Die Inszenierung von Live-Kommunikation wird sich in Zukunft noch intensiver den digitalen Formen der Interaktion und Kommunikation bedienen, sie verstehen für sich nutzen und umsetzen, um sich den Bedürfnissen der Zielgruppen anzupassen. Das Live-Erlebnis, das sich mit allen Sinnen mit einer Marke auseinandersetzt wird einen regelrechten Boom erleben. Die Zukunft von Events und Live-Marketing steht also ganz im Zeichen der Hybrid Events.