Welche Version der Realität Ihres Unternehmens lernen und reproduzieren intelligente Systeme? Die Frage klingt akademisch, ist aber operativ. Wenn Käufer*innen ihre Recherche zunehmend bei ChatGPT, Google AI Overviews oder Microsoft Copilot beginnen, bauen diese Systeme aus den über uns verfügbaren Inhalten ein Bild, ähnlich wie ein Mensch, der ein Thema so weit verinnerlicht, dass er nicht mehr nachschlagen muss.
„Es mangelt nicht an Aktivitäten, aber es mangelt an gemeinsamer Entscheidungslogik“, mit diesen Worten setzte Kerstin Löffler beim TIK 2026 ein klares Zeichen für strategischere Kommunikation. Vor allem in einer sich dynamisch verändernden Geschäftswelt. Klassische Projektmanagement-Methoden stoßen vor allem dann an ihre Grenzen, wenn Anforderungen sich kurzfristig ändern oder komplexe Problemstellungen abteilungsübergreifend eine flexible Lösungsfindung erfordern.
Die Wirtschaftsflaute in Deutschland sowie Krisen und Konflikte weltweit fordern B2B-Marketer heraus, doch Messen bleiben zentral in der Industriekommunikation. Der aktuelle AUMA-Aussteller-Ausblick auf Basis der Befragung von 400 ausstellenden Unternehmen zeigt: Die Industrie zieht sich nicht von den Messeplätzen zurück, sondern plant strategischer. Der Anspruch an Wirkung, Wirtschaftlichkeit und datenbasierte Erfolgsmessung steigt.
Wer weiter auf generische Massenbotschaften setzt, wird im Feed- und Content-Overload sofort ausgeblendet. Mittels B2B-Personalisierung können Unternehmen entlang der Buyer Journey mit maximaler Relevanz mehr Wirkung erzielen.
Marketing investiert, Vertrieb verkauft, Service betreut und am Ende fragt die Geschäftsführung, welcher Teil davon zu Anfragen oder Aufträgen geführt hat. Die Antwort bleibt aus. Die Marketingarbeit ist nicht schlecht, sondern die Struktur ist nicht darauf ausgelegt, diese Frage zu beantworten. Revenue Marketing ist der strukturelle Bruch damit und liefert erstmals die Antworten was Umsatz liefert und was nicht.
Sie wissen es: Um komplexe Produkte zu erklären braucht es viel und guten Inhalt. Und viele Inhalte zu erstellen, bedeutet viel Aufwand und Expertise. Produkttexte, Handbücher, technische Dokumentationen, Präsentationen, Webinhalte – diese Texte kosten Zeit – und damit Geld. Aber zum Glück gibt es jetzt die KI! Ja. Aber …
„In fünf Jahren sind wir obsolet.“ Wer diesen Satz von Sabine Gromer hört, erwartet Alarmismus. Was folgt, ist das Gegenteil: ein klarer, präziser Aufruf zur Neugestaltung – von Rollen, Geschäftsmodellen und Denkvoraussetzungen. Als Transformationsarchitektin und Executive Whisperer arbeitet sie ausschließlich mit Entscheiderinnen und Entscheidern auf Vorstands- und Aufsichtsratsebene.
Im B2B-Marketing stand Paid Media jahrelang hinten an, während Messen und organische Kanäle die Budgets dominierten. Heute ist es ein essenzieller strategischer Hebel, denn steigende Erwartungen an ROI-Nachweise, fragmentierte Customer Journeys und komplexe Buying Center machen bezahlte Kanäle zur Pflicht.
Märkte, die sich schneller wandeln als Organigramme. Kaufentscheidungen, an denen heute zehn statt zwei Personen beteiligt sind. Und Budgets, die schrumpfen, während der Druck steigt. Business Futurist Sven Göth kennt diese Realität – und hat klare Antworten darauf.
Die Spielregeln in der Industriekommunikation haben sich verändert. Wer heute im Management-Meeting Budgets verteidigt, braucht mehr als gute Argumente. Er braucht Zahlen. „Die Frage, was bringt uns das eigentlich, wird einfach immer häufiger gestellt“, sagt Lena Wouters, Head of Brand & Communications Strategy bei Körber.
Die rasante Entwicklung und Verbreitung von Künstlicher Intelligenz (KI) verändert die Landschaft der Unternehmenskommunikation in ganz Europa. Von der Kundeninteraktion und der Unternehmensbotschaft über die automatisierte Inhaltserstellung bis hin zur datengestützten Entscheidungsfindung definieren KI-Technologien neu, wie Organisationen intern und extern kommunizieren. Diese Veränderungen werfen grundlegende Fragen zu Qualität, Vertrauen, Ethik und der menschlichen Rolle in Kommunikationsprozessen auf wie auch zum Einfluss von Kulturen und Gesellschaften auf die Handhabung und Bewertung von generativer KI.
Kultur wird breit verstanden, zum Beispiel als National-, Branchen- oder Unternehmenskultur. Im Angesicht dieser Entwicklungen steht die diesjährige EUKO-Tagung, die vom 22. bis 24. Oktober 2026 an der RWTH Aachen University in Deutschland stattfinden wird, unter dem Thema „Chancen und Herausforderungen der Wirtschaftskommunikation durch KI“. Die Konferenz adressiert Expertinnen und Experten aus Wissenschaft und Praxis verschiedener Disziplinen, die den Einsatz von KI und seine Auswirkungen auf die europäische Unternehmenskommunikation erforschen. Konferenzsprachen sind Deutsch und Englisch.
Weitere Informationen zum Event finden Sie HIER.
Das detaillierte Programm, u.a. mit einem Vortrag von Silke Lang, Vorstand bvik & Director Marketing Mobile Solutions bei Bosch Rexroth, finden Sie HIER.
