KI-Lösungen sind aus dem Marketing schon jetzt nicht mehr wegzudenken, vor allem generative Programme haben die Marketingwelt stark verändert. Sarah Mautner, Director Global Marketing bei SCHUNK, spricht beim TIK 2024 über die Implementierung einer eigenen KI im Unternehmen und gibt in unserem Blog schonmal erste Einblicke, wie sich durch die inhouse-Lösung Datenschutzbedenken ausräumen lassen und mehr.
Markenkommunikation zu transformieren, ist ein mutiger Schritt, vor allem wenn man als Marke schon ein hohes Standing hat. Weshalb es trotzdem wichtig ist, mit der Zeit zu gehen und offen für Veränderung zu sein, darüber spricht Boris Dolkhani, Bosch, im Interview zu seinem Vortrag beim TIK 2024 am 27.06.2024: „Transform like a Bosch – Vom deutschen Ingenieurskonzern zum coolen Tech-Player“.
In Kommunikationsabteilungen wächst der Anspruch, den Erfolg von Kommunikations- und Markenstrategie mit konkreten Belegen zu untermauern. Im Gespräch mit Lena Wouters, Senior Manager Brand & Group Communications, und Fabian von Appen, Senior Manager Group Communications & Social Media, beleuchten wir, wie der Technologiekonzern Körber diesem Anspruch mit dem Einsatz von Data Analytics begegnet. Die Experten geben Einblick in die strategische Neuausrichtung der Marken und diskutieren die Bedeutung datenbasierter Erfolgsmessungen für ihre Arbeit.
Künstliche Intelligenz (KI) revolutioniert das Produktmarketing im Kontext von Product Information Management (PIM). Ein PIM-System gestattet es nicht nur, Produktinformationen an einem zentralen Ort zu speichern und mit relevanten Daten zu ergänzen, sondern sie ebenso an allen digitalen Vertriebskanälen auszuspielen. Sinn und Zweck des Ganzen: ein durchgängig einheitliches und positives Kundenerlebnis über sämtliche Verkaufsplattformen hinweg. In diesem Beitrag werfen wir einen Blick darauf, wie Künstliche Intelligenz (KI) – insbesondere ChatGPT – das Produktmarketing darin unterstützt, Inhalte noch gezielter zu präsentieren und effizientere Prozesse zu schaffen.
Die Unternehmenskommunikation ist mit verantwortlich für die Reputation des Unternehmens bei seinen Stakeholdern. Darin sind sich Kommunikationsprofis einig. Auch zur Frage der Reputationsmessung gibt es eine vorherrschende Meinung: Nicht wirklich möglich, zu teuer, insbesondere im B2B-Bereich, steht daher auch nicht in Relation zum Gesamtbudget. Das heißt im Klartext: Viele Pressestellen deutscher Unternehmen befinden sich im Blindflug, wenn es um die Frage nach dem Ruf des Unternehmens geht. Dabei gibt es sowohl Fortschritte in den Analysetechnologien als auch eine Reihe von Argumenten, die dafür sprechen, gerade jetzt auf datenbasiertes Reputationsmanagement zu setzen.
Dem Megatrend Nachhaltigkeit kann sich niemand entziehen. Unternehmen haben sich darauf eingestellt und machen sich fit für Nachhaltigkeit. Doch wer Unternehmensstrategien zu diesem Thema kennt, bemerkt, dass häufig ein wesentlicher Faktor ausgeklammert wird: Lässt sich mit Nachhaltigkeitsmarketing Geld verdienen? Die kurze Antwort lautet: Ja!
B2B-Kunden sind digital, anspruchsvoll und schwer zu erreichen. Relevante und personalisierte Informationen können für B2B-Unternehmen den kleinen, aber feinen Unterschied machen, um sich beim Kunden von der Konkurrenz abzuheben. Personalisierung im Marketing gelingt jedoch nur mit automatisiert erhobenen und nutzbaren Daten.
Neue Kanäle ergänzen und ersetzen alte Kommunikationswege und Prozesse müssen laufend evaluiert und adaptiert werden – diese Feststellung gilt mittlerweile für viele Unternehmensbereiche. Gerade in der Unternehmenskommunikation ist die authentische Ansprache der richtigen Zielgruppen entscheidend. Das aktuelle KPI-Manual von Biesalski & Company belegt sogar, dass mehr als 30 % des Unternehmenswerts im B2B von der Marke abhängen, die somit zum wesentlichen Erfolgsfaktor für die Gewinnung und Bindung von Kunden und Mitarbeitenden wird. Studien belegen, dass Unternehmen mit höheren Vertrauenswerten die Corona-Pandemie besser überstanden haben (Edelman 2023). Die Investition in glaubwürdige, transparente und zielgruppenspezifische Kommunikation lohnt sich also.
Es geht um Besucherinnen und Besucher. Und zwar die goldrichtigen. Zum perfekten Zeitpunkt. In ausreichend großer Anzahl. Wenn Unternehmen ihre Messebeteiligungen planen, stehen die Kunden im Fokus. Zumindest sollten sie das. Von der Standkonzeption bis zum Standpersonal, von der Produktauswahl bis zur Produktpräsentation, von der Kundenansprache bis zum Kundenerlebnis. Und gerade letzteres macht den Unterschied in unserer zunehmend digitalen Welt.
Wir erstellen sie täglich: Bilder, Texte, Präsentationen, Produktkataloge, Broschüren, Pressetexte, Case Studies, Social Media Ads und Videos. Oft mit viel Liebe zum Detail, meist mit dem Wunsch etwas Herausragendes für unser Unternehmen zu schaffen. Denn: Wer keine ansprechenden Inhalte anbietet, verliert seinen Expertenstatus und geht in der Informationsflut der heutigen Welt unter.
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