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Online sicher und souverän kommunizieren

14.10.2020, 15:00 bis 16:30 Uhr

Gastgeber: Denise Maurer – Keynote || Moderation || Training

In den vergangenen Monaten hat sich unser berufliches Leben viel stärker online abgespielt, als wir es bisher gewohnt waren. Wir kommunizieren und wirken zunehmend online.

Die erfahrene Kommunikationstrainerin und Bühnen-Rednerin Denise Maurer – bekannt von unserer TIK-Bühne – gab den Teilnehmern dieses interaktiven Webinars praktische Tipps und Impulse, damit sie in Online-Besprechungen wirkungsvoll sichtbar und präsent sind.  Neben Insights zu einer möglichst wirkungsvollen Bildschirm-zu-Bildschirm-Präsenz, verriet die Expertin aber auch Fallstricke, die bei einem “Online-Auftritt” auf jeden Fall zu vermeiden sind.

Ein grundlegendes Problem sieht Denise Maurer in der in doppelter Hinsicht verzerrten Wahrnehmung. So fehle zum einen nicht nur die nonverbale Kommunikation und Körpersprache, sondern seien oft Bild und Ton nicht synchronisiert, so ass man auf alle Fälle “Blabla” vermeiden solle und schneller zum Punkt kommen muss. Neben dem Inhalt und der Tonalität kommt es aber natürlich auch auf die Optik an. “Vermeiden Sie textile Kriegserklärungen”, setzt Maurer auf kräftige und einfarbige Outfits und passende Hintergründe. Bei einem weiteren Wirkungstipp spielt dann – zur großen Überraschung – ein Kochtopf eine wichtige Rolle. Um im wahrsten Sinn des Wortes auf Augenhöhe mit der Zielgruppe zu kommunizieren, ist es wichtig, dass man direkt in die Kamera blickt und hier hilft es laut der Expertin, den Laptop auf einen Kochtopf zu stellen.

In Gruppendiskussionen war für die Teilnehmer unisono die Erstellung und Einhaltung einer Online-Etikette sowie die Manpower hinsichtlich der Betreuung von digitalen Events ein wichtiges Thema. Denise Maurer riet dazu, auflockernde Elemente – gerne aus dem Gamification-Bereich – einzubauen und an Pausen zu denken. Wie angesagt das Thema des Webinars ist, zeigte die sehr angeregte Diskussion und das virtuelle Networking am Ende des Webinars.

Folgende Inhalte warten im Rahmen unseres digitalen bvik-Workshops auf Sie:

  • Schattenmonster & Palmenstrand – In Präsenzbesprechungen befinden sich alle Teilnehmer im selben Setting. Online findet jeder Teilnehmer individuell in seinem gesetzten Rahmen vor dem Bildschirm statt. Dabei spielen Beleuchtung, Lichteinfall, Hintergrund, Perspektiven, Kleidungswahl, Position und Positionierung vor der Kamera eine entscheidende und wirkintensive Rolle.
  • In Online-Besprechungen sichtbar und präsent sein – Wie stellen Sie sicher, dass Sie online gesehen werden und wirkungsvoll präsent sind? Wie können Sie Wirkfaktoren aus echten Begegnungen online übertragen? Wie machen Sie Persönlichkeit und Emotionen über den Bildschirm hinweg erlebbar?
  • Kommunikationstipps für Online-Beiträge – Wer sein Offline-Besprechungsverhalten online anwendet, wird scheitern. Online gelten andere Kommunikationsregeln und Erfolgsfaktoren!

Änderungen des Ablaufs sind vorbehalten.