In Kommunikationsabteilungen wächst der Anspruch, den Erfolg von Kommunikations- und Markenstrategie mit konkreten Belegen zu untermauern. Im Gespräch mit Lena Wouters, Senior Manager Brand & Group Communications, und Fabian von Appen, Senior Manager Group Communications & Social Media, beleuchten wir, wie der Technologiekonzern Körber diesem Anspruch mit dem Einsatz von Data Analytics begegnet. Die Experten geben Einblick in die strategische Neuausrichtung der Marken und diskutieren die Bedeutung datenbasierter Erfolgsmessungen für ihre Arbeit.

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Künstliche Intelligenz (KI) revolutioniert das Produktmarketing im Kontext von Product Information Management (PIM). Ein PIM-System gestattet es nicht nur, Produktinformationen an einem zentralen Ort zu speichern und mit relevanten Daten zu ergänzen, sondern sie ebenso an allen digitalen Vertriebskanälen auszuspielen. Sinn und Zweck des Ganzen: ein durchgängig einheitliches und positives Kundenerlebnis über sämtliche Verkaufsplattformen hinweg. In diesem Beitrag werfen wir einen Blick darauf, wie Künstliche Intelligenz (KI) – insbesondere ChatGPT – das Produktmarketing darin unterstützt, Inhalte noch gezielter zu präsentieren und effizientere Prozesse zu schaffen.

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