Content-Supply-Chain

Was ist eine Content-Supply-Chain?

Unter Content-Supply-Chain versteht man den gesamten Geschäftsprozess der Planung, Erstellung, Verwaltung und Bereitstellung digitaler Inhalte für die gewünschten Kanäle und Zielgruppen. Der Prozess umfasst die Beschaffung, Herstellung, Verteilung und Erfolgsmessung von Content. Im deutschsprachigen Raum ist die Content-Supply-Chain auch als Content-Marketing-Zirkel bekannt, welcher den Content-Beschaffungsprozess ähnlich beschreibt.

Damit der gesamte Prozess reibungslos abläuft, sind mehrere Schritte in der Content-Lieferkette zu beachten:

 

 

Content-Supply-Chain-Strategie

Die Strategie für die Content-Supply-Chain kann, wie hier genauer erläutert, in drei Stufen angewandt werden:

• Create, das sich auf die Planung und Bereitstellung des Produktinhalts für jeden Punkt der Customer Journey konzentriert.
• Manage widmet sich der Verwaltung von Inhalten von Anfang bis Ende und der Nutzung von Marketing-Assets über alle digitale Touchpoints.
• Route überwacht die Bereitstellung der Inhalte für die relevanten Kanäle, um Vertriebs- und Marketingstrategien zu unterstützen.

 

Warum ist die Content-Supply-Chain wichtig?

Das Content-Supply-Chain-Modell ermöglicht einen neuen Blickwinkel auf den Umgang mit Content: Es geht um die Rationalisierung und Vereinfachung des Produktionsprozesses von Inhalten, um die Nachfrage nach Inhalten zeitnah zu befriedigen. Die Beschaffung und Genehmigung von Inhalten wird wesentlich einfacher, und die Vorbereitung und Weiterleitung von Inhalten an jeden Kontaktpunkt kann automatisch erfolgen. Das Ergebnis ist eine höhere Qualität und Geschwindigkeit bei der Produktion von Inhalten, weniger Fehler, geringere Produktionskosten und eine weitaus bessere Organisation von Inhalten und digitalen Assets. 

Autor:
Fabian Greiler, CELUM

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