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TIK-Masterclass EMOTION: STAND FOR SOMETHING, CHANGE EVERYTHING – Die Heldenreise im B2B

16.09.2020, 10:50 bis 13:00 Uhr

Gastgeber: Bundesverband Industrie Kommunikation e.V. (bvik)

TIK-Masterclass mit Julius van de Laar

In den Zeiten der permanenten Erreichbarkeit und Überflutung aller Kanäle ist die Frage, wie es gelingt die richtigen Zielgruppen zu erreichen und sie mit Daten getriebenen Kampagnen zu identifizieren und zielgenau anzusprechen? Dabei ist die Rolle, die neue Medien in diesem Zusammenhang spielen, oft unklar. Auch, welche Strategien und Herangehensweisen sich für deren Einsatz besonders gut anbieten, ist häufig nicht genau definiert.

Dass Julius van de Laar (Kampagnen- und Strategieberater) begeisternd und mitreißend ist, war klar. Aber die Erwartungen an diese TIK-Masterclass wurden sogar übertroffen. So verwundert es nicht, dass ein Teilnehmer den virtuellen Workshop mit dem Satz „Best Webinar ever!“ verließ. Dieses Statement sagt alles darüber aus was, die Teilnehmer in den rund zwei Stunden erleben durften. Sympathisch moderiert von der bekannten TIK-Moderatorin Denise Maurer verstand es Julius van de Laar in dieser TIK-Masterclass, den digitalen Raum zu seiner Bühne zu machen – und dies mit aktiver und ausnahmslos reger Beteiligung der Teilnehmer. Für Abwechslung und eine lockere Atmosphäre sorgten dabei digitale Whiteboards, Breakout-Sessions und ein stetiger Wechsel zwischen Speaker und Präsentatonsmodus genutzt – eine inspirierende Erfahrung für alle Teilnehmer. Inhaltlich nahm der Kampagnen-Experte Marketer mit auf eine Heldenreise und tauchte ein in die Kunst des Storytellings. Dabei gelang ihm jederzeit der Brückenschlag zum B2B-Marketing, sodass die Marketer großen Mehrwert aus seinen Ausführungen generieren konnten.

Der amerikanische Wahlkampf

Als Wahlkampf-Experte, der schon Barack Obama im US-Wahlkampf unterstützte, startete van de Laar seine Masterclass mit einem aktuellen Blick auf die Lage und den Präsidentschaftswahlkampf in den USA. So begann die Heldenreise für die Zuhörer/Zuseher mit einem interessanten Erfahrungsbericht. Anschaulich sprach van de Laar über die Mittel und Wege, sich in Szene zu setzen. „Auch für Donald Trump gilt: Inszenierung ist alles ! Die Botschaft ist dabei das Problem“, machte er deutlich. Dies führte den Experten direkt zu seinem Credo „Verkaufe das Problem, dass du löst. Verkaufe nicht die Lösung für ein Problem (das vielleicht gar keiner hat)!“ Diese These wurde im Laufe des zwistündigen Workshops immer wieder aufgegriffen und führte sicherlich zum Nachdenken/Umdenken bei einigen der Teilnehmer.

Visionen und Träume statt Fakten und Zahlen

Sehr deutlich stellte van de Laar während des Workshops heraus, dass vor allem Visionen und emotionale Botschaften überzeugen: „Fakten, Zahlen, Produktbeschreibungen sind die solide Basis, aber in der Kommunikation und der Erreichbarkeit des Kunden zweitrangig. Denn nur über die Grundbedürfnisse des Menschen nämlich Sicherheit, Abwechslung, Liebe & Vertrauen, Bedeutsamkeit, Wachstum und Beitrag erreicht man die emotionale Ebene des Kunden.“ Als Paradebeispiel hierfür wurde der Weihnachts-Werbespot von Edeka gezeigt, der bei den Teilnehmern zu kontroversen Diskussionen führte. Dies war gleichzeitig auch die Antwort darauf, ob im Deutschland kulturbedingt auch amerikanische Marketing-Methoden anwendbar sind.  Für van de Laar steht fest : „Jede Geschichte die wir erzählen, muss einen Helden aber eben auch ein Hindernis enthalten!“

Querdenken gefragt – interaktive Einbindung der Teilnehmer

Das Besondere an diesem Online-Workshop zeigte sich anschließend, als die Teilnehmer erneut aktiv eingebunden wurden. In einer Gruppenarbeit setzten sich die Marketer intensiv mit zwei Fragen auseinander: In welchem Business arbeite ich? In welchem Business arbeite ich wirklich? Im Austausch der Teilnehmer wurde so der Zahnarzt zu dem, der das schönste Lächeln in das Gesicht zaubert, die Zeitung „Times“ zum Wahrheitsfinder, der Maschinenbauer zum Lebensverbesserer, die Automatisierungsbranche zum Zukunftsmacher, der Verpackungshersteller zum Gesundheitsüberbringer und der bvik zum Wissensvermittler.

Durch diese intensive Auseinandersetzung mit dem Thema gelang es van de Laar, in kürzester Zeit vollkommen andere Sichtweisen zu schaffen, die allen Teilnehmern die Chance zum Querdenken gab. Nach einer interessanten Zusammenfassung aller angesprochenen Themen beendete der Strategie-Experte die Masterclass mit einem Tipp für alle Marketer: „Vor jeder Kampagnenplanung müssen Sie sich fragen: Warum ich? und Warum jetzt?“

 

TIPP: Neuer Podcast von Julius van de Laar

Kampagnen- und Strategieberater Julius van de Laar und der stellvertretende ThePioneer-Chefredakteur Gordon Repinski analysieren im Podcast „Race to the White House – Der Podcast aus dem Inneren des Präsidentschaftswahlkampfs“ ab sofort einmal wöchentlich den US-Präsidentschaftswahlkampf 2020. Reinhören lohnt sich!

LESETIPP

Im zweiteiligen bvik-Interview erklärt TIK-Referent Julius van de Laar (Kampagnen- und Strategieberater), warum Unternehmen polarisieren und sich mit klaren Botschaften deutlich von Wettbewerbern abgrenzen müssen.
Außerdem geht er auf die Bedeutung von Emotionen und Technologie im B2B-Storytelling ein, macht deutlich, wie Hidden Champions zu Gestaltern der Zukunft werden und wagt einen Ausblick auf den Präsidentschaftswahlkampf in den USA. (Hinweis: Interviews Stand April 2020)

1. Teil: „Es muss gelingen, Emotionen und Technologie zu verbinden!“

2. Teil: „Unternehmen müssen die Lebenswelt der Kunden besser machen!“

 

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